Ключ к программе план эвакуации 10 бесплатно: Сайт promogifts.com.ua відключений
Необходимость планов эвакуации и проблемы в их разработке, изготовлении и применении
Автор — Куприянова Татьяна Андреевна, победительница конкурса эссе за бесплатное место на курсе повышения квалификации «План эвакуации за 7 шагов».
«Пока прочитаешь наш план эвакуации — сгоришь вместе с планом!» — однажды высказался о планах эвакуации людей Михаил Николаевич Задорнов. Хочется и плакать, и смеяться от данного высказывания, потому что в какой-то степени он прав.
Действительно, план есть, висит на видном месте, но место не то! Стоит человек и не может понять, а куда ему все-таки бежать? Или же, наоборот, место правильное, но обозначения для смотрящего непонятны совершенно. Таких примеров некачественных планов достаточно. Один из примеров ТЦ «Пирамида» в городе Архангельск. Около 5 минут я вдумчиво изучала план эвакуации, но так и не нашла точки, где нахожусь я, и где находится относительно меня огнетушитель или телефон, по которому есть возможность сообщить о возникновении пожара. Зачем тогда нужен этот план?
Чтобы точнее разобраться в вопросе, хочу начать с определения, что такое план эвакуации:
- Это документ, в котором указаны эвакуационные пути и выходы, установлены правила поведения людей, а также порядок и последовательность действий обслуживающего персонала на объекте при возникновении пожара. (Википедия)
- План (схема), в котором указаны пути эвакуации, эвакуационные и аварийные выходы, установлены правила поведения людей, порядок и последовательность действий в условиях чрезвычайной ситуации. (ГОСТ Р 12.2.143-2009)
- Заранее разработанный план (схема), размещенный на видном месте в здании или сооружении, в котором указана вся необходимая информация для передвижения людей в безопасную зону (пути эвакуации, эвакуационные и аварийные выходы, зоны безопасности, места сбора и т. п.), содержатся данные о местонахождении средств спасения, пожарного и медицинского оборудования, кнопок включения пожарной сигнализации, установлен порядок и последовательность первичных действий при обнаружении пожара.
(ГОСТ 34428-2018)
Другими словами, это схема, на которой отображен путь передвижения людей в безопасное место. Если мы рассмотрим план эвакуации, который предоставлен в ГОСТ 34428-2018, то сможем понять, куда нам необходимо двигаться в случае возникновения пожара.
Но мы не учли с вами очень важный нюанс. Он заключается в том, что мы являемся специалистами, которые работают непосредственно в области пожарной безопасности. Нам априори понятны все обозначения на плане эвакуации.
Если же мы возьмем людей, которые работают в диаметрально противоположной сфере, например, музыканты или графические дизайнеры, будет ли им так же очевиден план эвакуации, как и специалистам по пожарной безопасности. Так же возникают еще два вопроса, помимо вышесказанного:
- Как хорошо проводятся учения по эвакуации людей и поднимают ли на этих учениях изучение планов эвакуации?
- Смотрят ли люди на планы эвакуации, когда впервые посещают какое-то место с массовым пребыванием людей?
Я решила провести независимый опрос среди жителей Новодвинска и Архангельска. Опрос состоял из 3 вопросов:
- Смотрите ли вы планы эвакуации при пожаре, когда посещаете места с массовым пребыванием людей или на работе?
- Как вы считаете, нужны ли планы эвакуации при пожаре?
- Понятны ли вам планы эвакуации?
В опросе приняло участие 100 человек в возрасте от 24 до 50 лет. На первый вопрос 75% ответили, что не смотрят планы эвакуации, на второй 90% из всех опрошенных согласились в надобности планов и 62% людей понятны планы эвакуации.
Результаты опроса вызвали у меня настоящее удивление! Как получилось, что 75% не смотрят планы, но считают, что они нужны? Тогда я спросила нескольких человек о том, зачем нужны планы эвакуации, если на них не обращают внимания?
Ответы поразили меня еще больше! Несколько человек ответило так: «В любом случае, кто-то смотрит. В случае эвакуации я побегу за толпой».
Получается, что люди рассчитывают на 25% оставшихся людей, которые действительно смотрят эти планы. Кто-то ответил, что они нужны, так как в случае пожара человек пойдет смотреть, куда ему все-таки двигаться, но в эти проценты попадает часть людей, которые не понимают планов. Получается какой-то замкнутый круг!
Пять человек ответили, что планы нужны только для проверяющих, и тут я абсолютно не согласна. Тем не менее, большая часть ответила, что планы нужны, аргументируя это тем, что необходимо людям знать, где ближайший выход, и где находятся первичные средства пожаротушения.
На мой взгляд, планы эвакуации необходимы, но при условии, что их будут показывать и объяснять населению, не только на работе, но и детям в учебных организациях.
Да, есть плановые учения по эвакуации. Но как показывает моя практика работы на производстве, люди даже не знают, где находится ближайший огнетушитель. Планы эвакуации для работников — это, всего лишь, светящийся листок бумаги, а что там написано, никому не интересно. Но если мы будем все подходить к данному вопросу ответственно и на учебных занятиях или на первичных инструктажах показывать, рассказывать, как пользоваться планом эвакуации и что на нем обозначено, может мы сможем поднять процент людей, которые при входе в общественное место смотрят план и проходят именно по маршруту эвакуации, запоминают и анализируют. Тогда планы эвакуации людей при пожаре будут работать, и вопрос о необходимости их существования исчезнет.
Хочется отметить и правильность планов эвакуации. Нет смысла вывешивать, а уж тем более делать планы с не полной информацией, как это требует ГОСТ 34428-2018 №9.3.9.6: «Планы эвакуации состоят из графической части и пояснительных надписей, которые должны быть просты, понятны и актуальны».
Для разработки плана изначально необходимо найти чертеж, технический паспорт, старый план эвакуации или же самому выполнить чертеж этажа, помещений. Во-первых, нанести на черновой вариант места расположения различного противопожарного оборудования и первичные средства пожаротушения. Во-вторых, точно отметить место нахождения человека в момент изучения плана эвакуации для того, чтобы изображение и размещение объектов на плане соответствовало действительности. Это исключит путаницу при чтении и понимании плана. В-третьих, воспользоваться программами на выбор, чтобы сделать план уже в компьютерном варианте: AutoCAD, «План эвакуации 10», Microsoft Visio и др. После всех проверок и внесения поправок, выполнить печать плана эвакуации на фотолюминесцентной бумаге. Звучит не так уж сложно!
Но для того, чтобы разработать план, нужны знания в области пожарной безопасности, потому что современные планы вызывают вопрос о компетентности человека, который их составлял. Именно такие мысли посещают меня во время изучения планов. Например, еще один потрясающий план был обнаружен мной в Архангельске, во всеми любимом драматическом театре. Вроде бы все неплохо, но зачем тут обязанности руководителей и должностных лиц, да еще и с ошибками? Ну вот так захотелось разработчикам! Обязательно нужно еще и свои отличительный знак поставить, чтоб все видели кто творец данного шедевра!
Хочется подчеркнуть, что планы эвакуации людей при пожаре должны быть максимально читаемыми и актуальными, потому что человек, который впервые их видит, вероятнее всего, потратит на изучение неправильного и не точного плана очень много времени. А время в момент эвакуации чрезвычайно важно!
Также хочется отметить, что на некоторых планах пишут несколько номеров вызова службы пожарной охраны. Один из них 112. Да, он правильный, но как-то раз я воспользовалась этим телефоном и дозвонилась до оперативной службы Архангельска (сама я живу в Новодвинске), но все-таки мной была передана вся необходимая информация. На это ушло примерно минуты 2, после чего диспетчер службы передает информацию диспетчеру нашей пожарной части, а на это тратится время. Итого, около четырех или пяти минут уходит для того, чтобы моя информация дошла непосредственно до пожарной охраны. Очевидно, что в это время очаг возгорания становится больше, огонь быстро распространяется по помещениям, и эти 5 минут будут довольно критичны. Поэтому, на мой взгляд, лучше первым номером указывать 101, так как диспетчер местной пожарной части уже может оповестить состав о возгорании, собрать первичную информацию во время телефонного разговора и передать ее руководителю тушения пожара, тем самым сократить часть времени, которое я бы потратила, позвонив по 112.
Очень много зависит при эвакуации от самих людей, их способности быстро принимать решения — действовать согласно инструкциям и не поддаваться панике.
Ко всему прочему, не стоит забывать и о мерах пожарной безопасности в зданиях и сооружениях. Во время эвакуации это может стать решающим фактором для спасения жизней. Например, самые частые нарушения:
- Загромождение путей эвакуации
- Отсутствие доступа к первичным средствам пожаротушения
- Неисправность противопожарных дверей или систем оповещения людей при пожаре
- Закрытые на ключ двери на путях эвакуации
- Отсутствие огнетушителей или их неисправность.
Это малая часть того, что должно быть всегда под контролем.
Перейдем к вопросу о проблеме разработки планов и их изготовления. Первоначально для разработки плана эвакуации по нормативной документации лицензия МЧС не нужна. Следовательно, я могу разрабатывать планы эвакуации, пройдя курс «План эвакуации за 7 шагов! Курс повышения квалификации»?
Да, но чтобы их изготовить из фотолюминесцентных материалов лицензия необходима, потому что этот материал является неотъемлемой частью фотолюминесцентных эвакуационных систем. Этот факт подтверждает федеральный закон ФЗ-99 «О лицензировании отдельных видов деятельности».
При разработке плана самими специалистами зачастую возникают вопросы к нормативной документации. Порой читаешь пункт ГОСТа или СП и интерпретируешь его по-своему, сдаешь план эвакуации на проверку, а оказывается, что проверяющий иначе понимает смысл данного пункта. Такие двоякие ситуации встречаются зачастую и приходится искать ответы в открытом доступе, советоваться с коллегами о том, как правильно интерпретировать данное правило.
Также сложно найти «видное место» для расположения плана. Однажды я искала такое место в административном здании города Новодвинск – так и не нашла. Ни места, ни плана.
Исходя из всего вышесказанного, хочется добавить, что план эвакуации нужен всегда. План должен быть правильным, для этого нам нужны квалифицированные специалисты в области пожарной безопасности и конкретные правила, по которым составляются планы. Люди, которые на инструктажах рассказывают и показывают эти планы. Нам нужны дополнительные уроки в школах о пожарной безопасности и ее важности в нашей жизнедеятельности.
Если мы не будем ответственно к этому относится, то пожары будут, они будут расти, а люди будут умирать. Давайте не будем превращать шутку Задорнова в реальность, ведь в каждой шутке, есть доля правды.
Образец программы действий в чрезвычайных ситуациях | Труд штата Миссури
Образец письменного плана
Этот образец плана действий в чрезвычайных ситуациях предоставляется Консультационной программой по охране труда на местах штата Миссури. Чтобы соответствовать стандарту OSHA для планов действий в чрезвычайных ситуациях, 29 CFR 1910.38, эта письменная программа должна быть разработана для конкретного объекта. Измените шаблон, чтобы он отражал политики и процедуры вашей компании. Поскольку правила OSHA устанавливают минимальные требования, вы можете добавить дополнительную информацию в план для конкретного объекта. Нет необходимости следовать этому образцу, и его использование не гарантирует соответствие стандарту OSHA.
План действий в чрезвычайных ситуациях описывает действия, которые сотрудники должны предпринять в случае пожара или других чрезвычайных ситуаций. На большинстве рабочих мест должен быть план действий в чрезвычайных ситуациях. Для рабочих мест с более чем 10 работниками план должен быть в письменной форме. Если в компании менее 10 сотрудников, они могут сообщить план устно.
Чтобы подготовить свой план, выполните следующие действия:
1. Ознакомьтесь со Стандартом планов действий в чрезвычайных ситуациях , 29 CFR 1910.38
2. Следующая информация может быть полезна при разработке вашей программы:
- Контрольный список действий OSHA в чрезвычайных ситуациях
- План действий в чрезвычайных ситуациях OSHA eTool
- Стандарт OSHA 29 CFR 1910.165, Системы оповещения сотрудников, содержит рекомендации по аварийным оповещениям
3. Добавьте информацию, чтобы она соответствовала сайту вашей компании.
4. Для получения разъяснений или помощи обращайтесь в Консультацию по безопасности и охране здоровья на месте в штате Миссури по телефону 573-522-SAFE.
План экстренных действий
(для настройки, заполните и удалите выделенные области программы)
Дата создан:
Дата рассмотрения:
1. Политика компании
Объект целевой План действий в чрезвычайных ситуациях должен соответствовать Стандарту планов действий в чрезвычайных ситуациях Управления по охране труда и здоровья (OSHA), 29 CFR 1910.38, а также готовить сотрудников к действиям в чрезвычайных ситуациях. Этот план предназначен для минимизации травм и потерь человеческих жизней и ресурсов компании путем обучения сотрудников, закупки и обслуживания необходимого оборудования и распределения обязанностей. Этот план применяется ко всем чрезвычайным ситуациям, возникновение которых разумно ожидать в 9 часов.0013 (название компании).
2. Назначение ответственных
(имя человека или должность) – координатор по чрезвычайным ситуациям. В их обязанности входит управление Планом действий в чрезвычайных ситуациях для (название компании) . Координатор по чрезвычайным ситуациям также должен вести все записи об обучении, относящиеся к этому плану, и координировать свои действия с местными общественными ресурсами, такими как пожарная служба и персонал скорой медицинской помощи, чтобы убедиться, что они готовы к реагированию, как указано в этом плане.
Для получения дополнительной информации о плане действий в чрезвычайных ситуациях можно связаться со следующими сотрудниками:
Имя | Позиция | Номер телефона |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Сообщение о чрезвычайных ситуациях
О следующих чрезвычайных ситуациях необходимо сообщать координатору по чрезвычайным ситуациям или районному руководителю:
- Пожар
- Стихийные бедствия (торнадо, наводнение, землетрясение)
- Медицинский
- Насилие на рабочем месте
- Разлив опасных материалов
- Травмы за пределами площадки или дорожно-транспортное происшествие
- (Другие чрезвычайные ситуации)
4. Планы эвакуации (приложить маршруты)
Планы аварийных путей эвакуации размещены в ключевых зонах зданий. Все сотрудники прошли обучение по этим планам, а также должны быть ознакомлены с планами эвакуации из других зданий компании.
5. Процедуры отчетности сотрудников после эвакуации
После эвакуации каждый (имя человека или должность) несет ответственность за учет каждого сотрудника, назначенного им в заранее определенном месте сбора, путем проведения подсчета персонала. Каждый сотрудник будет учитываться поименно. Каждый сотрудник обязан отчитываться перед своим руководителем, чтобы можно было произвести точный подсчет персонала. Все супервайзеры обязаны сообщать о количестве своих сотрудников Координатору по чрезвычайным ситуациям.
6. Спасательные или медицинские обязанности
*(ПРИМЕЧАНИЕ)* Ваша компания должна решить, будут ли сотрудники выполнять спасательные или медицинские обязанности. Существует несколько вариантов реагирования на чрезвычайную ситуацию. Выберите, какой вариант(ы) применим к вашему объекту.
- (название компании) собирается полагаться на местные ресурсы, такие как больницы или пожарные части, для оказания спасательных и медицинских услуг
- (название компании) обучил сотрудников, но НЕ ТРЕБУЕТ определенных сотрудников для оказания первой помощи и СЛР. Если сотрудник решит оказывать помощь, то он будет действовать как «Добрый самаритянин» и не включен в программу борьбы с патогенами, передающимися через кровь
- (Название компании) обучил и ТРЕБУЕТ определенных сотрудников для оказания первой помощи и сердечно-легочной реанимации.
Все сотрудники, назначенные для выполнения таких обязанностей, должным образом обучены и оснащены для выполнения возложенных на них обязанностей. Эти сотрудники будут включены в программу борьбы с патогенами, передающимися через кровь
7. Критические операции
В случае необходимости эвакуации из помещения может потребоваться защита некоторых предметов, чтобы предотвратить дальнейший ущерб объекту и находящемуся персоналу (например, защита конфиденциальных/незаменяемых записей, или останов оборудования для предотвращения выброса опасных материалов).
Все лица, оставшиеся для отключения критически важных систем или утилит, должны быть способны распознавать момент прекращения операции или задачи. Как только имущество и/или оборудование будут закреплены или ситуация станет слишком опасной, чтобы оставаться в ней, эти лица должны как можно скорее покинуть здание по ближайшему пути эвакуации и встретиться с остальными сотрудниками в назначенном месте сбора. Только следующие лица могут оставаться в здании в течение установленного периода времени для обеспечения сохранности имущества и оборудования, за которыми они закреплены.
Имущество или оборудование, подлежащее охране | Местонахождение имущества или оборудования | Расчетное время завершения процесса безопасности | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8. Обучение
Обучение проводится для сотрудников:
- При запуске плана
- При изменении требуемых действий и обязанностей сотрудника
- При внесении изменений в план
- Изначально для новых сотрудников
- Повышение квалификации ежегодно
Изучено во время обучения:
- Процедуры аварийного покидания и места сбора
- Назначение путей эвакуации
- Расположение огнетушителей и обучение
- Порядок учета работников
- Основные опасности пожара на рабочем месте
- Программы обучения сотрудников
- Практика предотвращения пожаров
- Средства оповещения о пожаре и других чрезвычайных ситуациях
- Система(ы) сигнализации
- Правильное ведение домашнего хозяйства
- Наличие плана действий в чрезвычайных ситуациях
- Действия при опасных погодных условиях
- Скорая медицинская помощь
- Любые другие чрезвычайные меры, необходимые для этого объекта (угроза взрыва, насилие на рабочем месте и т.
д.)
Список номеров телефонов экстренных служб
(разместите в ключевых местах по всему объекту)
Пожарная служба |
|
Департамент полиции |
|
Фельдшер/скорая помощь |
|
Охранная/охранная компания |
|
Управляющий зданием |
|
Электрическая компания |
|
Водоканал |
|
Газовая компания |
|
Телекоммуникационная компания |
|
Пожарная тревога
При обнаружении пожара:
- Включить ближайшую пожарную сигнализацию (если установлена)
- Сообщите в местную пожарную службу, позвонив по телефону .
- Если пожарная сигнализация недоступна, оповестить персонал объекта о пожаре с помощью следующих средств: голосовой связи, радио, пейджинговой связи и др. (на выбор)
Борьба с огнем ТОЛЬКО если:
- Пожарная служба уведомлена
- Огонь небольшой и не распространяется на другие районы
- Побег из области возможен путем резервного копирования к ближайшему выходу
- Огнетушитель находится в рабочем состоянии, и персонал обучен его использованию
Получив уведомление о пожаре, жильцы должны:
- Покинуть здание, используя обозначенные пути эвакуации
- Сбор в отведенном месте
- Оставайтесь снаружи до тех пор, пока компетентный орган (уполномоченное должностное лицо или назначенное лицо) не объявит, что можно безопасно вернуться
Координатор по чрезвычайным ситуациям или руководители должны:
- Координировать упорядоченную эвакуацию персонала
- Выполнить точный подсчет персонала, зарегистрированного в обозначенной зоне
- Сообщить пожарной службе о пропаже персонала
- Предоставить сотрудникам пожарной охраны необходимую информацию об объекте
Руководители должны:
- Обеспечить эвакуацию всех сотрудников с участка/этажа
- Сообщите о любых проблемах координатору по чрезвычайным ситуациям в зоне сбора
Стихийные бедствия (торнадо, наводнение, землетрясение)
Торнадо:
- Координатор по чрезвычайным ситуациям будет следить за погодными условиями;
- Оповестить персонал объекта о чрезвычайной ситуации с помощью следующих средств: голосовая связь, радио, телефонный пейджинг, др.
(выбрать варианты)
- При появлении предупреждения сиренами или другими средствами ищите внутри убежища (добавьте указанное место для укрытия)
Примите во внимание следующее: небольшие внутренние помещения на нижнем этаже без окон, коридоры на нижнем этаже вдали от дверей и окон, а также помещения, построенные из железобетона, кирпича или блока без окон.
- Держитесь подальше от наружных стен и окон
- Используйте руки для защиты головы и шеи
- Оставайтесь в укрытии, пока не будет объявлено, что угроза торнадо превысит
Наводнение:
- Будьте готовы к эвакуации в соответствии с указаниями координатора по чрезвычайным ситуациям и/или назначенного должностного лица
- Сообщите персоналу площадки о чрезвычайной ситуации следующими способами: голосовой связью, радио, телефонным пейджингом, другим (на выбор)
- Следуйте рекомендуемым путям эвакуации
Землетрясение:
- Сохраняйте спокойствие и ждите указаний координатора по чрезвычайным ситуациям или уполномоченного должностного лица
- Держите подальше от потолочных светильников, окон, картотечных шкафов и источников электропитания
- Эвакуация по указанию координатора по чрезвычайным ситуациям и/или назначенного должностного лица
Медицинский
Координатор по чрезвычайным ситуациям или супервайзер должен вызвать соответствующую службу экстренного реагирования. Не перемещайте пострадавшего без крайней необходимости.
Предоставьте следующую информацию:
- Характер неотложной медицинской помощи
- Местонахождение неотложной помощи (адрес, здание, номер кабинета)
- Ваше имя и номер телефона, с которого вы звоните
- Уведомить персонал, обученный СЛР и оказанию первой помощи, о необходимости оказания необходимой помощи до прибытия профессиональной медицинской помощи. (если применимо)
Насилие на рабочем месте
(название компании) Ресурсы не могут использоваться для угроз, преследования или преследования кого-либо на рабочем месте или за его пределами. О косвенных или прямых угрозах насилия, случаях фактического насилия и подозрительных лицах или действиях следует как можно скорее сообщать координатору по чрезвычайным ситуациям или руководителю. Сообщая об угрозе или случае насилия, сотрудник должен быть максимально конкретным и подробным. Сотрудники не должны подвергать себя опасности и не должны пытаться вмешиваться во время инцидента.
Рассмотрите возможность создания подробного плана на случай активного стрелка, угрозы взрыва или недовольного сотрудника/клиента.
Разлив опасных материалов
Безопасность персонала при химическом воздействии имеет первостепенное значение.
- Сообщайте обо всех разливах материалов координатору по чрезвычайным ситуациям или руководителю
- Координатор по чрезвычайным ситуациям уведомит местную компанию по очистке от разливов или пожарную службу (если были приняты меры) о проведении ликвидации крупного разлива химикатов
- Операции по очистке должны выполнять только те, кто обучен аварийным операциям
- Обученный персонал должен принимать меры предосторожности для предотвращения распространения разливов химикатов
- Используйте паспорта безопасности (SDS) для определения соответствующих мер реагирования.
SDS находится по адресу (местоположение SDS)
. - С разливами следует обращаться безопасным образом, используя соответствующие средства индивидуальной защиты
Травмы за пределами площадки или дорожно-транспортное происшествие
В случае, если работник выполняет рабочие операции в любом месте за пределами площадки и испытывает какой-либо несчастный случай или травму, необходимо немедленно уведомить координатора по чрезвычайным ситуациям.
Укажите место, характер происшествия, тип травмы и место, куда необходимо доставить. Аварийно-спасательные службы уполномочены принимать решения при транспортировке в соответствующее медицинское учреждение.
Координатор по чрезвычайным ситуациям должен направить соответствующее уведомление контактным лицам работника на случай чрезвычайной ситуации и, если это возможно, встретиться с ними в медицинском учреждении.
В случае дорожно-транспортного происшествия, в дополнение к действиям, перечисленным выше, необходимо сообщить об этом в правоохранительные органы соответствующего района.
Список тренингов по плану действий в чрезвычайных ситуациях
Тренинг провел:
Имя сотрудника | Подпись сотрудника | Дата обучения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 вещей, которые должны делать все планы экстренной эвакуации
Первые моменты чрезвычайного происшествия имеют решающее значение. В конце концов, если ваше учреждение считается небезопасным, вы бы предпочли потратить свое ограниченное время, пытаясь понять, как реагировать, когда часы тикают, или вы бы предпочли немедленно приступить к заранее определенному плану экстренной эвакуации?
Хотя на первый взгляд это может показаться гипотетическим вопросом с очевидным ответом, реальность такова, что многие организации терпят неудачу, когда дело доходит до разработки и реализации планов эвакуации, особенно тех, которые включают массовое уведомление. Хотите знать, с чего начать? Начните с этих 10 ключевых шагов.
1. Признание всех лиц, затронутых стихийным бедствием
От сотрудников и членов семьи до клиентов и аварийно-спасательных служб, когда происходит стихийное бедствие, затрагиваются самые разные люди. Тщательный план эвакуации признает и устанавливает чрезвычайные процедуры для всех людей, включая тех, кто нуждается в помощи из-за инвалидности и других состояний.
2. Распределить роли и обязанности для всех участников
При возникновении чрезвычайных ситуаций может быстро наступить хаос, особенно если никто не знает, что он должен делать или кто главный. Определение четкой цепочки подчинения, которая поручает конкретным сотрудникам с полномочиями и обязанностями отдавать приказы и руководить эвакуацией, может свести к минимуму путаницу. Персонал также должен быть назначен для выполнения других ключевых задач, таких как учет всех сотрудников, оказание помощи нуждающимся в помощи и прекращение критических операций.
3. Подготовьтесь к укрытию на месте или эвакуации
В зависимости от характера события, а также специфики ваших обстоятельств, одно из самых первых решений, с которыми вы можете столкнуться во время чрезвычайной ситуации, — это укрытие на месте. место или эвакуироваться. (Если местные власти советуют вам эвакуироваться, следуйте их инструкциям.) Очень важно иметь четкие и всеобъемлющие планы для обоих случаев.
В первом случае тип чрезвычайной ситуации требует реагирования. Например, химические инциденты, активные стрельбы и предупреждения о торнадо требуют различных протоколов укрытия на месте. В последнем случае, если ваше здание повреждено или находится в опасности, установите четко определенные, доступные, беспрепятственные и хорошо освещенные первичные и второстепенные пути эвакуации и убедитесь, что все заинтересованные стороны осведомлены как о планах аварийных выходов, так и об обозначенных местах сбора.
4. Приоритизация планирования пожарной безопасности
Хотя мы часто думаем о влиянии суровых погодных явлений на безопасность и непрерывность бизнеса, огонь обычно недооценивают. Не забывайте о стратегиях пожарной безопасности, таких как соблюдение пожарных норм и правил, плановые проверки безопасности зданий и план эвакуации при пожаре.
5. Защита ИТ и кибербезопасности
Хотя защита людей всегда является главным приоритетом, защита данных вашей организации и ИТ-систем также имеет жизненно важное значение. Если вам все же придется эвакуироваться, будет ли у вас доступ к критически важной информации для обеспечения непрерывности бизнеса? Хотя управление этим аспектом может потребовать специальных знаний, вы будете благодарны за то, что предприняли этот шаг, если ваш бизнес не будет остановлен в течение нескольких дней после эвакуации.
6. Документ, документ, документ
План эвакуации хорош настолько, насколько хороша его документация, в которой должна быть указана вся необходимая информация. Физические копии должны быть четко помечены и доступны, по крайней мере одна копия должна храниться за пределами офиса, в то время как электронные копии также имеют неоценимое значение, если доступ к вашему учреждению становится ограниченным.
7. Учетная запись для обучения сотрудников
Чем больше ваши сотрудники знают о типах чрезвычайных ситуаций, которые могут возникнуть, а также о том, как реагировать на них, тем эффективнее будет реакция вашей организации. Обучение должно предлагаться во время найма, а также через определенные промежутки времени в связи с изменениями, связанными со всем: от дизайна и/или планировки вашего здания до текучести кадров. Однако даже если ничего не изменится, повторение плана гарантирует, что ваши избиратели не забудут о нем в чрезвычайной ситуации.
8. Планирование регулярных проверок и обновлений
Планирование реагирования на чрезвычайные ситуации является динамическим, а не статичным. Регулярно пересматривайте свой план, чтобы определить области, нуждающиеся в изменениях. Один простой способ определить проблемные области, одновременно усиливая процедуры экстренной эвакуации с вашими избирателями? Сверла. Узнайте, какие аспекты идут гладко, а какие нет, и пересмотрите свой план в соответствии с этими сильными и слабыми сторонами.
9. Включите планирование после стихийного бедствия
Ваш план эвакуации не выполнен только потому, что само событие закончилось. В лучших планах эвакуации также предусмотрены механизмы для поддержания здоровья сотрудников, их благополучия и восстановления после стихийного бедствия.
10. Рассмотрите возможность связи
Ни один план эвакуации в чрезвычайных ситуациях не будет полным без охвата критически важного компонента связи. Как вы обеспечите своим избирателям доступ к необходимой им информации, когда она им понадобится? Имейте в виду, что наиболее эффективные методы общения варьируются от человека к человеку. Мультимодальный план коммуникаций — это лучший способ гарантировать, что информация будет доставлена и получена наиболее эффективным и действенным способом.
«Насколько быстро ваша компания сможет вернуться к работе после террористической атаки или торнадо, пожара или наводнения, часто зависит от планирования действий в чрезвычайных ситуациях, сделанного сегодня», — говорит FEMA. Эти 10 пунктов помогут обеспечить наилучшие результаты для вашей организации и ее сотрудников в случае необходимости эвакуации.
Узнайте больше о том, как защитить своих людей, места и имущество во время чрезвычайной ситуации, в нашей библиотеке ресурсов. Прочтите наши наборы для связи, чтобы узнать о передовых методах и руководствах по общению во время любого типа чрезвычайной ситуации, или потратьте несколько минут, чтобы оценить вашу текущую систему оповещения о чрезвычайных ситуациях, чтобы узнать, не пора ли ее обновить.
OnSolve
OnSolve — это ведущий поставщик услуг по управлению критическими событиями, который заранее устраняет физические угрозы, позволяя организациям оставаться гибкими в случае возникновения кризиса.
Добавить комментарий