Большой опыт проектирования технологических линий, опыт подбора и поставки необходимого оборудования.

Четкое соблюдение сроков подготовки и сдачи исполнительной документации.

Ответственный подход к бюджетированию проекта. Если есть способ сократить расходы клиентов — мы его найдем.

‘altasib:feedback.form’ is not a component

‘altasib:feedback.form’ is not a component

‘altasib:feedback.form’ is not a component

‘altasib:feedback.form’ is not a component

‘altasib:feedback.form’ is not a component

Как написать мощное техническое задание

Техническое задание (ТЗ) представляет собой описание технической работы, связанной с проектом или частью проекта. В частности, он используется для указания работы, требуемой внешним консультантом, подрядчиком или поставщиком.

Обычно руководитель проекта разрабатывает техническое задание, которое включается в тендерную документацию поставщика и впоследствии становится частью контракта.

Подробное техническое задание содержит следующую информацию:

• Объем работ
• Расписание
• Требования к координации
• Законы, правила и стандарты
• Предоставленные ресурсы

Объем работ

Это получено из описания содержания проекта и содержит два основных компонента:

1. Результаты
   Слово результаты отсутствует в английском словаре и подчеркнуто в MS Word как орфографическая ошибка, но это одно из самых важных слов в управлении проектами. Результаты — это те предметы, которые проект должен произвести. Это может быть материальный продукт, такой как здание, или электронный элемент, такой как база данных. Это могут быть и услуги, например, обучающий курс. Но каждый проект создавался для того, чтобы что-то производить, и эти продукты должны быть четко определены.

   Результаты должны быть определены с точки зрения класса и качества. Класс — это классификация продукта, основанная на технических характеристиках, а не на качестве, которое представляет собой степень, в которой продукт соответствует требованиям. Низкая оценка — это не плохо, если так и было задумано. Однако низкое качество означает, что продукт не соответствует требованиям, и это всегда плохо. Свод знаний по управлению проектами (PMBOK) определяет создание плана управления качеством, который является частью общего плана управления проектом, где требования определяются до выполнения проекта. Техническое задание обычно представляет собой документ, содержащий только словесную информацию, то есть не включающий чертежи и планы.

   В строительной отрасли Техническое задание применяется к инженерным, архитектурным и дизайнерским профессиям, а не к строителю (подрядчику). Он содержит список требований к проекту, таких как предварительные отчеты, отчеты о проектировании и требования к обзору чертежей. После того, как поставщик услуг выбран, строитель (подрядчик) выбирается посредством приглашения к участию в тендере, которое включает в себя полные проектные чертежи и спецификации.

2. Задачи
   Обычно техническое задание содержит перечень необходимых задач. Это может значительно уточнить результаты, гарантируя, что поставщики понимают задачи, которые требуются для производства результатов.

   Хотя компетентный поставщик должен уметь разбивать результаты на составные задачи, заранее определенный список задач гарантирует, что менее компетентные поставщики ничего не упустят и, таким образом, не занижают цену более компетентных поставщиков. Структура (WBS), которая затем разбивается на список действий. Оба эти пункта являются неотъемлемой частью технического задания.

Расписание

Расписание для менеджера проекта, как молоток для плотника. Если у вас есть большой объем работы, но нет графика для ее выполнения, вы можете получить отличную работу в неприемлемые сроки.

Следовательно, техническое задание должно содержать график, в котором подробно описаны основные этапы. Будь то полная диаграмма Ганта с датами завершения каждой задачи или список нескольких этапов проекта, она дает поставщику четкий график выполнения работы.

Как правило, простая таблица, перечисляющая основные этапы проекта, устанавливает базовый план графика без микроуправления внешним поставщиком.

Требования к координации

Часто работу необходимо согласовывать с третьими лицами. К ним могут относиться коммунальные предприятия, агентства по мониторингу окружающей среды, фирмы по управлению базами данных или другие сторонние заинтересованные стороны, которые пересекаются с проектом.

В наши дни редко бывает, чтобы проект не пересекался в той или иной форме с заинтересованными сторонами. Необходимо активно управлять соседними землевладельцами, конечными пользователями или даже общественностью, чтобы они не мешали проекту.

Легко определить основные заинтересованные стороны, которые имеют большую власть над проектом или заинтересованы в нем. Но обычно второстепенные, не столь очевидные, срывают проект, когда чувствуют, что с ними не посоветовались.

В Техническом задании должны быть четко перечислены третьи стороны, заинтересованные в проекте, и максимально точно определено, в чем состоит их интерес.

Законы, постановления и стандарты

Аналогичным образом, в наши дни редко бывает, что проект не имеет той или иной формы государственных постановлений, которых необходимо придерживаться, и/или не должны быть получены разрешения.

Государственные регулирующие органы не занимаются остановкой проектов. Скорее, они стремятся сбалансировать потребности группы заинтересованных сторон, например группы экологических активистов, с потребностями проекта. Конечно, у них есть власть править полностью в одном направлении. Но обычно они позволяют реализовывать проекты в соответствии с набором требований, которые были определены в результате консультаций с другой стороной. И эти требования часто влияют на стоимость и график проекта.

Точно так же почти в каждой отрасли есть стандарты, разработанные для разных видов работ. Международная организация по стандартизации (ISO) разработала стандарты для многих вещей, но в большинстве стран есть свои собственные организации по стандартизации, которые расширили и адаптировали стандарты ISO, например Американский национальный институт стандартов (ANSI). Кроме того, специализированные отраслевые организации по стандартизации, такие как Американское общество по испытаниям и материалам (ASTM), разрабатывают узкоспециализированные стандарты.

Если работа не является инновационной или передовой, можно с уверенностью сказать, что в Техническом задании может быть указан строгий стандарт, принятый в отрасли, который дает владельцу уверенность в качестве выполняемой работы.

Предоставленные ресурсы

Часто поставщику требуются ресурсы от владельца для выполнения работ, указанных в Техническом задании. Это может включать базы данных, объекты или доступ к рабочим сайтам. Он может включать прошлые данные оценки для аналогичной работы.

Это область, в которой, по моему опыту, есть значительные возможности для улучшения. Как правило, организации-собственники обладают довольно большим объемом информации, которая может помочь подрядчику, но они не слишком задумываются о том, что может понадобиться подрядчику для выполнения своей работы лучше или быстрее. Следовательно, он не передается подрядчику, и подрядчик не спрашивает, если это не приводит к значительному увеличению времени или стоимости. В результате игнорируются простые способы сэкономить деньги.

Свод знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK)

В Руководстве PMBOK описание работ по закупкам является результатом процесса планирования управления закупками в области знаний «Управление закупками проекта».

Техническое задание идентично настоящему Техническому заданию о закупках . Руководство PMBOK предпочитает более общее Техническое задание , потому что Техническое задание используется преимущественно в одних отраслях и очень мало в других.

Он находится в группе процессов «Планирование проекта», поэтому создается до этапа выполнения проекта.

Шаблон технического задания (ТЗ) по управлению проектом

Техническое задание  (ТЗ) представляет собой изложение предыстории, цели и задач предлагаемого проекта. Шаблон ТЗ включает ряд критериев, необходимых для принятия стратегических решений по управлению проектом. Кроме того, в этом документе определяются виды деятельности, риски, бюджет и опыт, связанные с проектом.

В следующем шаблоне представлен обзор основных разделов технического задания по проекту. В этом руководстве я описываю определение и содержание ТЗ. Шаблон доступен для бесплатного скачивания в виде файла . doc.

Шаблон технического задания Скачать бесплатно
(файл DOC, 48Kb)

Техническое задание: определение и цель

В управлении проектами ответственность за каждый результат и сроки, в которые они должны быть завершены. В ТЗ указаны запланированные действия, типичные входы и выходы, бюджет проекта, рабочие графики и должностные инструкции. Он используется для оценки работы команды проекта, подрядчиков, консультантов, экспертов и других заинтересованных сторон проекта.

Цель  ТЗ – указать объем и тип работы для выполнения проекта. Кроме того, это руководящий документ, который устанавливает и определяет отношения между всеми заинтересованными сторонами проекта. Документ технического задания разрабатывается после определения, определения и планирования проекта.

В ТЗ проекта содержится четкое описание следующей важной информации:

•   обоснование  обоснования реализации проекта.
• Предложенная методология управления проектами, а также рабочие планы и графики деятельности.
• Ожидаемые  потребности в ресурсах , в первую очередь в отношении персонала.
• Отчетность  правила и требования.

Что входит в ТЗ?

Разработка технического задания по проекту требуется для принятия решения о выделении необходимых средств на предлагаемый проект. Это результат процесса проектных предложений, и ТЗ служит основным отчетом этого процесса. ТЗ обычно требуется для:

• Предварительное ТЭО и анализ осуществимости
• Оценочная деятельность
• Разработка контрактов на реализацию и мониторинг
• Оценочные исследования
• Отчетность и аудит
• Прочие консультационные работы, перечисленные на любом этапе проекта, рассмотрение содержания
900 Техническое задание по проекту должно включать критически важную для бизнеса информацию, необходимую для начала, реализации и мониторинга деятельности по проекту. Между тем, точное содержание ТЗ варьируется от проекта к проекту и в значительной степени зависит от объема предлагаемого проекта.

Общий формат содержания Технического задания на проект предлагается ниже:

• Предыстория проекта
• Цели проекта
• Вопросы, которые необходимо изучить и проанализировать в соответствии с определенными критериями Требования к отчетности
• Рабочий план, включая графики мероприятий

Обратите внимание, что это общих разделов шаблона ТЗ. Их можно изменить или опустить, в зависимости от масштаба конкретного проекта. Приведенное ниже описание разделов ТЗ является общим и представлено в качестве общего обзора в целях ознакомления. Это означает, что конкретный проект потребует более глубокого анализа контента, который будет включен в шаблон ТЗ. Когда вы планируете свой проект, вы должны сначала проанализировать и определить работы, которые должны быть переданы по контракту, а затем приступить к разработке технического задания по проекту.

1. Предыстория

Предыстория проекта предоставляет обзор истории проекта. В нем должно быть четко указано, зачем выполнять проект, и ссылка на контекст программирования. Цель состоит в том, чтобы предоставить читателю краткое объяснение необходимости проекта.

Раздел «Основные сведения» шаблона ТЗ обычно включает несколько параграфов, в которых рассматриваются следующие вопросы:

• Опишите проект в контексте соответствующей деловой потребности
• Укажите общую роль заинтересованных сторон в выполнении проектной деятельности
• Выделите краткий обзор проекта на сегодняшний день

2. Цели

Целями проекта являются те желаемые достижения, которые могут быть разумно достигнуты после завершения проекта, с использование доступных ресурсов и в ожидаемые сроки. Они должны четко определять и определять, что ожидается от проекта и кто является целевой аудиторией.

В разделе «Цели» шаблона технического задания должны быть описаны желаемые достижения на разных этапах жизненного цикла проекта. В нем также должны быть указаны основные цели проекта, которые должны быть достигнуты после успешного завершения проекта. Вот пример того, как это должно выглядеть.

Тип работы/этап проекта	Общий объектив
– Завершение проекта	Увеличить продажи продукта «А» на 15% за 3 месяца
– ТЭО	Предоставить лицам, принимающим решения, достаточную информацию, необходимую для принятия или отклонения предложенного проекта
— Мониторинг	Предоставить лицам, принимающим решения, достаточную информацию, необходимую для принятия обоснованных суждений о выполнении проекта
– Аудит	Чтобы проект оставался актуальным и обоснованным с юридической, экономической и технической точек зрения

3.

Вопросы

Любой проект включает в себя ряд вопросов и проблемных областей, которые необходимо решить для того, чтобы проект был реализован гладко. Проблемы являются предметом обсуждения или спора на протяжении всего жизненного цикла проекта. Они охватывают любую проблему, запрос, запрос на изменение или что-либо еще, что требует решения в ходе проекта. Нерешенные проблемы могут привести к провалу проекта.

В разделе «Вопросы» шаблона ТЗ должны быть выделены ключевые вопросы, которые необходимо изучить и обсудить на каждом этапе жизненного цикла проекта. Обычно ТЗ включает в себя ряд критериев оценки, которые следует использовать для анализа и решения проблем. Вот общие критерии оценки проблем для большинства проектов:

• Эффективность — этот критерий определяет, насколько хорошо данное действие преобразует имеющиеся ресурсы в желаемые результаты с точки зрения количества, качества и времени
• Актуальность — помогает проанализировать, выполняется ли данное действие выполнено с желаемой выгодой
• Эффективность – касается того, насколько широко были использованы результаты проекта и была ли реализована цель проекта
• Воздействие – этот показатель помогает выяснить, в какой степени преимущества проекта, полученные целевой аудиторией, оказывают общее влияние на большее количество людей заинтересованных лиц
• Устойчивость – этот критерий определяет, сохранятся ли положительные результаты проекта после окончания финансирования.

4. Методология

Методология реализации проекта обеспечивает набор общих принципов и правил, из которых будут выведены конкретные процедуры для определения того, как выполнить проект экономически эффективным способом. Описаны основные методы реализации проекта.

Раздел «Методология» шаблона технического задания по проекту должен включать описание следующих элементов:

• Ключевые этапы процесса реализации проекта
• Требуемый уровень участия заинтересованных сторон, обеспечивающий бесперебойную реализацию
• Содержание и продолжительность деятельности и задач проекта
• Инструменты сбора информации, которые будут использоваться на протяжении всего проекта для целей мониторинга
• Правила анализа данных

5. Опыт

Опыт, необходимый для выполнения проекта, определяет набор профессиональные требования к лицам и командам, участвующим в реализации проекта. Это станет основой для построения команды, включая обучение и оценку навыков.

В разделе «Экспертиза» шаблона технического задания на проект должно быть указано следующее:

• Тип работы, связанной с проектом
• Тип навыков и способностей, необходимых для выполнения работы по проекту
• Точное количество задействованных лиц, включая описание их квалификации, опыта и других профессиональных качеств
• Период вовлеченности каждого члена команды
• Описание обязанностей и ответственности каждого члена команды
• Взаимоотношения между членами команды, включая роли лидеров

6. Отчетность

Отчеты предоставляют ценную информацию о выполнении проекта за определенный период. Отчетность — это процесс, который начинается после запуска проекта и продолжается до тех пор, пока проект не будет завершен и его продукт не будет передан. Требования к отчетности будут определять, как писать и подавать отчеты по проекту и какую информацию включать.

В разделе «Требования к отчетности» шаблона технического задания должны быть четко указаны требования к процессу отчетности и могут быть указаны следующие сведения:

• Содержание отчетов по проектам
• Правила составления приложений
• Шаблоны отчетов
• Язык отчетов
• Используемые компьютерные программы
• Даты представления
10 90
• Ответственные за отчетность Другая достаточная информация, такая как количество копий, которые необходимо создать, обязанности по подготовке и представлению отчета и т. д.

7. Рабочий план

Рабочий план — это своего рода стратегия, цель которой — помочь решить проблемы на протяжении всего проекта и повысить мотивацию и концентрацию сотрудников. Он определяет, какие действия необходимо предпринять, чтобы начать, реализовать и завершить проект в течение определенного периода времени и в рамках определенного бюджета. Он часто используется в качестве общего руководства для разработки плана реализации проекта.

В разделе «План работы» шаблона технического задания по проекту должны быть указаны мероприятия и необходимые ресурсы, необходимые для достижения результатов и цели проекта. Поэтому он должен включать краткую информацию об ожидаемой работе и графике работы, которые основаны на следующем:

• Анализ вопросов с точки зрения критериев оценки
• Предлагаемая методология реализации
• Требования к отчетности
• Финансовые ресурсы, выделенные для проекта.

Подведение итогов

Техническое задание — один из важнейших документов, который следует учитывать в процессе управления проектом.