Как пользоваться домофоном с улицы: Как пользоваться домофоном — подробная инструкция для новичков, принцип работы и обзор функций устройтва

Содержание

Как пользоваться домофоном 👉 свежие советы 2020 – Первый дверной

Как пользоваться таким устройством, матерые жильцы прекрасно знают, но новички задаются многими вопросами по работе домофона. Разобраться владельцам с новым для них аппаратом поможет эта статья. В ней можно найти ответы на несколько самых задаваемых пользователями вопросов о работе  данного аппарата.

Что такое домофон

Сначала необходимо кратко ввести в суть дела и объяснить тем, кто не знает, что это за чудо-девайс – домофон.

Домофонные системы используются на входных дверях и воротах. Они позволяют хозяину жилища лично контролировать допуск лиц к своему дому. Обычно наиболее часто такие устройства можно встретить на подъездных дверях. В них устанавливаются домофоны, работающие с множеством абонентов.

Домофон позволяет обезопасить квартиру и подъезд от нежелательных лиц, и плохих компаний, и это позволяет держать лестничные пролеты в чистоте и порядке. А изделия, оснащенные видеокамерой, позволяют запечатлеть каждого посетителя, что в случае факта грабежа в доме поможет установить личность вора.

Принцип работы и составляющие элементы

Данное устройство состоит из нескольких основных частей и механизмов. Элементами, осуществляющими основную работу данной системы, являются:

  • внешняя вызывная панель;
  • коммутатор сигналов;
  • трубки внутренних панелей;
  • электромагнитный замок;
  • кнопка выхода из подъезда.
Схема подключения составных элементов устройства

Все эти части системы взаимосвязаны и работают в одном ключе. Внешняя панель обеспечивает связь с абонентами и позволяет осуществить доступ в запертую электромагнитным замком дверь. В свою очередь, трубки внутренних панелей видеодомофонов помогают наблюдать за ходом событий у внешней панели через встроенную камеру и осуществлять дистанционный допуск лиц.

Как пользоваться данным устройством

Домофоны в домах жителей нашей страны появились давно. Кто-то каждый день имеет дело с этим устройством, поэтому знает все его огрехи и качество. А те, кому не приходилось работать с данным устройством, могут встать в ступор, не зная, как пользоваться домофоном.

Первым делом, самый простой вопрос: как посетитель может связаться с хозяином квартиры?

Придя в гости, человек когда-то встретится с таким действием первый раз в жизни. Если дом частный, то наиболее вероятно, практически на 99%, что имеется одна единственная кнопка на вызывной панели. После нажатия этой кнопки в дом передается сигнал, сопровождающийся звуковым предупреждением системы, что идет вызов. Хозяин, услышав звук на подобие телефонного вызова, должен ответить на вызов по трубке внутренней панели. Предварительно ознакомившись с гостем посредством динамиков и микрофонов, встроенных в составные панели системы, хозяин может отпереть замок посетителю, нажав специальную кнопку на пульте внутренней панели. Обычно на этой кнопке имеется рисунок в виде навесного замка.

Между внешней панелью и трубкой можно осуществлять речевой контакт

Если гость посетил друга, живущего в многоквартирном доме, то необходимо знать номер квартиры, набрать его номер на специальной цифровой клавиатуре внешней вызывной панели и нажать кнопку вызова.

Дальнейшие действия такие же, как и в первом случае.


Не менее интересная информация о Видах домофонов

Как получить доступ в подъезд жильцу дома?

С гостями все понятно: их заранее предупреждаешь о номере квартиры, они приходят, звонят по системе домофона в квартиру и получают доступ в дом.

А каким образом попасть в подъезд, минуя электронный замок? Домофонные системы оснащаются считывателем для специальных ключей в форме таблетки. Ключ прикладывается к этой нише, микроконтроллер считывает шифр с ключа, сверяет с базой в своей системе и, если есть совпадения, дает доступ в дом.

Электромагнитный замок можно открыть ключом-считывателем или введением пин-кода

По каким-либо причинам у хозяина квартиры нет ключа. Он въехал в дом недавно, при покупке ему передали один экземпляр ключа, а тот он потерял. В таком случае можно, конечно, пару раз позвонить соседям и попросить их открыть дверь. Но так поступать не стоит, постоянное беспокойство соседей до добра не доведет. Чтобы открыть электромагнитный замок, можно ввести электронный код, состоящий из комбинации цифр, обычно из четырех символов. Данный код можно узнать у соседей или у компании-установщика. Для этого нужно будет предъявить прописку.

Работает ли домофон и как не пропустить звонок?

Многие начинающие пользователи данного устройства спрашивают о том, как понять, что домофон включен. Хозяйка ждет гостя или врачей и не знает, работает ли у нее домофон. Как в таком случае не пропустить мимо ушей приход посетителей и не заставить их ждать, только потому, что домофон был выключен? Многие домофоны оснащаются кнопкой переключения состояния работы домофона, но по непонятной причине не имеют всем привычных подписей «вкл.» и «выкл.», а оснащены другими отметками – «палочкой» и «кружочком». Так, когда домофон включен: в положении палочка или кружок? Стоит сразу же расставить все точки над I.

Да, вы правильно поняли, палочка – это англоязычное I, а кружок – O. Это сокращения от английских слов IN и OUT, аналогов русских ВКЛ. и ВЫКЛ. Следовательно, при палочке домофон работает, при кружочке – выключен.

Некоторые модели не имеют подписей на кнопке включения и выключения трубки

Как выйти из подъезда?

Очень часто бывает, что спускаешься по лестнице ко входу в подъезд, а там настолько темно, что человек, который не знает, как открывать дверь изнутри, может растеряться. Для открытия электромагнитного или электромеханического замка внутри помещения устанавливается специальная кнопка на уровне внешней панели, на высоте 1,3-1,4 метра. При нажатии на нее идет звуковой сигнал, и замок отпирается.

В темноте сложно найти выход, в этом поможет подсвеченная кнопка выхода из подъезда

Важно! Кнопка выхода из подъезда круглая, по контуру она имеет подсветку, но из-за того что резкий переход из светлого помещения в темное не позволяет глазам человека разглядеть цвет, кажется, что кнопки нет.

Я не платил за домофон, его отключили, как подключить устройство самому?

Коммунальные службы могут отключить определенную квартиру от общей системы, если жилец не платит по счетам. Бывает, что и жильцы, исправно платившие коммунальные счета, подвергаются таким действия со стороны коммунальщиков.

Отключить жильца можно различными способами:

  • лишить возможности вызова определенной квартиры;
  • убрать из базы шифр ключа;
  • отключить трубку из системы механическим способом.

Зачастую абонента лишают возможности пользования устройством двумя первыми способами. Это достигается путем введения определенных комбинаций в программной среде на внешней панели.

Итак, если ключ не работает, квартира не вызывается, счета все оплачены, а на просьбы восстановить работу системы нет реакции соответствующих инстанций, то можно прибегнуть к самостоятельным действиям.

Рассмотрим пример для одной из самых популярных систем – Vizit. Если коммунальные услуги убрали возможность вызова вашей квартиры, нужно делать следующее.

В подъезде есть щит коммутации системы, нужно открыть его и добраться до платы в блоке. В ней имеется специальная перемычка, которая отвечает за состояние режима системы. Из рабочего состояния (work) ее нужно перевести в режим программирования (PRG). После этого следует выходить к вызывной панели и вводить необходимую комбинацию цифр. Процесс ввода будет сопровождаться звуковыми сигналами.

Среда программирования на устройстве Vizit
  1. #999. Домофон пикнет два раза, на дисплее появится «1—2».
  2. Нужно войти в среду установок, для этого нажать 1. Один писк, состояние дисплея: «P_SE».
  3. Среди всех возможностей установок под цифрой 8 сервис включения и выключения вызова квартиры. Сопровождается одиночным сигналом, на дисплее появляется «A__».
  4. Далее вводится номер квартиры. Количество символов от 1 до 3. Если номер квартиры однозначный или двузначный, то после номера нужно вводить #, если трехзначный, решетка опускается.
  5. 1 – включить вызов квартиры, это отобразится на дисплее значением ON и двойным писком системы.
  6. * – сохраняет и выходит из среды установок.

Можно проверять осуществление вызова квартиры.

Если ключ не работает, а должен быть в исправном состоянии, то, скорее всего, ее убрали из базы системы. Чтобы вернуть ключ в базу, нужно также перевести систему в режим программирования перемычкой на плате. Вводить на панели следующую комбинацию, которая также будет сопровождаться звуковыми сигналами.

#999 (двойной сигнал) 1 (одиночный писк) 3 (еще писк) НОМЕР КВАРТИРЫ #

Внимание! Если номер квартиры трехзначный, то решетку в конце вводить не нужно.

Данная комбинация подготавливают систему для записи шифра ключа, чтобы ввести его в память. Если после введения этой комбинации на дисплее появляется надпись FULL, сопровождающаяся четырьмя звуковыми сигналами, то память переполнена, и записать ключ не удастся. Если после введения номера квартиры прозвучал одинарный звуковой сигнал, то система готова запомнить ключ.

Лучше всего иметь несколько дополнительных ключей на случай потери или отключения из базы

К считывателю необходимо приложить ключ. Если прозвучит двойной сигнал и появится надпись YES, то ключ записан успешно. Если ключей несколько, то их можно прикладывать один за другим. Главное, в конце сохранить все действия введением *.

Научиться пользоваться домофоном, узнавать новое не так уж и сложно. Не стоит пугаться и думать, что это устройство может принести только неудобства, на самом деле нужно понимать, что оно значительно облегчает жизнь и добавляет безопасности всем жильцам.

Проголосовали более 283 раз, средняя оценка 4.8

Как самому подключить отключенный домофон Vizit

Из года в год мы исправно платили абонплату за домофон, и все было нормально. Но потом домофонщики вдруг решили, что они самые умные и притворились, будто бы оплаты за последние полгода не было.

Жильцы, у которых сохранились квитанции, побежали доказывать факт оплаты. А вот у меня даже и квитанций нет. Я-то через интернет платил. Я, конечно, пытался что-то там распечатать и кому-то там показать, но… они либо не слышат, либо не хотят слышать. В итоге мне все надоело, и я решил не платить, пока они там у себя сами не разберутся.

И вот однажды мне звонит знакомый и сообщает, что у меня домофон не работает (просто не звонит в квартиру). При попытке набора номера, все сбрасывается, звучит сигнал ошибки и на индикаторе появляется надпись «Err».

Я пришел к выводу, что причина тут может быть только одна – это домофонщики таким оригинальным образом отключают домофон за неуплату (они могут сделать это для одной квартиры).

Вообще, конечно, могут быть и другие причины, но я-то точно знаю, почему мой домофон не работает. Видимо, они считают, что я должен дважды оплачивать одну и ту же услугу.

Интересно, что я по-прежнему мог заходить в подъезд с помощью своего комплекта ключей. Нельзя только открыть дверь, нажав кнопку на трубке. Если приходят гости, надо спускаться вниз и открывать вручную.

Понятно, что в данной ситуации обращаться в компанию, обслуживающую домофон, не имеет смысла. Пришлось разбираться самому, как он включается.

Давайте сначала определимся, почему домофон может не работать:

  1. Отключили вызов в вашу квартиру (при наборе номера квартиры звучит ошибка). Вам нельзя позвонить с улицы и вы, соответственно, не можете открыть входную дверь, нажав кнопку у себя в квартире. Наиболее распространенный вариант.
  2. Удалили ваши ключи из памяти домофона. В этом случае вы не можете попасть в подъезд с помощью своих ключей-таблеток. Ключи остальных жильцов работают как всегда. Обычно так не делают, но случаи бывали.
  3. Какие-либо технические неисправности блоков, обрывы проводов (умышленные или нет), акты вандализма и т.д. Эти случаи всегда очень индивидуальны и в этой статье рассматриваться не будут.

Посмотрим, что можно сделать на примере домофона Визит.

Если не проходит вызов в вашу квартиру

Скорее всего, это сделала так называемая «домофонная мафия», чтобы заставить вас платить за навязанную ранее услугу. Делают они это прямо не заходя в подъезд, изменяя настройки домофона с помощью мастер-ключа.

Но это, к счастью, легко поправимо.

Итак, чтобы подключить отключенный домофон Vizit, действуем следующим образом.

  1. Ищем в подъезде блок управления домофоном. Обычно, это какой-нибудь серый металлический ящичек с замочком, как в магазинных камерах хранения или как у некоторых почтовых ящиков. Открываются такие замки на удивление легко, достаточно несколько секунд поковыряться внутри чем-нибудь подходящим. В моем случае ящик вообще был не заперт. Внутри ящика вы должны увидеть блок БУД-301 (или БУД-302). Выглядит это приблизительно вот так:
  2. Откручиваем винты, удерживающие крышку, и внутри на плате переставляем перемычку из положения «WORK» в положение «PRG». Отключать питание домофона НЕ НАДО!
  3. Теперь спускаемся к входной двери и набираем на клавиатуре:

    #999 (домофон два раза пикнет и на экране загорится «1--2»)
    1 (мы вошли в режим сервисных установок, будет один писк и индикация «P_SЕ»)
    8 (вошли в режим включения/выключения вызова в квартиру, появится надпись «SE_8», прозвучит одиночный сигнал и сразу высветится « А_»)
    НОМЕРКВАРТИРЫ (от одной до трех цифр)
    # (пропускаем решетку, если был введен трехзначный номер квартиры)
    1 (включили вызов в квартиру, при этом на индикаторе загорится «On» и домофон два раза пикнет)
    * (звездочка для сохранения всех установок)

Вот и все!

Убеждаемся, что домофон удалось разблокировать (вызов в квартиру работает), и возвращаем перемычку на плате БУД на место. А то домофонщики пропалят ваши манипуляции и придумают какую-нибудь другую каверзу.

Еще раз, без лишних комментариев. Для включения вызова набираем:

#999 1 8 00# 1 *

Вместо 00 нужно подставить номер своей квартиры. Потом вернуть перемычку в режим «WORK», закрыть крышку и тихо уйти.

Что делать, если не работает ключ

Это опять же проделки «домофонной мафии». Они просто стирают из домофона информацию о ваших ключах и все.

Проблему можно решить двумя способами:

  • попросить у соседей один из ключей и пойти сделать пару-тройку копий для себя и членов своей семьи. По городу полным-полно умельцев, оказывающих такую услугу. Преимущество данного метода в том, что вас уже больше никогда не отключат;
  • снова записать все ваши ключи в память домофона. Для этого опять потребуется доступ к блоку управления (БУД), чтобы переключить его в режим программирования (как это делается, читаем чуть выше).

Независимо от того, какой способ вы выбираете, действуем следующим образом.

Вскрываем БУД, ставим перемычку в положение PRG, идем вниз и переводим домофон в режим сервисных установок:

#999 (дважды прозвучит сигнал) 1 (одиночный писк) 3 (снова писк) НОМЕРКВАРТИРЫ#

После того, как введен номер квартиры и решетка (если номер 3-значный, то решетку нажимать не надо), должен прозвучать одиночный сигнал. Это означает, что все ОК, память свободна и готова к записи ключа. Если же вы услышите четыре сигнала подряд, и на индикаторе загорится слово «FULL» - значит, записать ключи не получится, придется сначала очистить память.

После одиночного звукового сигнала прикладываем ваш ключ к считывателю. Вы должны услышать двойной писк и на индикаторе увидеть надпись «YES». Значит, ваш ключ успешно записался в память. Прикладываем следующий ключ, потом – следующий и т.д.
Когда ключи закончатся, обязательно нажать звездочку * (это чтобы все настройки сохранились). И также обязательно вернуть перемычку обратно, чтобы скрыть следы вмешательства.

Точно также можно добавить еще один ключ. Допустим, вы хотите, чтобы ваш друг мог беспрепятственно заходить в подъезд, используя ключ от своего дофомона Визит. В таком случае можно просто войти в режим записи ключей, как описано выше, и добавить его ключ. Все ранее записанные ключи сохранятся (т.е. записывать каждый раз все ключи с самого начала не нужно).

Как видите, нет ничего проще, чем самому подключить домофон, который был отключен за неуплату. Достаточно скачать инструкцию (вот эту) и внимательно прочитать, что там написано. Можете, например, задать свой индивидуальный код, который будет открывать домофон без ключа. Или можете записать свой собственный мастер-ключ, чтобы каждый раз не лазить в ящик и не переставлять перемычки на плате 🙂

P.S. Мне одному кажется странным, что весь наш дом должен платить кому-то за какое-то мифическое обслуживание? Я, например, вообще ни разу не видел, чтобы кто-то проводил какие-то работы с нашим домофоном (ну там, смазывал чего-нибудь, регулировал, красил).

А самое странное, что какая-то шаражкина контора считает себя вправе препятствовать людям попадать к себе домой. Еще мне непонятно, на каком таком основании они вообще вмешиваются в работу домофона? Он принадлежит жильцам нашего подъезда, мы его покупали за свои деньги, так что не надо в него пальцы сувать.

В помощь купившим домофон или видеодомофон

Вы приобрели домофон или видеодомофон, установили его сами или прибегли к помощи специалистов. Но вот что делать дальше? Как им пользоваться? В этой статье мы попытаемся доступно объяснить.

Начнем с того видео- и аудиодомофоны выпускаются различными фирмами и поэтому у них разные конструкции и, соответственно, правила пользования. Однако во все устройства входят одни и те же компоненты: вызывная панель, переговорная трубка и монитор (для видеодомофонов), коммутирующий механизм, электромеханический замок, а также ключ-идентификатор.

Ввызывная панель устанавливается снаружи здания, оснащена кнопкой вызова, подсветкой, динамиком и микрофоном.

Переговорная панель устанавливается внутри помещения и состоит из переговорной трубки, монитора (для видеодомофона), динамика громкоговорителя и кнопки открывания запирающего устройства.

Как пользоваться домофоном или видеодомофоном с улицы?

Рассмотрим, что нужно делать владельцу квартиры, чтобы попасть внутрь подъезда.

  1. Ему выдается специальный ключ, брелок или карта. Средство открытия подъезда приобретается самостоятельно, в любом количестве.
  2. На таблетке устройства появляется код, с помощью которого можно попасть внутрь.
  3. Нужно приставить ключ или карту к специальному считывателю кода. Обычно он расположен на передней панели домофона.
  4. Если код правильный и ключ или карта не имеют повреждений, вход будет возможен.

Теперь посмотрим, как попасть в подъезд с точки зрения посетителя, у которого нет ключа.

  1. На клавиатуре, расположенной на передней панели, набирается номер квартиры. После чего нужно нажать на кнопку вызова.
  2. На абонентскую трубку квартиры, чей номер был набран, приходит звуковое оповещение.
  3. Хозяин квартиры узнает, кто пришел и с какой целью. Он имеет полное право не открывать дверь.
  4. Посетитель ждет, когда ему откроют дверь, после чего может спокойно зайти внутрь помещения.

Хозяину квартиры, перед тем как попасть внутрь, нужно убедиться, что ключ или карта не загрязнены и не поцарапаны. В противном случае, при подставке к считывателю, дверь не откроется.

Посетителю нужно точно набирать номер квартиры, иначе можно попасть не в ту квартиру, в которой может не быть домофона.

Как пользоваться домофоном из квартиры или дома?

Рассмотрим, что делать, когда вы находитесь дома и на трубку приходит оповещение о посетителе.

  1. На абонентскую трубку приходит звонок.
  2. Если у вас домофон, то вы снимаете трубку и узнаете, кто пришел. Если видеодомофон, то вы еще и видите посетителя.
  3. Чтобы впустить гостя, нужно нажать на специальную кнопку на абонентской трубке. Она контролирует входную дверь и электромагнитный замок.

Как открыть домофон или видеодомофон если потерян ключ?

При поломке или утере идентификатора можно обратиться за помощью к соседям, консьержу, но лучше всего к фирме-установщику оборудования, которая сообщит вам код устройства, открывающий двери без идентификатора.

Еще лучше приобрести заранее универсальный ключ у фирмы, производящей установку видеодомофонов.

Также существуют специальные коды, которые у каждого вида устройств свои. Их должны знать монтажники оборудования и во время установки домофона вы можете узнать и записать их.

Как включить трубку домофона?

Бывает также ситуация, когда необходимо включить трубку домофона. Для этого нужно узнать тип устройства: аналоговое или цифровое, после чего найти щиток с коммутатором, согласующим работу абонентских домофонов и вызывного блока, найти места подключения и, соблюдая полярность подключить провода. Но это достаточно сложно и лучше вызвать специалиста.

Что нужно сделать, чтобы выйти из подъезда?

Люди, которые не живут в многоэтажных домах, могут не знать, как открыть входную дверь и выйти из подъезда.

Однако способ открытия очень прост: внутри подъезда рядом с входной дверью располагается специальная кнопка, нажав которую, можно выйти на улицу. Кнопка, как правило, имеет подсветку по контуру, поэтому ее легко разглядеть.

Теперь вы знаете, как пользоваться домофоном или видеодомофоном, как его открыть если потерял ключ, и даже, имеете понятие как включить трубку.

Наша компания «Запишем всё» вот уже почти 10 лет занимается установкой видеодомофонов в Москве и Подмосковье. О том, какие услуги мы оказываем и сколько они стоят, вы можете прочитать на нашем сайте, перейдя по этой ссылке.

коды для моделей visit, метком, cyfral, eltis

Бывает такой случай, когда хозяин решил вынести мусор, взял пакет и пошел. Дверь в многоквартирный дом закрылась, дома никого нет, хозяин квартиры на улице. Как отворить дверь без ключа? Для этого есть специальные коды, которые могут помочь в данной ситуации.

Открывание двери с домофоном

Вернуться к оглавлению

Содержание материала

Из чего состоит домофон

Прежде чем вводить код на домофоне, следует ознакомиться с устройством механизма. Это микросхемы, вставленные и припаянные проводками, имеющие кнопочную панель. А также имеется динамик и переговорное устройство. Все имеющиеся микросхемы оснащены рядом функций, выполняемых при введении кода.

Названия элементов домофона


Существуют уникальные кодовые наборы, которые вводят сервисные служащие для проверки работоспособности аппарата. Для всех видов домофонов свои оригинальные коды. Вернуться к оглавлению

Как открыть дверь домофона без ключа

Домофонные механизмы, в основном устанавливаются на входе в многоквартирный дом. Это защищает всех жильцов квартир от непрошенных гостей, а также сохранность чистоты и порядка.

Конструкция и устройство домофона


Для использования замка-домофона, нужно придерживаться правил:
  1. Перед выходом в подъезде, обычно с правой стороны есть кнопочка. При её нажатии производится звук, оповещающий о разблокировании замка – выход свободен.
  2. Перед тем как зайти в подъезд, следует воспользоваться специальным ключом «чип», на котором код для открытия замка – домофона. Если чипа нет, тогда следует набрать знакомую комбинацию цифр и оповестить о своем приходе хозяина одной из квартир.

    Так выглядит ключ для открытия домофона

  3. При выходе или входе в подъезд не нужно самому закрывать дверь. На ней стоит доводчик, который мягко без хлопка закроет дверной проем, а замок автоматически закроется.
  4. Если помогать двери закрыться, можно сломать доводчик.

Домофон Vizit

Популярный вид, широко используемый не только в городе, но и на дачах, в частных секторах.

Существующие варианты домофонов Vizit


Чтобы дверь открылась коды домофона vizit следующие:
  • 12 решетка (#) 345;
  • Звездочка, решетка, 4230.

Для домофонных механизмов визит нового выпуска подходят следующие ключи:

  • 67 решетка 890;
  • решетка 4230;
  • решетка 3423;
  • одна из следующих комбинаций 12 решетка 345;
  • решетка +196.

Все коды установлены производителем, если их не менял мастер при установке, тогда при забытых дома ключах, возможность попадания домой увеличивается.

Пошаговый процесс изменения ключа домофона


Но, если никакой из кодов не помогли, и все так же дверь заперта, тогда следует сделать следующие манипуляции:

Войти в сервис-меню: решетка 999.

  1. После двух коротких звука следует набрать 1234. Это мастер код.
  2. Код нажат верно, будет одиночный звук, при ошибке будет 2 сигнала.
  3. Остальные мастер-коды Vizit — 3535, 9999,0000,6767,12345,11639.
  4. После открытия меню, следует ввести «2» подождать 2 секунды, нажать решетку, выждать 2 секунды и ввести 3535.


Таким образом дверь открывается.

Домофон Метаком

В случае открывания двери без отпирающего чипа, следует исходить из следующих методов:

  1. Нужно нажать комбинацию цифр своей квартиры, после букву «В», после 5702. Домофон должен открыть запирающий дверь механизм.
  2. Если этого не произошло, тогда помогут следующие комбинации: 64434В, 1256В7, 1256В2В,4978.
  3. В случае с серией домофонов Метаком МК20М*Т, форвард, Pro – помогает специальный код В+27, В+5702. Перебрать все коды – займет уйму времени. Если ситуация с забыванием ключа произошла днем, требуется дождаться кого-нибудь, кто будет открывать дверь. Можно позвонить к соседям и объяснить ситуацию. Но, лучше не забывать и не терять ключи.

Домофон «Барьер»

Модели «Барьер 2» и «Барьер 2М» — довольно старые. Как открывается этот домофон?

При помощи комбинации цифр – 1013. Еще можно применить магнит в месте вставки чипа-ключа.

CYFRAL

Существующие виды домофонов CYFRAL


Современный механизм cyfral можно аварийно открыть, если в одном пролете есть больше 100 квартир. Для открывания замка следует ввести В, после цифры от 100 (200,300) снова В. После этого вводится 2323, а если не сработало, тогда всё сначала, только коды такие: 7272, 7273. Модель CYFRAL М, следует надавить на кнопку Call, после 41 или 1410, 07054. После проделанной процедуры введенный код срабатывает и замок открывается. Не нужно использовать коды в злостных целях.

ТехКом

Открыть замок с домофонным механизмом можно, только если имеется ключ, или чип есть, а кода нет (утерян).

Тогда нужно нажать 3 разные цифры в одном порядке и отпустить в обратном, допустим, 115-511, 654-456. Должен появиться звук и загореться зеленый огонек. Тогда набирается 4321 и вставляется ключ.

CCD

Домофон марки CCD-2094M — способы разблокирования различных систем:

  1. Нажать 0000В – на мониторе появится COD;
  2. Затем нужно нажать 123400В – на мониторе появится F0, следует нажать 601;
  3. В случае ошибки следующие комбинации (вместо 123400) – 456999, 123456.

Внешний вид домофона CCD


Модель CCD 2094/1 тогда нажимается вызов, после 0000. После этого отворится замок или меню на мониторе. При появлении ON – надо нажать 2, после появится OFF. Замок не открылся.

ELTIS

Открытие домофона ELTIS без чипа невозможно. Но, всё же стоит попробовать такой метод:
Нужно нажимать «В»100 «В»7273. Если «7273» выдает ошибку, тогда нужно попробовать следующий 2323.

RAINMANN 2000

Если забыт ключ к RAINMANN 2000, тогда нажимается кнопка с рисунком ключа и набирается 987654.

Будет 2 сигнальных звука, после них нажимается 123456. На мониторе появится «Р» нажать 8.

DOMOGUARD

Практически все механизмы открываются одним методом: следует нажать «С», после набрать 669900 и Call. Далее нажимается номер на 1 единицу выше, чем последний номер квартиры в этом пролете многоквартирного дома (73 квартира – номер 74).

На мониторе высветится «F» вводится 080.

T-GUARD

Для открывания замочного механизма домофона T-GUARD есть 1 способ: требуется нажать кнопку «Вызов»00000 и еще 2 раза на «Вызов». Нажатие кнопок следует проводить очень быстро.

FACTORIAL

Если нет ключа, тогда есть простой способ — набирается комбинация: 000-000 или 123456.

Внешний вид домофона Факториал



Если не получилось открыть таким ключом, следует нажать и удерживать «5», на мониторе высветится текст, требуется нажать 180180 и «Вызов», после «4» и «Вызов».

Все вышеперечисленные ключи выдаются сервисным службам и помощам скорого реагирования (полиция, скорая помощь). Смотрите в видео один из вариантов открытия домофона без ключа.


Чтобы не мерзнуть на улице и не холодить пальцы, набирая многочисленные коды, можно позвонить соседям, а еще лучше не забывать и не терять ключи.

Как открыть домофон Элтис: подробная инструкция

Домофон давно стал непременным атрибутом как многоквартирного, так и частного дома. Сегодня практически все подъезды оборудованы устройствами, контролирующими вход. Большое количество производителей борется за клиентов, предлагая все более современные и совершенные модели.

Одной из таких является российская компания Элтис, специализирующаяся на выпуске высоконадежных многоабонементных переговорно-замковых устройств и других систем. Как и все другие подобные изделия, в нормальной ситуации их можно открыть магнитным ключом. Возможность открыть замок домофона также предусмотрена производителями используя коды в специальных комбинациях.

Описание домофона Элтис

Устройства Элтис имеют общий или индивидуальный цифровой код и предусматривают возможность общения жильца с посетителем. Для удобства пользования предусмотрена подсветка клавиатуры, а кнопки панели цифрового набора номера квартиры подсвечиваются яркими индикаторами.

Кнопки на устройствах Элтис со временем не продавливаются, а заводские надписи на них не стираются.

Корпус домофона усиливается дополнительными ребрами жесткости, а использующееся поликарбонатное стекло не оставляет ни единого шанса вандалам. Блоки просты в монтаже и хорошо защищены от влияния негативных природных факторов.

Основное их предназначение – защита многоквартирных домов и офисов. Могут использоваться для организации так называемой системы селекторной связи с числом абонентов не более ста. Домофоны Элтис имеют трехуровневую систему паролей: администратора (администраторский шифр), установщика (установочный пароль) и секретную (секретные коды).

В конструкции применяется микропроцессорные специализированные системы, использующие микроконтроллеры компании Intel. Прокладка кабелей к квартирам обеспечивается двумя десятипроводными шинами. В комплект домофона входят:

  • Блок вызова.
  • Блок коммутации.
  • Блок питания.
  • Абонентские пульты.
  • Комплект гидравлических доводчиков.
  • Электромагнитный замок.

Устройство, считывающее электронные ключи (принципу touch memory), размещается в блоке вызова. Чаще всего используется четырехзначный пароль. По мнению специалистов, взломать этот домофон не представляет особого труда.

Принцип работы

Чтобы войти, посетитель связывается с жильцами. Делается это так.

На наборном поле нажимаются цифры, соответствующие номеру вызываемой квартиры, а затем сразу – кнопка вызова («В»).

Сигнал поступает на соответствующий абонентский аппарат, который издает сигнал в квартире. Подача сигнала прекращается в трех случаях: после подъема трубки жильцом, при нажатии кнопки сброса («С») на блоке вызова или по истечении 60 секунд автоматически.

Работа сопровождается высвечиванием следующих надписей на дисплее блока:

  • «Говорите» – посетитель имеет возможность начать разговор.
  • «Ошибка». Появляется в случае ввода неправильного номера квартиры или недействующего электронного ключа.
  • «Открыто». Сигнализирует о том, что операция прошла успешно и дверь открыта.

Кнопка сброса используется для возвращения системы в исходное состояние. Например, после ошибочного набора.

Преимущества устройства Элтис

Домофон Элтис считается достаточно простым устройством, которое можно открыть подбирая коды. Несмотря на это, он предоставляет определенные функциональные преимущества:

  • Возможность подключения большого числа абонентов (до 100).
  • Возможность изменения времени открытия замка.
  • Большую чем у аналогов надежность благодаря небольшому количеству связных линий.
  • Возможность выключать/включать коды замка.
  • Наличие подсветки, тачпада с тональным набором и красивой мелодии вызова.
  • Обеспечение связи дуплексного типа.

Открытие домофона Элтис без ключа

Все без исключения специалисты заявляют, что это довольно простая задача. Взломать может обычный юзер компьютера. Для вскрытия используются рекомендации производителя, которые подробно даны в инструкции по использованию. Делается это набирая код или буквенно-цифровые комбинации в следующем порядке:

  • Нажимается «В» и ожидается появления звукового сигнала вызова.
  • Набирается «100», снова «В», и затем сразу комбинация цифр 7273.
  • Снова нажимается кнопка «В», а после появления гудка – 100-В-2323.
  • Еще раз нажимается «В» и после вызова комбинация 100-В-7272.

Если устройство не открылось, рекомендуется заменить цифру 100 в наборе на 200 или 300 (кратную ста до 900 включительно). Но это только в том случае, ели при монтаже не был изменен запрограммированный мастер-пароль.

Если и это не помогает, то можно пробуется резко дернуть входную дверь. От сильного рывка она, как правило, открывается. Или приобретается универсальная отмычка – универсальный идентификатор.

После изменения заводских настроек шифра подбор комбинаций кода ничего не дает – домофон не откроется. В такой ситуации сильно помогает наличие универсального ключа, которая подходит к сразу нескольким устройствам. Как правило, они поставляются в комплекте. При монтаже в память микроконтроллера каждого домофона вносятся его код. Даже если память устройства будет повреждена, ключ останется работоспособным.

За такой отмычкой обращаются в фирму, которая устанавливала домофон, или сервисные компании, занимающиеся изготовлением дубликатов идентификаторов.

Изменение программных настроек

Если нет ключа, взломать Элтис можно другим способом – изменением программных настроек.

Для этого сначала выполняется вход в режим программирования пользовательских установок. Делается это так:

  • Нажимается и удерживается любая кнопка в течение 7 секунд до появления на дисплее надписи «C O D E», а затем сообщения типа «Р».
  • Вводится пароль. По умолчанию это комбинация цифр 1234. Если все корректно, на индикаторе появится номер версии программного обеспечения и сообщение «F U N C». Если нет – «E R R O R», что значит «ошибка». Непосредственно открыть домофон пока нельзя, но возможно изменение пользовательских установок, включая общий код открывания замка.

После ввода нового кода он активируется. Для этого выполняется вход в режим программирования системных установок:

  • Кнопка вызова нажимается и удерживается в течение 7 секунд до появления на дисплее надписи «S Y S», а потом сообщения Р.
  • Вводится код, появляется надпись с номером программы, а затем сразу сообщение «F U N C». Вход выполнен.

В данном режиме возможно выполнение следующих операций после нажатия соответствующих кнопок-цифр:

  • «1» – изменение пароля входа в сервисное меню.
  • «2» – включение/выключение пароля (общего шифра из четырех цифр).
  • «3» – изменение общего пароля.
  • «4» – включение/отключение сигнала открытия двери.
  • «5» – кодирование ключей.
  • «6» – включение/отключение пароля для квартиры.
  • «8» – изменение времени открытия двери.
  • «0» – выход из режима.

То есть, остается нажать кнопку «2» в этом режиме, затем «0» и все.

Как открыть любой домофон без ключа

Производителей и марок домофонов достаточно много, столько же и разновидностей комбинаций, позволяющих открыть их. Имея коды под рукой, можно попытаться открыть, но это не всегда срабатывает.

Единственного или универсального способа открыть не существует, за исключением метода с помощью отмычки-ключа. Такие ключи доступны далеко не всем. Как правило, они предоставляются полиции, скорой помощи, почтальонам и имеются у сотрудников обслуживающих компаний.

Самый верный способ открыть дверь, если ключа нет, дождаться пока кто-нибудь не войдет или выйдет из подъезда. Но время не всегда есть. Можно позвонить в домофон соседей, представиться почтальоном, разносчиком рекламы или еще кем-нибудь. Часто это работает.

На видео показан способ открывания домофона, подбирая коды:

Есть и другие способы, некоторые из которых абсолютно варварские, которые используются в чрезвычайных ситуациях и доступны всем. Вот примерный перечень средств:

  • Удар электрошокером. Шокер подносится к отверстию для ключа и активируется. Электроника домофона часто воспринимает разряд за работу ключа и открывает дверь.
  • Удар по двери под домофоном. Выполняется крепкий и резкий удар рукой по полотну в место, расположенное чуть ниже домофона (на ладонь взрослого мужчины). Обычно там находится магнит запорного устройства домофона, который может отпустить замок на открытие.
  • Сильный упор на дверь и сразу резкий рывок также приводит к открытию. Этот метод не производит много шума, но требует большой силы нажатия на дверь.
  • Если поднести к отверстию ключа пьезоэлемент зажигалки и щелкнуть им, то можно попробовать открыть дверь, но открывается она не часто – в одном случае из десяти.

Способов много, все они подробно описаны в сети, но ни один их них не дает 100-процентной гарантии. Самый надежный вариант – иметь при себе ключ. В противном случае придется пробовать варианты и искать индивидуальный подход к каждому конкретному устройству, на что потребуется уйма времени и сил.

📹 Основные этапы настройки домофона

  1. Главная
  2. Новости
  3. Основные этапы настройки домофона

Настройка домофона - важный этап в установке оборудования. Для того, чтобы приступить к ней, необходимо зайти в режим администратора, введя специальный код, который индивидуален не только для разных моделей, но и для каждого устройства в отдельности. Часто он указывается в паспорте к домофону.

В первую очередь нужно запрограммировать идентификаторы каждого устройства (абонентской панели), которое планируется подключить, после этого они легко и без помех находятся. Эта операция проводится для того, чтобы исключить возможность бесплатно пользоваться домофоном, присвоив лишние открытые номера. Так же, основные настройки устройства проходят с использованием домофонных ключей. После этого, люди, которые не живут в доме или не платят за услугу, не смогут проникнуть внутрь.

Важно внимательно присваивать абонентские номера. Если один и тот же номер будет введен на две квартиры, вызов станет поступать в обе одновременно, аудиосвязь приобретет помехи, а дистанционное управление замком не сработает.

После того, как абонентские панели настроены, в энергонезависимую память домофона вводятся идентификаторы электронных чипов ключей. Проникнуть извне не получится, даже если ключ идентичен, потому, что каждый из них имеет уникальный код. И если система не находит его в своей памяти, дверь не открывается.

Из чего состоит домофонный ключ:

После того, как эти этапы пройдены, наступает момент настройки электромеханического или электромагнитного замка. Необходимо установить время его отключения (от нескольких секунд до нескольких минут).

Теперь можно перейти к абонентским устройствам, присвоив мелодию, длительность и периодичность вызова. Возможно в зависимости от предпочтений жильца настроить функцию отключения звука или разговора, нажав некоторое количество раз на кнопку панели.

Вышеперечисленные основные этапы одинаковы для всех моделей домофонов. О нюансах тонкой настройки каждой из них можно узнать, внимательно изучив инструкцию от производителя.

Схема многоквартирного домофона:

Наши специалисты готовы установить и настроить любую модель домофона в Москве.


Вся информация, размещенная на сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Производитель оставляет за собой право изменять характеристики товара, его внешний вид и комплектность без предварительного уведомления продавца.

за что именно должны платить жильцы и какие платы необязательны — вопросы от читателей Т—Ж

Проясните, пожалуйста, ситуацию с платой за обслуживание домофона.

Жильцы подъезда в складчину приобрели и установили металлическую дверь с домофоном. И дверь, и домофонное оборудование находятся в собственности жильцов. Компания-установщик дополнительно выдает договор на техническое обслуживание за абонентскую плату. Кто-то его заключает и платит, кто-то не заключает вообще. При этом тех, кто не подписал договор, компания отключает от домофона.

Вопросы:

  1. Обязаны жильцы заключать такие договоры или фактически это принуждение?
  2. Насколько правомерны действия компании по отключению домофона?
  3. Если неправомерны, то как отстаивать свои права?
  4. Если оборудование принадлежит жильцам, а обслуживает его управляющая компания, или оборудование не в собственности, как тогда правильно сделать?

Николай

Нужно разделять домофон как оборудование, которое открывается с улицы ключом-кнопкой, и домофон как переговорное устройство. С помощью последнего можно из квартиры принять вызов человека с улицы и открыть ему дверь в подъезд.

Алиса Маркина

юрист

За наружный домофон — магнитный замок — нужно платить, если большинство собственников в доме проголосовали за его установку с последующим платным абонентским обслуживанием. Но отключить любого жильца от магнитного замка невозможно: это будет нарушать право человека на доступ к своему жилищу.

Другая ситуация с переговорным устройством в квартире — домофонной трубкой. Никто не может обязать вас заключить договор на обслуживание трубки: вы сами решаете, нужна ли она вам. Если не будете платить за трубку, домофонная компания вправе ее отключить.

По такому же принципу решаются вопросы с оплатой и отключением, если домофон обслуживает УК, а не сторонняя организация, или если оборудование в аренде.

Договор на магнитный замок и плата по нему

Подъездная дверь с магнитным замком — это общее имущество собственников в многоквартирном доме. Распоряжаться общим имуществом собственники могут только по соглашению между собой. Для этого они проводят общие собрания.

Вы пишете, что собственники квартир в вашем доме в складчину приобрели металлическую дверь с домофоном. То есть на общем собрании ваши соседи решили заказать дверь с замком в конкретной компании, собрали на нее деньги и выбрали представителя, который от имени всех собственников подписал договор на установку двери с домофоном. Отдельного договора с каждым из собственников в данном случае, скорее всего, не будет: обычно его подписывает УК или другой выбранный собственниками представитель.

ст. 246, 290 ГК РФ

При этом магнитный замок требует постоянного обслуживания: если он сломается, люди не попадут в свои квартиры или, наоборот, дверь будет нараспашку. Чтобы всегда были деньги на своевременный ремонт домофона, собственники обычно заранее решают, кто и за сколько должен следить за магнитным замком.

Это и есть абонентская плата за его техобслуживание. Скорее всего, когда на общем собрании ваши соседи решили установить подъездную дверь с магнитным замком, они предусмотрели заключение договора с последующим платным абонентским обслуживанием этого замка.

В некоторых домах в квитанциях есть отдельная строка для оплаты услуг специализированной компании, в других платеж включен в строку «Содержание жилья» и ситуацию с домофонами контролирует УК. Но если собственники заключили договор на установку двери с последующим обслуживанием, то исключить из квитанции плату за обслуживание двери с магнитным замком нельзя. Подробнее об этом мы уже писали.

Изумительная история 29.11.18

Она решила не платить за дежурного по дому. А что, так можно было?

Вряд ли домофонная компания может отключить магнитный замок из-за того, что кто-то не платит за его обслуживание. Во-первых, домофонная компания не может по своему желанию ограничить право людей на доступ к их квартирам. Во-вторых, если компания отключит домофонное оборудование полностью, чтобы дверь стояла открытой, пострадают добросовестные плательщики, а это запрещено законом.

Вы пишете, что компания-установщик дополнительно выдает всем жильцам договор на техническое обслуживание домофона за абонентскую плату. Тех, кто не подписывает договор, компания отключает от домофона. Скорее всего, речь идет о домофонной трубке.

Все о том, как жить в России

И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Договор на домофонную трубку и плата за нее

Домофонная трубка в квартире — это не общее имущество собственников в многоквартирном доме. Устанавливать ее или нет, каждый собственник решает самостоятельно.

По закону граждане и юридические лица свободно заключают договоры — принуждать к этому нельзя. Так что вас не могут заставить подписать договор на техобслуживание домофонной трубки, если вы этого не хотите. Вы сами решаете, чем будете пользоваться в своей квартире, а чем нет.

Домофонная трубка соединяет квартиру с оборудованием на двери подъезда, которое установила домофонная компания. Если вы хотите получать звонки от двери в подъезд и открывать ее из квартиры, не спускаясь вниз, то это отдельная услуга компании-установщика, за которую нужно платить.

ст. 779, 781 ГК РФ

Не может быть так, что кто-то из жильцов заключает договор на обслуживание домофонной трубки и платит по нему, а кто-то не платит, но все равно пользуется домофоном. Если бы действовали одинаковые условия для плательщиков и неплательщиков, это не соответствовало бы нормам гражданского законодательства.

В теории возможно и безвозмездное оказание услуг, но тогда при установке и настройке трубки вы бы получили договор, где прямо указывалось на это. Например, словами «безвозмездное обслуживание оборудования» или «установка оборудования без абонентской платы».

Думаю, если вы не платили за домофонную трубку и компания-установщик отключила ее, значит, в договоре было, например, такое условие: «При отсутствии платы за предыдущие месяцы оказание услуг приостанавливается». Если компания действует по условиям договора, она действует правомерно. В этом случае отстаивать свои права будете уже не вы, а домофонная компания: она может потребовать от вас оплатить задолженность за обслуживание домофонной трубки.

Если домофон обслуживает управляющая компания, ничего не меняется: вы можете не заключать договор на обслуживание трубки и не пользоваться ею. Но если вы подпишете договор, у вас появится обязанность исполнять его условия — платить за домофонную трубку.

Если домофонное оборудование вам не принадлежит, условия те же. Только платить надо не за обслуживание, а за аренду. Если не платить, оборудование заберут.

Что в итоге

Платить за магнитный замок придется. Если вы хотите пользоваться еще и домофонной трубкой, ее обслуживание нужно оплачивать отдельно.

Я, например, плачу только за обслуживание магнитного замка, который открываю ключом на входе в подъезд. Посчитала, что дешевле сделать копии ключа для друзей и родственников, чем ежемесячно доплачивать за трубку в квартире. Но провайдер, который поставляет интернет и кабельное телевидение в большую часть квартир в моем доме, установил на входе в подъезды свое оборудование с функцией видеодомофона. Теперь через бесплатное приложение «Умный дом» на смартфоне я могу увидеть того, кто стоит у подъезда, и открыть дверь.

Я проверила — такие приложения есть у многих провайдеров. Присмотритесь: вдруг на входе в ваш подъезд тоже появилось дополнительное оборудование, которым вы можете пользоваться вместо трубки.

Если у вас есть вопрос об инвестициях, личных финансах или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Как использовать новую функцию внутренней связи Apple

Наряду с HomePod mini, Apple представила новую функцию внутренней связи, которая позволяет владельцам устройств Apple общаться друг с другом по всему дому, отправляя сообщения в определенные комнаты, районы или людям.


Интерком работает с HomePod, «HomePod mini», iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods и даже CarPlay, поэтому вы можете диктовать голосовое сообщение на любом из ваших устройств, которое вы можете доставить одному человеку в семье или всем. члены семьи.Интерком в первую очередь разработан как функция для «HomePod» и «HomePod mini».

У нас есть демонстрация и видео с пошаговым руководством по новой функции:

Как настроить домофон

После обновления программного обеспечения «HomePod» 14.2 и iOS 14.2 Интерком можно настроить в приложении «Дом». Интерком работает, если у вас есть «HomePod» или другое совместимое устройство, а на «iPhone» нет специального интерфейса для использования интеркома вне приложения «Дом».

  1. Установите HomePod 14.2 программное обеспечение.
  2. Откройте приложение «Домой».
  3. Нажмите на значок маленького домика в верхнем левом углу.
  4. Нажмите «Домашние настройки».
  5. Прокрутите вниз до «Интерком» и коснитесь его.
  6. Настройте параметры уведомлений и выберите людей в доме, которые могут использовать функцию внутренней связи.

Те, у кого есть удаленный доступ к вашему домашнему приложению, могут отправлять или получать сообщения внутренней связи, даже находясь вне дома, причем эти сообщения отображаются в виде звуковых уведомлений на iPhone и Apple Watch.

Обратите внимание, что любой, кто хочет иметь возможность использовать Интерком, должен быть добавлен в качестве человека с доступом к дому. Это можно сделать, зайдя на главный экран настроек и нажав «Пригласить людей».

Требования к внутренней связи

Для использования функции внутренней связи на «HomePod», устройствах iOS, «CarPlay» и «AirPods» требуется обновление программного обеспечения HomePod 14.2 или более поздней версии, а также iOS и iPadOS 14.2 или более поздней версии. На Apple Watch он работает с watchOS 7.1 и новее.

Как использовать внутреннюю связь для отправки сообщения на HomePod

сообщений внутренней связи можно отправлять на HomePods по всему дому с помощью Siri на «iPhone», «iPad», Apple Watch, другого «HomePod» и т. Д.Чтобы отправить сообщение по внутренней связи, просто активируйте «Siri» на своем «iPhone», «iPad», Apple Watch, «CarPlay» или «AirPods», а затем произнесите «Intercom» и свое сообщение.


Итак, если вы хотите сообщить всем, что ужин готов, просто скажите «Интерком, ужин готов», и сообщение «Ужин готов» будет передано на все HomePods в доме.

Другие команды, такие как «Привет, Сири», скажи всем, что ужин готов »также работают как альтернативная фраза для общения через Интерком.


В приложении «Дом» на «iPhone» и «iPad» также есть возможность нажать на небольшой сигнал в правом верхнем углу, чтобы записать сообщение, которое затем отправляется на устройства внутренней связи в доме.

Как использовать внутреннюю связь для отправки сообщения с HomePod на другое устройство

Вы можете использовать «HomePod» для отправки сообщения другим HomePod в доме или устройствам, принадлежащим членам семьи.

Это так же просто, как активировать «Сири», произнеся «Интерком», а затем сообщение, которое может быть отправлено каждому члену семьи, независимо от того, кто находится дома.Он будет воспроизводиться на динамиках HomePod в доме, а также на отдельных iPhone, iPad и Apple Watch.

Как отправить сообщение в конкретную комнату

Если у вас есть HomePods в разных комнатах, вы можете направить сообщение в эту комнату, активировав «Сири», а затем произнеся «Интерком [название комнаты] [сообщение]».


Так, например, если вы хотите сказать всем в гостиной, что ужин готов, вы должны сказать: «Привет, Сири, ужин в гостиной готов."

Обратите внимание, что для использования команды комнаты HomePods должны быть правильно назначены комнате в приложении Home. Назначить или изменить комнату можно, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение «Домой».
  2. Выберите «HomePod» или «HomePod mini» из списка устройств.
  3. Длительное нажатие на значок «HomePod».
  4. Нажмите на значок шестеренки в нижней части интерфейса, который принудительно выскакивает или прокручивается вниз.
  5. Нажмите на «Комната».
  6. Выберите комнату из списка доступных комнат или нажмите «Создать».«
  7. Когда закончите, закройте интерфейс, нажав «X» в верхней части окна.

Как ответить на сообщение по внутренней связи

Если вы получаете сообщение по внутренней связи в одной из комнат дома и хотите отправить сообщение, вы можете активировать «Siri», а затем сказать «ответить» вместе со своим сообщением.

Итак, если вы получили сообщение по внутренней связи «Обед готов», вы можете сказать «Привет, Сири, ответь, я уже еду», чтобы сразу же отправить сообщение.

Устройства, совместимые с Интерком

Вы можете использовать iPhone, iPad, Apple Watch и «AirPods» для отправки сообщений внутренней связи членам вашей семьи, и вы даже можете отправлять сообщения через «CarPlay», если вы за рулем.

Обратите внимание, что если в ваших устройствах используются разные языки, например, испанский для «HomePod» и английский для «iPhone», внутренняя связь может работать некорректно.

Обратная связь с руководством

У вас есть вопросы о Intercom или вы хотите оставить отзыв об этом руководстве? Отправьте нам письмо по электронной почте.

Использование функции вызова по внутренней связи - Поддержка

Для звонка по внутренней связи:

  1. Поднимите трубку и прислушайтесь к гудку.
  2. Наберите свой номер телефона или * 53 в зависимости от вашего местоположения и наличия у вас услуги infiNET. См. Подробную информацию в таблице ниже.
  3. Положите трубку, и ваш телефон зазвонит.
  4. Подождите, пока кто-нибудь ответит на звонок.
  5. Когда звонок прекратится, снимите трубку и поговорите с человеком, который ответил на ваш вызов по внутренней связи.

Если у вас установлен режим ожидания вызова, вы не услышите гудков при ожидании вызова во время разговора по внутренней связи.

Если у вас есть Call Display, вы не увидите номер, отображаемый, поскольку вы звоните со своего собственного номера.

Схема расположения и обслуживания этапа 2

Расположение служба InfiNET (оптоволокно) Запустите службу внутренней связи, набрав
  • Эстеван (город)
  • Moose Jaw (город)
  • Принц Альберт (город)
  • Регина (город)
  • Саскатун (город)
  • Swift Current (город)
  • Вейберн (город)
Есть * 53
  • Эстеван (город)
  • Moose Jaw (город)
  • Принц Альберт (город)
  • Регина (город)
  • Саскатун (город)
  • Swift Current (город)
  • Вейберн (город)
Нет Свой номер телефона
Район Moose Jaw **
(без города Moose Jaw или Assiniboia и района)
Нет * 53
Ассинибойя и район *** Свой номер телефона
Все остальные места Да или нет Свой номер телефона

** Зона лося челюсти включает:

Ардилл, Бейтман, Бенго, Парк Безант, Большой Бобер, Епископство, Бриджфорд, Бриеркрест, Браунли, Канопус, Кардросс, Карон, Каронпорт, Компрессорное предприятие Каронпорта, Центральный Бьютт, Чаплин, Клейбанк, Кодер, Констанс, Коронах, Участок шахты Коронах, Курваль, Крейн-Вэлли, Дармоди, Эттингтон, Бровь, Пространство, Ферланд, Флинтофт, Озеро Файф, Пихта, Галилея, Гленбейн, Глентворт, Гилрой, Гравелбург, Хазенмор, Херн, Горизонт, Кейвилл, Киллер, Киллдер, Кинкейд Ло, Лафлеш , Лимерик, Лизье, Манкота, Маркиз, Мауэр, Мазенод, МакКорд, Мелаваль, Мейронн, Митчеллтон, Мортлах, Моссбанк, Ормистон, Региональный парк Палисер, Палмер, Паркбег, Электростанция на реке Поплар, Риверхерст, Рокглен, Роулетта, Секретан, Шемрок Долина Спринг, озеро Томсон, Трюдейл, Тугаске, Минеральный завод Урен-Чаплин, Гроздь ивы, Вальжан, Vantage, Viceroy, Вуд-Маунтин, Вудро


*** Ассинибойя и территория включает:

Archydal, Assiniboia, Baildon, Boharm, курортная зона Buffalo Pound Lake, провинциальный парк Buffalo Pound, контрфорс, база канадских вооруженных сил, Конгресс, Crestwynd, Drinkwater, Dunkirk, Maxstone, Pasqua, Readlyn, Scout Lake, St. Виктор, Тилни, Таксфорд, Вервуд, Уиллоуз

Как использовать функцию внутренней связи HomePod

Если у вас есть несколько HomePod или HomePod Mini, разбросанных по всему дому, вы можете использовать интеллектуальные колонки Apple для создания системы внутренней связи в вашем доме.

Функция внутренней связи, о которой было объявлено в октябре, когда был представлен HomePod Mini, позволяет отправлять голосовые сообщения на все HomePods в вашем доме - как Mini, так и полноразмерные.

Сообщения также можно воспроизводить на iPhone, iPad, Apple Watch и AirPods, принадлежащих кому-либо из вашей «Домашней» группы, даже если их в это время нет дома.

Это удобная функция, хотите ли вы напомнить детям, что обед через пять минут, или проверить, покормил ли собаку кто-то. Стоит отметить, что вы также можете отправлять голосовые сообщения на отдельные HomePods или HomePods в зоне (группа комнат, созданная в приложении Home). Вот как его настроить и использовать Интерком.

Для настройки внутренней связи вам необходимо убедиться, что на HomePods установлена ​​последняя версия программного обеспечения. HomePods можно обновить через приложение Home на iPhone или iPad.

Нажмите значок «Домой» в верхнем левом углу, затем выберите «Настройки дома», а затем «Обновление программного обеспечения».Как только они будут обновлены, функция внутренней связи будет включена автоматически.

Из того же раздела домашних настроек вы также можете пригласить в группу других членов семьи, используя их Apple ID, чтобы их устройства получали сообщения внутренней связи. Вы также можете выбрать, будут ли ваши устройства Apple получать сообщения внутренней связи, и будут ли они получать их только тогда, когда вы дома или независимо от того, где вы находитесь.

Теперь скажите «Привет, Siri, домофон…», а затем скажите свое сообщение. Вы также можете использовать фразы «Привет, Siri, спроси всех…» или «Привет, Siri, объявляй»... »и даже« Привет, Siri, расскажи всем . ... ».

Кроме того, вы также можете нажать и удерживать панель в верхней части HomePod или HomePod Mini, которая разбудит Siri, а не вызовет ее.

(Изображение предоставлено Apple)

Вы также можете использовать Siri на iPhone, iPad или Apple Watch для отправки сообщений по внутренней связи так же, как и на HomePod. Просто скажите «Привет, Siri» и используйте любую из приведенных выше фраз.

Или откройте приложение «Дом» и нажмите значок, который выглядит как звуковая волна, а затем произнесите свое сообщение.На Apple Watch значок «Интерком» - это первое, что вы увидите, открыв приложение «Дом». Нажмите на него, а затем говорите, используя те же фразы, что и выше.

Интерком-сообщения могут быть отправлены на отдельные HomePods или группы HomePods в том, что Apple называет «зонами», а также на все они.

Если вы хотите, чтобы сообщение отправлялось на один HomePod, просто используйте имя соответствующего динамика или комнаты, когда просите Siri отправить сообщение.

Если вы используете приложение «Дом» на iPhone или iPad, используйте вкладку «Комнаты» в нижней части экрана и выберите конкретную комнату.Значок внутренней связи по-прежнему будет в правом углу, но любое сообщение, которое вы отправляете, попадет только на HomePods, расположенные здесь.

Хотите, чтобы сообщение транслировалось на группу HomePods? Сначала вам нужно настроить «зону» в приложении «Дом». Откройте приложение «Дом» и нажмите значок «Дом» в верхнем левом углу. Выберите комнату, которую хотите включить в зону. Теперь коснитесь значка «Дом» в верхнем левом углу и выберите «Параметры комнаты». Выберите Зона, а затем либо выберите из предложенных зон, либо создайте новую.Нажмите Готово в правом верхнем углу. Повторите эти действия для каждой комнаты, которую хотите включить в зону.

Теперь вы готовы попросить Siri или использовать приложение Home для отправки сообщения внутренней связи только этим HomePods, используя имя зоны.

Вы можете ответить на сообщение внутренней связи либо с HomePod, либо с устройства, на которое вы его получили. Просто скажите «Привет, Siri, ответь…» в своем сообщении.

Или нажмите и удерживайте панель в верхней части HomePod или HomePod Mini и произнесите «Ответить», а затем свое сообщение.

Это сообщение поступит на каждое устройство, которое изначально получило первое сообщение. Однако, если сообщение было отправлено только на конкретный HomePod, ответ будет транслировать сообщение только на исходное устройство, с которого оно было отправлено.

Если сообщение транслировалось на нескольких или всех HomePod, и вы хотите ответить на конкретный HomePod, скажите «Привет, Siri, ответьте на…», а затем имя HomePod и ваше сообщение.

Как выключить внутреннюю связь

Если вы больше не хотите использовать функцию внутренней связи, вы можете отключить ее с помощью приложения Home.Еще раз используйте значок «Домой» в верхнем левом углу и выберите «Настройки дома», а затем «Интерком». Используйте ползунок рядом с HomePods в вашем доме, чтобы отключить функцию внутренней связи на сколь угодно большем количестве из них.

Если вы хотите полностью запретить члену группы получать сообщения внутренней связи, используйте ползунок рядом с его именем, чтобы отключить их.

Вы также можете остановить прием сообщений внутренней связи на вашем текущем устройстве, а не на всех. Нажмите фразу «Получать уведомления, когда» и выберите «Никогда».

Лучшие на сегодня предложения Apple HomePod mini

Советы по безопасности квартирных домофонов

Если вы живете в многоквартирном доме с домофоном, вы знаете, какое это большое удобство. Каждый раз, когда к вашему зданию приходит друг, доставщик или другой посетитель, вам не нужно идти в вестибюль, чтобы увидеть, кто это. Вместо этого вы общаетесь с посетителями через домофон, а затем нажимаете кнопку, чтобы открыть дверь, и все это не выходя из квартиры.

Хотя домофон удобен, он легко может стать угрозой безопасности. Если вы не будете осторожны, посторонние люди могут получить доступ к вашему зданию и, возможно, совершить преступление против вас или другого арендатора. Не рискуйте, помня о следующих советах.

Подтверждение личности каждого посетителя

Всегда используйте функцию «говори и слушай» своего домофона. Если вы ждете друга, не думайте, что это она, когда гудит ваш домофон. Точно так же, когда вы устраиваете вечеринку и ожидаете много людей, легко лениться и впускать всех, кто вас заводит.Вместо этого потратьте несколько секунд на общение с каждым посетителем и открывайте дверь только тем, кого вы узнали как своих гостей.

Не впускайте никого, кроме ваших посетителей

Люди, пытающиеся получить несанкционированный доступ в здание, придумывают всевозможные отговорки и тактику, чтобы войти. Например, кто-то может заявить, что доставляет посылку другому арендатору, который якобы не отвечает на свой домофон или обычный телефон. Кто-то другой может выдать себя за нового арендатора, потерявшего ключи.Другой человек может попробовать включить жужжание в каждой квартире сразу в надежде, что хотя бы один арендатор нажмет кнопку, чтобы открыть дверь. Хотя иногда запрос на получение гудка может быть законным, рисковать слишком рискованно.

Не указывайте вместе имя и номер квартиры

Может показаться удобным, чтобы номер вашей квартиры был указан рядом с вашим именем на панели домофона, но это угроза безопасности. Например, кто-то может проследить за вами до вашего многоквартирного дома, а затем выяснить, в какой квартире вы живете, посмотрев на панель.Если имена жильцов появляются рядом с номерами квартир в вашем доме, подумайте о том, чтобы указать на риск арендодателю. По крайней мере, попросите удалить ваше имя. Если у вас есть ассоциация жильцов вашего дома, вы можете вынести этот вопрос на обсуждение на следующем собрании.

Немедленно сообщите арендодателю о сломанном домофоне

Если ваш домофон не работает или вы заметили, что что-то не так с панелью внутренней связи в вестибюле вашего дома, сообщите об этом арендодателю.Помните, что домофон - это не просто удобство - это важная мера безопасности. Поэтому, если ваш зуммер перестает работать или вам трудно слышать людей в вестибюле, вам следует как можно скорее сообщить об этом арендодателю.

Интерком + Интеграция Process Street - Справка Process Street

Вы можете интегрировать Intercom с контрольными списками Process Street с помощью Zapier.

Когда новые заявки клиентов поступают через Интерком, Zapier может автоматически создавать контрольные списки процессов поддержки клиентов Process Street с введенными соответствующими данными.Это означает, что ваша служба поддержки может ответить на все вопросы разговора стандартным образом.

Пример использования:

  • Стартап SaaS использует Intercom для получения билетов в службу поддержки
  • Они также используют Process Street для управления своими рабочими процессами
  • Они хотят, чтобы контрольные списки процесса поддержки клиентов Process Street запускались каждый раз при отправке нового запроса Intercom и чтобы данные клиента автоматически добавлялись в контрольный список.

Обзор процесса:

  • Создадим Зап в Zapier
  • Мы создадим триггер для Zap, когда новый клиентский тикет будет отправлен через Интерком
  • Мы создадим действие для Zap, которое представляет собой создание контрольного списка процесса поддержки клиентов на Process Street

Построим Зап.

Использование контрольного списка улиц процессов

Для этого варианта использования используется «Контрольный список процесса поддержки клиентов». Это бесплатный шаблон из нашей библиотеки шаблонов. Мы используем аналогичный контрольный список при ответе на собственные заявки в службу поддержки.

Убедитесь, что вы добавили шаблон в свою учетную запись.

Создание Zap с помощью Zapier

Zapier - это инструмент «когда это произойдет, сделай это», который объединяет более 1000 приложений вместе. Часть «когда» - это триггер, а «делать» - действие.

Когда триггер и действие объединены, это называется Зап.

Войдите в Zapier (или создайте учетную запись), а затем нажмите «Make a Zap!» кнопку на приборной панели.

1. Найдите домофон через строку поиска

В редакторе Zapier воспользуйтесь средней строкой поиска, чтобы найти Intercom.

Затем щелкните по нему, чтобы выбрать его в качестве триггерного приложения.

2. Выберите триггер в Intercom

Для этого варианта использования соответствующее инициирующее событие - «Новый разговор».

После выбора «Новый разговор» нажмите «Продолжить».

3. Разрешите Zapier доступ к вашей учетной записи Intercom

Если вы ранее не предоставляли Zapier доступ к своей учетной записи Intercom, нажмите кнопку «Войти в Intercom».

Затем нажмите «Разрешить доступ».

Когда Zapier получит доступ, ваш экран должен выглядеть так, как показано на скриншоте ниже.

4. Получение данных от домофона

Следующий шаг - загрузить данные разговора (или образец данных разговора) из Intercom в Zapier.

Нажмите «Test & Review».

Затем нажмите «Готово».

Это первая половина успешного создания Зап.

Настройка Process Street как действия

1. Нажмите «Сделать…».

Щелкните виджет «Сделать это…». Это запустит процесс настройки действия.

2. Найдите Process Street через строку поиска

Снова воспользуйтесь средней строкой поиска, но на этот раз ищите Process Street.

Затем щелкните по нему, чтобы выбрать его в качестве приложения действия.

3. Выберите действие на улице Процесса

Соответствующим событием действия для этого варианта использования является «Создать контрольный список».

После выбора «Создать контрольный список» нажмите «Продолжить».

4. Разрешите Zapier использовать ваш аккаунт на Process Street

Чтобы разрешить Zapier доступ к вашей учетной записи Process Street, нажмите «Добавить новую учетную запись», после чего вы перейдете в новое окно.

Затем вам нужно ввести ключ API Process Street.Его можно найти, щелкнув имя своей учетной записи в правом верхнем углу приложения Process Street. Затем, перейдя на вкладку «Интеграции», вы найдете ключ.

Если вы уже добавляли Process Street в Zapier раньше, выберите свою учетную запись в раскрывающемся списке.

Затем нажмите «Продолжить».

5. Настройте способ отображения контрольных списков

Следующим шагом является настройка того, как должны отображаться контрольные списки. Это означает указание данных внутренней связи, которые вы хотите заполнить автоматически созданными контрольными списками Process Street.

Сначала выберите «Контрольный список процесса поддержки клиентов» в качестве шаблона.

В поле «Имя контрольного списка» добавьте «Имя пользователя» и «Тема», используя раскрывающийся список. Когда создается контрольный список Process Street, заголовком будет имя того, кто написал билет, и его тема. Я поставил "|" символ посередине, чтобы разбить эти две части информации.

В поле «Электронная почта пользователя» выберите «Электронная почта пользователя» из раскрывающегося списка.

Затем для URL-адреса разговора по внутренней связи выберите «Ссылка».

Наконец, в поле «Тело заявки» добавьте «Тело».

Нажмите «Продолжить».

6. Отправьте тест на Process Street

.

Чтобы убедиться, что контрольные списки отображаются так, как вы хотите, нажмите кнопку «Проверить и продолжить». Это перенесет контрольный список тестирования прямо на Process Street.

7. Перейдите на улицу Процесса и найдите контрольный список

Зайдите в свою учетную запись Process Street и найдите контрольный список.

Если вы выполнили все шаги правильно, вы увидите новый контрольный список с заголовком, темой, адресом электронной почты пользователя, внутренней связью и данными тикета.

8. Вернитесь в Zapier и нажмите «Готово».

Теперь вернитесь в Zapier и нажмите кнопку «Готово».

Появится всплывающее окно с просьбой включить Zap. Включив его, Zap будет генерировать контрольный список заявок в службу поддержки Process Street (с введенными соответствующими данными) каждый раз, когда начинается новый разговор через Интерком.

Нажмите «Включить Zap».

После этого последний шаг - дать имя Zap.

Я назвал это «Разговор по внутренней связи -> Контрольный список поддержки на улице», но вы можете называть его как угодно запоминающимся именем.

Критика и улицы с двусторонним движением

Сообщение Джейсона Фрида под названием «Дайте ему 5 минут» напомнило мне о замечательной технике, которую я узнал от Билла Бакстона.

Билл - главный научный сотрудник в Microsoft, где его основная роль сосредоточена на разработке компании, которая позволяет создавать отличный дизайн. Как многие осознали на свой страх и риск, это не просто случай выброса талантов в комнату, полную мебели Ikea. В крупных компаниях вы должны разработать процесс создания дизайна. Одна из ключевых идей, которую защищает Билл, - это акцент на изучении пространства решений перед повторением решения.

Однако наличие хороших дизайнеров, каждый из которых создает отличные решения для общей проблемы, может вызвать конфликт, если с ним не справиться правильно…

Изучение пространства решений

Как и Apple, Microsoft поощряет своих дизайнеров создавать множество различных решений любой конкретной проблемы дизайна. Но выбрать явного победителя непросто.Это может вызвать споры и тупик. Качество разрешения здесь определяет качество процесса проектирования. Кто будет решать? Это самый громкий крик? Самый старший? Самый высокооплачиваемый? По умолчанию все это неверно.

Когда ваше решение - отстой?

Каждое решение в одних обстоятельствах хорошо, а в других - ужасно. Споры о дизайне лучше всего разрешить, пригласив всех представить свое решение, но также объяснив, при каких обстоятельствах их решение является ужасным. Наконец, их просят объяснить, при каких обстоятельствах решение их коллеги было бы лучше. Это то, что Билл Бакстон называет , идущим по обеим сторонам улицы .

Человек, который демонстрирует наибольшие знания о недостатках своего собственного решения и преимуществах всех альтернатив, лучше всех подготовлен для звонка.

Меньше времени на споры, больше времени на проектирование

Одним из удивительных побочных эффектов этого подхода является сокращение бессмысленных аргументов в пользу дизайна.Те, которые редко бывают конструктивными, когда люди обижаются и цепляются за свои драгоценные концепции. Когда каждый должен иметь возможность хвалить работу своего коллеги и критиковать свою собственную работу, решение неизбежно согласовывается до того, как станет необходимым выяснение отношений. Кроме того, приняв за правило хвалить альтернативные решения и критиковать свои собственные, обсуждения выходят за рамки личных предпочтений и предубеждений. Это просто обсуждение того, что и когда правильно.

Дизайнерские решения всегда должны основываться на том, что подходит для поставленной задачи.Если вы обнаружите, что ваш дизайн терпит неудачу, лучший способ дать отпор - ответить «Хорошо, когда мой дизайн будет подходящим?» . И наоборот, прежде чем вы получите удовольствие от того, что разрушите чей-то тяжелый труд, сначала убедитесь, что вы можете ответить: «Когда это решение лучше?».

Качество критики определяет качество результатов дизайна. Определенно помогает дать ему пять минут перед тем, как критиковать, равно как и научиться понимать, чего он пытается достичь, где это было бы правильно, а где было бы неправильно.

Наконец, всегда помните золотое правило критики: не будь придурком.

Домофон

: полное руководство покупателя (2021)

Независимо от того, модернизируете ли вы старую квартирную домофонную связь или впервые покупаете ее, это руководство поможет вам оценить и определить потребности вашего здания, чтобы найти лучшее решение для вашего дома. По нашему опыту, не всегда легко согласовать бюджет, потребности арендаторов и операции… до сих пор.

Наши специалисты составили эту дорожную карту к успеху квартирных домофонов, которые приведут вас к идеальному решению для вас и вашего дома.

Основные выводы из этого руководства:

Преимущества квартирных систем внутренней связи

Типы систем внутренней связи

  • Система дверного звонка
  • Проводные системы внутренней связи
  • Беспроводные системы внутренней связи

Топ-10 соображений при покупке

Лучшие квартирные домофоны на рынке

Квартирные домофоны удобны для многоквартирных домов и их гостей, но они выходят далеко за рамки простого удобства. Домофон предлагает уровень безопасности для управления доступом для наилучшей защиты ваших самых больших вложений.

Безопасное управление доставкой становится больше, чем просто удобством здания. С ростом скорости электронной коммерции и возможностью доставлять все больше и больше предметов первой необходимости прямо к вашей двери, обеспечение безопасности посылок и доставок является обязательным. С помощью домофона в здании курьеры могут легко получить доступ в здание, позвонив сотрудникам стойки регистрации или напрямую к арендатору.

Отчет NMHC / Kingsley Apartment Resident Preferences Report за 2020 год показал, что 84% арендаторов хотели бы безопасное самообслуживание в режиме 24/7.

Безопасный доступ для гостей и посетителей удобен не только для арендатора, но и для других жителей здания. Арендаторы могут быть спокойны, зная, что любой другой житель в здании получил разрешение.

Отчет NMHC / Kingsley о предпочтениях жителей в квартирах за 2020 год показал, что 85% арендаторов хотели бы иметь контролируемый доступ к удобствам.

Удобство для арендаторов повышает репутацию здания и способствует удержанию и привлечению арендаторов.

Снижение эксплуатационных расходов упрощается благодаря построению системы внутренней связи, поскольку она беспрепятственно поддерживает персонал стойки регистрации и обеспечивает беспрепятственный доступ к другому оперативному или обслуживающему персоналу.

Непрерывность бизнеса - еще одно непреодолимое преимущество построения внутренней связи. Но если квартиру нужно осмотреть или совершить поездку, чтобы заполнить вакансию, можно организовать самостоятельную бесконтактную экскурсию по квартире с помощью функций удаленной разблокировки.

Дверной звонок для квартиры

Самая простая форма домофона - это дверной звонок с батарейным питанием, который уведомляет пассажира о его прибытии. Это не традиционный дверной звонок с минутным звонком, а тот, который отправляет уведомление на ваше мобильное устройство, когда кто-то находится у двери.

Проводные системы внутренней связи

Проводной домофон - как следует из названия - требует подключения кабеля к настенной станции для приема аудио- или видеозвонков и для запуска разблокировки двери.Наиболее заметное различие между проводными системами внутренней связи - это аудио и видео возможности.

Аудио

Проводные домофоны с функцией аудиовызова позволяют посетителям «включить» нужный им блок и вступить в двусторонний голосовой разговор с арендатором. Затем арендатор может «впустить» посетителя с помощью дистанционного открывания двери.

Видео

Видеодомофон использует проводную станцию ​​для двустороннего взаимодействия между посетителем и арендатором (или сотрудниками стойки регистрации).Единственная разница - конечно же - в том, что видео позволяет человеку, находящемуся внутри многоквартирного дома, визуально проверить, кто его посетитель.

Беспроводные системы внутренней связи

Беспроводные системы внутренней связи изменили правила игры в мире современного доступа.

Вместо того, чтобы требовать настенную станцию ​​внутри многоквартирного дома и за входной дверью, беспроводные системы внутренней связи предлагают арендаторам возможность принимать вызовы посетителей на свой мобильный телефон или другое устройство, совместимое с программным обеспечением системы.Жильцы больше не привязаны к проводной переговорной станции в своей квартире - они могут принимать звонки посетителей и предоставлять доступ из любого места.

Реле телефонного номера

Реле телефонного номера - это тип функции, которую предлагает система беспроводной внутренней связи. Когда посетитель выбирает объект для звонка, система отправляет телефонный звонок на соответствующий номер телефона. Этот номер предупредит арендатора. Как правило, есть определенное действие (например, нажатие кнопки на клавиатуре телефона), которое запускает открывание двери и позволяет посетителю войти.

Мобильные приложения

Мобильные приложения работают несколько иначе, чем реле для телефонных номеров. Беспроводной вызов отправляется через мобильное приложение (которое может использоваться на любом поддерживающем его устройстве, но чаще всего будет использоваться на смартфоне) и обеспечивает двустороннюю видеодомофонную связь.

На звонки можно ответить везде, где есть доступ к приложению. Мобильные приложения также поддерживают видеоинтерфейс для визуальной проверки гостя, в отличие от голосовых вызовов.В том же мобильном приложении арендатор может удаленно получить доступ к системе внутренней связи квартиры с открытием двери, чтобы предоставить доступ своим посетителям.

1. Квартирный домофон с открыванием двери

Одной из основных характеристик любой системы управления посетителями является возможность открывания двери. Разблокировку двери можно запустить, выполнив такую ​​функцию, как нажатие кнопки на внутреннем блоке или, для современных квартирных систем внутренней связи, из мобильного приложения.

Дверные отпирающие устройства могут срабатывать между электронным замком или магнитным замком.

2. Интеграция

Не все квартирные домофоны имеют контроль доступа - например, ButterflyMX, который ограничен только как система для посетителей. В этом случае вам нужно будет изучить варианты интеграции, которые предлагает система.

Домофон

также может интегрироваться с программным обеспечением для управления посетителями, программным обеспечением для управления недвижимостью и другими решениями proptech. Но, опять же, важно точно определить, какие именно из них, поскольку они различаются от системы к системе.

3. Оборудование

Аппаратное обеспечение

- это одна из первых серьезных проблем, которые нужно преодолеть при покупке домофонной системы для многоквартирных домов. Как с проводными, так и с беспроводными системами связаны разные затраты.

Проводные системы внутренней связи необходимо оценить кабели и установку. Для большинства систем требуется блок питания, провод для подключения к Интернету и подключение к сети Ethernet. Проводные системы, естественно, имеют более высокую надежность благодаря прямому подключению. Это также обеспечивает более высокое качество видеозвонков.

Беспроводным системам внутренней связи требуется доступ к надежности подключения и потенциальным помехам окружающей среды в зависимости от того, где установлено оборудование. Менее инвазивная установка беспроводных систем внутренней связи выгодна, если нет большого риска помех сигнала.

4. Интерком на стойке регистрации против многопользовательского интеркома

Домофон на стойке регистрации в основном относится к квартирной системе внутренней связи с возможностью вызова только стойки регистрации.У него будет одна кнопка, чтобы связаться с назначенным человеком или станцией.

Многопользовательский домофон будет иметь больше, чем просто функцию звонков на стойку регистрации. Многопользовательские системы видеодомофона предоставят возможность выбрать арендатора из списка, а затем напрямую набрать его.

Справочники

Intercom будут различаться по стилю. Они могут иметь форму распечатки на бумаге, размещенной в специально отведенном для этого месте на оборудовании, или - с более современными системами внутренней связи - на экране будет отображаться список арендаторов.Цифровые каталоги становятся все более технологически продвинутыми, принимая форму сенсорных экранов, а не клавиатур.

Квартирная домофонная система с открыванием двери , как мы уже упоминали в качестве нашего соображения №1 при покупке, относится к домофонной системе, которая позволит арендатору или персоналу стойки регистрации открыть дверь и позволить посетителю получить доступ в здание с встроенная станция или через удаленное приложение. Эта функция доступна как для ресепшн, так и для многопользовательских систем внутренней связи.Квартирный домофон с открыванием двери становится важным удобством для арендаторов, и это следует учитывать.

5. Видеодомофон

Некоторые домофоны в зданиях предлагают только звуковые функции для общения между посетителями. Итак, важно проверить видео-функциональность системы внутренней связи. Многие системы теперь имеют встроенное видео в систему внутренней связи. Если нет, он может предложить интеграцию.

Одно- или двустороннее видеодомофон

После того, как вы определились с функциональностью видеодомофона, нужно принять еще одно решение.Видео может работать так, чтобы только арендатор мог видеть и проверять посетителя, либо домофон может работать в обоих направлениях.

Двусторонний видеодомофон - в отличие от одностороннего - позволяет вызывающим абонентам общаться с абонентом, которому они звонили. Как односторонний, так и двусторонний домофон обеспечивают визуальную проверку посетителя, однако двусторонний видеодомофон позволяет арендатору взаимодействовать со своим посетителем до получения доступа.

Опыт, который посетитель получает у входной двери, играет важную роль в его восприятии многоквартирного дома. Первые впечатления в значительной степени влияют на общий имидж здания, что является проблемой для руководителей высшего звена.

6. Управление несколькими точками доступа

Будь то управление несколькими входами в одном здании или управление несколькими зданиями, менеджеры объектов всегда используют разные точки доступа для арендаторов, посетителей, подрядчиков, уборщиков и т. Д.

Количество входов в здание, которые необходимо охранять, является важным фактором при развертывании квартирной домофонной системы.Централизованное управление всеми точками доступа станет необходимостью, чем больше их будет. Это также важно для согласованности бизнеса и оптимизации операций.

На этом этапе также будет важно оценить и выбрать несколько администраторов панели управления или учетных записей. Возможность иметь более одного системного администратора будет зависеть от системы.

7. Стоимость установки

Хотя мы еще не упомянули об этом прямо, вы знали, что это произойдет. Конечно, для любой квартирной домофонной системы стоимость является важным фактором. И установка будет самой большой.

Системы внутренней связи

обладают разнообразным набором функций и постоянных преимуществ. Это отражает разницу в цене между различными системами. Убедитесь, что при той цене, которую вы платите за систему внутренней связи, создается хорошая стоимость. Большинство современных систем внутренней связи стоят от 1500 до 6000 долларов за оборудование, плюс плата за установку и обслуживание.

8.Плата за текущие услуги

Обычно для проводных систем внутренней связи требуется только предварительная стоимость установки (которая включает плату за оборудование и обслуживание) без каких-либо дополнительных платежей. Однако с развитием технологий системы внутренней связи отказываются от этой модели и переходят на абонентскую услугу для домофона в своих квартирах.

Первоначальная стоимость

Квартирные домофонные системы без серверной части или управления платформой не требуют дополнительной оплаты, помимо оборудования и установки *. Хотя у этой модели внутренней связи есть свои преимущества, она постепенно выходит из употребления, поскольку все больше и больше систем предлагают облачные варианты.

* Важно отметить, что помимо оборудования и установки - хотя здесь нет фиксированных, накапливающихся затрат - эта операционная модель требует дополнительных затрат на обслуживание системы, обновления и управление на месте кем-то, кто знаком с системой.

Абонентская плата

Квартирные домофоны, использующие абонентскую модель, различаются двумя способами:

  1. Их программное обеспечение управляется в облаке, а не на месте; и
  2. Предварительные затраты значительно ниже, но есть фиксированная ежемесячная плата (обычно на пользователя).

Хотя модель внутренней связи на основе подписки может быть не для всех, есть что сказать о причинах, по которым руководители предприятий предпочитают ее устаревшим системам:

  • Низкая стоимость установки обеспечивает доступность и доступность
  • Автоматические обновления программного обеспечения из облака
  • Фиксированная стоимость на пользователя обычно составляет всего 3–5 долларов США

9.

Дизайн и эстетика

Еще одно важное соображение - это внешний вид оборудования.Как мы уже говорили, первое впечатление важно для построения имиджа. Важно, чтобы оборудование соответствовало эстетическим требованиям здания для повышения удержания арендаторов и удобства гостей.

По данным Forbes, в настоящее время мы находимся на пороге самого высокого количества арендаторов из поколения Z, а, по данным Globe St., удобства, которые они ищут, сильно отличаются от предыдущих поколений. Чистый дизайн с интуитивно понятными технологиями будет иметь большое значение для удержания арендаторов и заполняемости.

10. Контроль доступа

Традиционно для систем контроля доступа в квартирах используются ключи-карты и брелки. В многоквартирных домах отказываются от систем-ключей и заменяют их мобильными учетными данными.

Мобильный контроль доступа для многоквартирных домов имеет то преимущество, что он поставляется со встроенной системой видеодомофона или возможностью интеграции с программным обеспечением для управления посетителями. Ниже мы подробно рассмотрим аспекты, связанные с компонентом контроля доступа домофонной системы для квартир.

Читать: Руководство по контролю доступа

Независимо от того, являетесь ли вы новичком, который плохо разбирается в управлении доступом, или опытным ИТ-специалистом, желающим глубже изучить передовые технологии, это руководство по управлению доступом для вас.

Преимущества интегрированного контроля доступа и внутренней связи

Контроль доступа - важная составляющая при покупке домофона для многоквартирных домов. Ниже приведены лишь некоторые из преимуществ наличия интегрированной системы контроля доступа и внутренней связи, включая подробное рассмотрение того, когда это необходимо.

  • Комплексная стратегия безопасности
  • Комплексное управление системой
  • Аналитика и отчетность
  • Управление соответствием
  • Согласованность между системами для управления учетными данными
  • Управление безопасным доставкой
  • Дополнительный уровень безопасности и, следовательно, спокойствие для арендаторов
Доступ к воротам парковки

Парковка - это расширение системы контроля доступа в здание. Наличие функции доступа к воротам дополнительно обеспечивает целостный опыт управления доступом.Уточните у своего поставщика, поддерживают ли они функцию открывания ворот для ворот парковки.

Доступ в родильное отделение

Кража упаковки - одна из главных неприятностей для многоквартирных домов, не менее важная для предотвращения рисков взлома. Контроль доступа с помощью встроенного домофона может выдавать повторяющийся или одноразовый доступ посетителя для доставки. Управление доставкой станет важной частью стратегии контроля доступа в квартиры, а комплексные системы внутренней связи устранят необходимость в поиске независимого решения.

Учетные данные для контроля доступа

Контроль доступа бывает разных форм и размеров. Оценка культуры и потребностей арендаторов поможет определить, какая форма учетных данных лучше всего подходит для каждого отдельного здания:

Металлические ключи : Самый старый и наиболее широко используемый контроль доступа к форме. Надежно работают металлические ключи с тумблерным замком. Однако в многоквартирных домах металлические ключи представляют собой серьезную угрозу для безопасности и накладных расходов. Смена замков и ключей не только при выезде арендатора, но и при потере ключа арендатором - это дорогостоящее и трудоемкое мероприятие.Металлические ключи легко скопировать и в хозяйственных магазинах, что представляет угрозу безопасности для всех арендаторов.

Карты-ключи и брелки : обычно используются для повышения безопасности и сокращения текущих затрат на смену ключей и затрат на операционное руководство. Они обеспечивают беспрепятственный доступ и возможность легко предоставлять / отменять доступ, но у них есть свои недостатки. Подробнее о недостатках карточных систем-ключей.

Контактные площадки : Также часто используются контактные площадки, обеспечивающие удобный доступ.Уникальные контакты отлично подходят для обеспечения безопасности, но общие контакты страдают от рисков. Пин-код замков с батарейным питанием со временем становится общим для всех посылок и доставщиков еды. Убедитесь, что система предоставляет уникальные контакты и одноразовые контакты.

Доступ к мобильному приложению: Мобильный доступ действительно развился как форма широко распространенного доступа из-за повсеместного распространения телефонов и удобства отсутствия отслеживания каких-либо других токенов доступа. Мобильный доступ становится все более критичным после COVID-19, поскольку вы избегаете прикасаться к картам и контактным блокам, а также дистанционно выдавать учетные данные без необходимости личного обмена ключами.

Биометрия / Контроль доступа с распознаванием лиц : Системы контроля доступа с распознаванием лиц обеспечивают совершенно новаторский, перспективный и защищенный от пандемии опыт управления доступом через ваше лицо. Преимущество такой современной системы - это полностью бесконтактный контроль доступа в квартиры.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *