Кто должен ремонтировать домофон в подъезде: Кто должен платить за обслуживание домофона в многоквартирном доме?

Содержание

Кто должен платить за обслуживание домофона в многоквартирном доме?

Главная

За обслуживание домофона в многоквартирном доме должны платить собственники квартир данного дома.

Собственник квартиры несет бремя содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (далее — МКД). В состав общего имущества включаются, в частности, автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов МКД — домофоны (ч. 3 ст. 30, п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ; п. 7 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491; Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2019 по делу N 33-22302/2019).

Установку, эксплуатацию и ремонт домофонов должны оплачивать собственники помещений в МКД. Если домофон был предусмотрен проектно-сметной документацией на дом, то плата взимается не за установку, а за обслуживание домофона, причем даже тогда, когда за определенный период у собственника не было необходимости обращаться с заявками на его ремонт (п.

27 Приложения 7 к Постановлению Правительства Москвы от 04.06.1996 N 465; Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2018 по делу N 33-34070/2018; Апелляционное определение Московского городского суда N 33-5693/2020).

Если обслуживание домофона предусмотрено договором управления МКД, то данный вид работ оплачивается за счет платы на содержание и ремонт жилого помещения.

Если же договором управления МКД в составе работ по содержанию и ремонту общего имущества такое обслуживание не предусмотрено, то для начисления соответствующей платы необходимо решение общего собрания собственников помещений в МКД и заключение договора с управляющей организацией или с организацией, осуществляющей обслуживание домофона. При этом тариф на обслуживание домофона, а также порядок внесения платы за такое обслуживание устанавливается в договоре, заключенном организацией, осуществляющей соответствующий вид деятельности, с собственниками помещений в МКД или, по поручению последних, с управляющей организацией (п.

1 ч. 2 ст. 154, п. 2 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ; Письмо Минстроя России от 11.04.2016 N 10686-АТ/04).

26.10.2022 | 10:47   

Полезное

   181

Что нужно для открытия кафе

Многих интересует вопрос, что может понадобиться для кафе, когда и здание найдено, и поставщики пищевых продуктов есть…

домоводство | шоппинг

28.10.2022 | 13:25   

Полезное

   153

Строительство домов под ключ

Уютные вечера у камина с бокалом глинтвейна или шумные игры в снежки всей семьей под задорный смех детворы и лай…

строительство | жилье | дача

24.10.2022 | 14:31   

Полезное

   173

Что нужно знать перед тем, как получить займ?

По данным госреестра микрофинансовых организаций (МФО) РФ, в 2022 году насчитывается больше 1200 компаний,. ..

финансы | кредитование | советы

Что делать и куда обратиться, если не работает домофон в квартире и ключ? 2022 год

Практически в каждом многоэтажном доме сейчас установлен домофон. Модной тенденцией стала установка домофона и в офисах, и в частных домах.

Металлическая дверь на магните является хорошей и удобной защитой для жильцов дома. Такой «помощник» значительно сокращает количество вандалов и варвар.

  • Причины поломок
  • Что делать, если сломался ключ?
  • Как быть, если не работает трубка?
  • Как действовать, когда дверь не примагничивается?
  • Куда звонить и где искать помощь?
  • Кто должен ремонтировать и за чей счёт?
  • Особенности замены старого домофона на новый

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

К сожалению, как и вся техника, домофон не долговечен. О том, куда обратиться, если в квартире на работает домофон, расскажем далее.

Какой срок службы у газового счетчика по закону, и что делать, если он просрочен? Ответ узнайте прямо сейчас.

к содержанию ↑

Причины поломок

Существует целый ряд проблем, из-за которых домофон может перестать работать.

Некоторые проблемы с поломкой можно с лёгкостью устранить самостоятельно, без вызова специалистов, а бывает так, что всё заканчивается неисправностью самого домофона, тогда поможет только замена.

Итак, что же придумать для устранения неполадок домофона? Сначала мы займёмся выявлением проблемы поломки.

Причины поломки домофона:

  1. Наиболее распространённой проблемой поломки домофона является блок питания. Домофон отказывается работать? Начните с проверки блока питания.
  2. Чем мудрёней устройство Вашего оборудования, тем, вероятнее всего, оно будет подвержено быстрой поломке. В большинстве случаев это относится именно к видеодомофонным устройствам. Бывает так, что сигнал не поступает в квартиру или домофон совершенно не звонит, значит проблема кроется в нарушении электрического сигнала. Проверьте, целы ли провода? Если все провода целы, то проблема в нарушении сообщения плат.
  3. Причина поломки домофона также может крыться в неисправности микропроцессора или из-за нарушений функции микроконтроллера. Эти проблемы встречаются в очень редких случаях.
  4. Звонок поступает, но очень тихо или же, монитор не показывает изображение, — значит дело в соединительных шлейфах, они могли выйти из строя. В основном это происходит из-за постоянной вибрации двери, на которой находится устройство. Необходимо просто-напросто сменить соединительные шлейфы.
  5. Если домофон работает, но какая-то функция в нём совершенно не отвечает, то может оказаться довольно большое количество причин неисправности. Каждая модель уникальна по-своему, имеются свои слабые места, на которые и нужно обратить внимание и как-то воздействовать.
    Бывает так, что проблему можно устранить простой регулировкой настроек, а бывает, причина поломки та же, но регулировка не помогает, приходится устанавливать новый домофон.
  6. Оборудование перестало реагировать на ключ и сигналы, не открывает дверь. Проблема либо в шлейфе, либо в цепях питания.
  7. Домофон не подаёт видеосигналы, тогда проблему нужно искать в коммутационной плате. Нужно произвести замену элемента платы, который, вероятнее всего, перегорел. Если все элементы целы, ничего не перегорело, то проблема в плате управления камерой или её кабеле. Для устранения поломки необходимо проверить сигнал между видеокамерой и самим оборудованием.

Найти и устранить проблему поломки — увлекательное занятие, но лучшим решением будет — доверить ремонт домофона специалисту в этом деле, ведь он быстрее найдёт и устранит проблему поломки.

к содержанию ↑

Что делать, если сломался ключ?

Существует несколько разновидностей ключей от домофона и их производителей:

  • Dallas. Это устройство является самым распространённым, его можно с лёгкостью запрограммировать. Если сломался ключ данного типа, то можно будет изготовить его дубликат, не прилагая особых стараний;
  • Метаком. Для того, чтобы найти заготовку ключа этого типа, придётся приложить некие усилия, так как найти её будет не просто, хотя сам процесс изготовления является достаточно элементарным и быстрым;
  • Cyfral. Защита от клонирования у этого типа ключей достаточно хорошая, поэтому если такой ключ сломался, сделать новый будет дороговато;
  • RFID. Несмотря на современный вид этого изделия, можно без каких-либо затруднений считать код с помощью специализированного устройства и перенести на новую заготовку.

Если же времени нет на изготовку дубликата ключа, а в дом попасть нужно сейчас, можно воспользоваться секретными кодами домофонов, ну или, проще говоря, взломать домофон.

Опять же, у каждого устройства имеется свой код взлома, их можно найти на просторах интернета.

к содержанию ↑

Как быть, если не работает трубка?

Поломку трубки домофона можно с лёгкостью устранить самому. Прежде, чем приступить к починке, вооружите себя необходимыми инструментами (отвёртка, ножик, плоскогубцы или любые другие «помощники»).

Дельные советы по устранению поломки домофонной трубки:

  1. Западание язычка. Когда западает язычок, домофон звенит постоянно, Вы берёте трубку, а он всё сигналит, поэтому дверь не откроется. Язычок этот находится на передней панели, в том месте, где размещены кнопка, отвечающая за открытие двери и тумблер включения и отключения домофона. С панелью язычок соединён с помощью скобы, которая рано или поздно ослабевает, из-за этого происходят нарушения в схеме работы домофона. Скоба, которая держит язычок в нужном состоянии, представляет собой пластмасс, поэтому для того, чтобы ликвидировать неисправность, надо её расплавить при помощи паяльника и надёжно закрепить.
  2. Кнопка, отвечающая за открытие двери, не срабатывает с первого раза, приходится нажимать не один, а то и не два раза, а больше. Значит дело в микропереключателе (именно он отвечает за эту работу), находится он под кнопкой.
  3. Если Вы слышите треск в динамике при нажатии кнопки, значит ремонту эта деталь не подлежит, лучшим решением будет — купить новый микропереключатель.

  4. Разрыв провода внутри трубки
    . Для начала нужно разобрать домофонную трубку. После того, как трубку разобрали, необходимо отпаять проблемные концы, обрезать их аккуратно, зачистить и опять припаять всё на место.

Иногда встречаются ситуации, при которых сложно определить точную неисправность. В таком случае лучше всего обратиться к профессионалу.

О том, как самостоятельно починить домофонную трубку Визит, которая перестала открывать дверь, узнайте из видео:

О том, можно ли отключить телефон, телевидение и другие услуги Ростелеком, не выходя из квартиры, вы можете узнать из нашей статьи.

к содержанию ↑

Как действовать, когда дверь не примагничивается?

Что делать, если магнит домофона плохо примагничивает дверь:

  • электромагнитный замок. При обесточивании объекта, электромагнитный замок может не работать, так как перестало поступать электричество. После подачи напряжения на магнит, он вновь заработает. Но такой замок практичен и долговечен, в отличие от электромеханического замка;
  • электромеханический замок. В этом замке присутствуют трущиеся части, из-за чего он быстро «изнашивается». В таком случае его нужно будет менять. К тому же на него могут действовать климатические, погодные условия. Вызывайте специалиста.

к содержанию ↑

Куда звонить и где искать помощь?

В большинстве случаев, фирмы, обслуживающие Вас, оставляют свои контактные данные на самой вызывной панели. Номера телефонов службы технической поддержки, как правило, являются круглосуточными.

Если же контактных данных нет, Вы можете позвонить в жилищно-эксплуатационную контору или к управдому для того, чтобы получить нужную информацию.

к содержанию ↑

Кто должен ремонтировать и за чей счёт?

  1. Если Вы теряете или ломаете ключ от домофона, то самостоятельно заказываете изготовление дубликатов за свой счёт.
  2. Если сломалась домофонная трубка или сам домофон, то вызываете мастера. Как правило, если жильцы оплачивают ежемесячную абонентскую плату за пользование домофоном, то ремонт домофона производится за счёт обслуживающей фирмы.

Дверь в подъезд является общедомовой собственностью, поэтому замена происходит за счёт средств компании, обслуживающей Ваше жилище, либо за счёт ЖК, это регламентируется статьёй №170 от 27.09.2003 г. «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилфонда».

Но исключением являются те приборы и устройства, которые находятся в Вашем пользовании (то есть в квартире).

Что входит в содержание мест общего пользования в многоквартирном доме? Читайте об этом здесь.

к содержанию ↑

Особенности замены старого домофона на новый

Главной причиной замены старого домофона на новый является модернизация. В нашем мире всё усовершенствуется, домофон — не исключение. Какова законность?

Для того чтобы произвести процедуру замены, нужно согласие жильцов (как минимум 60% «За»), если же жильцы не согласны, их устраивает работа старого домофона, то о замене не может быть и речи.

За чей счёт производится установка? Если же Вы всё-таки надумали заменить домофон, то нужно понимать, что существуют различные компании, предлагающие свои услуги, кто-то Вам всё установит бесплатно, но за абонентку, а кто-то укажет сумму всей работы. Всё зависит от жильцов и самой компании.

Нужно ли будет платить за новые ключи?

Как правило, бесплатно сейчас дают один ключ в квартиру (раньше давали по три-пять), но, опять же, это зависит от компании, с которой Вы заключаете договор.

Остальные ключи придётся приобретать самостоятельно за свой счёт.

Домофон — отличная защита помещения при исправной работе. При несовершенстве работы домофона лучше всего обращаться к специалистам. Так будет надёжнее, быстрее, эффективнее. В любом случае, удачи Вам!

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно!


Когда и как обновить

Джефф Грейнджер | Домофон

 

Вы знаете, насколько важна система домофона для ваших жильцов и их посетителей. Но знать, когда заменить систему внутренней связи в квартире и на что ее заменить, может быть непросто.

Независимо от того, сломался ли ваш домофон или он просто устарел, его замена может значительно улучшить доступ в здание и удобство для жителей. Если вам нужна помощь в проекте замены домофона в квартире, продолжайте читать советы о том, когда обновлять и какую систему устанавливать.

Этот пост охватывает :

  • Признаки необходимости замены домофона в квартире
  • Что искать в новом домофоне
  • Лучшая замена домофону

 

По мере старения устройств неизбежно возникают проблемы, и домофоны не являются исключением. В зависимости от того, какой тип домофона в настоящее время установлен в вашем здании, может оказаться более рентабельным заменить систему, когда она сломается, а не ремонтировать ее.

Тремя наиболее распространенными проблемами при ремонте систем внутренней связи являются: :

  1. Шум : С течением времени ваша система внутренней связи может испытывать проблемы, такие как статические помехи или жужжание при использовании. В худшем случае звук может вообще перестать работать. Это особенно характерно для проводных домофонов, поскольку проводка, соединяющая оборудование входной двери с каждым внутренним устройством, со временем изнашивается.
  2. Сбой питания : Многие из наиболее частых жалоб на неработающую систему внутренней связи связаны с проблемами питания. Сбой питания может быть вызван чем угодно: от плохой проводки до неисправного переключателя. Как и в случае проблем с шумом, эти проблемы менее распространены для беспроводных переговорных устройств, поскольку для их решения требуется меньше аппаратного обеспечения.
  3. Больше не открывает дверь : Открытие двери является важным компонентом любой системы внутренней связи. Но со временем ваш квартирный домофон с открыванием двери может пострадать из-за старой проводки, сломанных кнопок или электронной защелки, которая больше не работает. Независимо от причины, домофон, который не открывает дверь, бесполезен.

 

 

Когда пора менять домофон?

Итак, как узнать, что пора заменить домофон в квартире? Ответ прост. Когда ремонт вашей существующей системы обходится дороже, чем установка новой, определенно пришло время для обновления.

Тем не менее, возможно, стоит заменить домофон, если :

  • Ваша текущая система часто нуждается в ремонте
  • Ваша текущая система не соответствует потребностям вашей собственности
  • Вы хотите улучшить впечатления жителей или выделить свое здание среди конкурентов

Многие из современных домофонов предлагают функции, которые значительно улучшают качество доступа для всех в вашей собственности, от жильцов и посетителей до курьеров. Для многих зданий стоимость модернизации до новой системы внутренней связи окупается с точки зрения экономии времени и улучшения удержания жильцов.

 

Замена внутреннего оборудования внутренней связи

Аппаратная часть вашей системы внутренней связи все еще работает у входной двери, но внутренние компоненты выходят из строя? Это распространенная проблема со многими старыми системами внутренней связи.

Устаревшие проводные домофоны требуют установки оборудования внутри каждой квартиры, чтобы жильцы могли общаться с посетителями и открывать дверь. Но это оборудование может перестать работать сверхурочно и потребовать замены. Вы можете заменить устройство новым, но со временем стоимость покупки новых устройств возрастет. В конце концов, если устройство одного жильца сломается, есть вероятность, что скоро сломаются и другие.

Вместо замены встроенного оборудования рассмотрите возможность перехода на интерком-систему на базе смартфона. Эти беспроводные домофоны используют смартфоны жильцов вместо встроенного оборудования, поэтому единственное оборудование, которое вам нужно установить, находится у входной двери. Это экономит ваше время и деньги, которые в будущем будут потрачены на ремонт встроенного оборудования.

 

Посмотрите, как работает ButterflyMX:

 

Что искать в новом домофоне

Если вы решили, что пришло время заменить домофон в квартире, вы можете задаться вопросом, на что заменить старую систему.

При поиске лучшей системы внутренней связи для вашего объекта обратите внимание на следующие ключевые функции :

  1. Облачная
  2. Мобильное приложение
  3. Управление доставкой
  4. Видео
  5. Простота установки и обслуживания
  6. Степень защиты IP65

 

1. Облачные

Облачные интеркомы хранят данные в облаке, поэтому вы можете управлять всей системой из любого места и в любое время, не прибегая к ручным обновлениям на месте. Выбрав облачную систему внутренней связи, вы сэкономите время и получите возможность автоматического обновления программного обеспечения и резервного копирования данных.

Кроме того, если вы выберете облачный домофон с камерой, система может делать фото с отметкой даты и времени каждого события входа, обеспечивая максимальную безопасность. Кроме того, система контроля доступа к видео будет вести контрольный журнал с фотографиями каждого входящего человека.

 

 

2. Мобильное приложение

Сегодня мы можем использовать наши смартфоны как кошельки, ключи от машины и даже проездные карты. Так почему бы не позволить вашим жильцам использовать свои смартфоны в качестве ключей для доступа к вашему зданию?

Современные домофоны в паре с мобильными приложениями позволяют жильцам открывать дверь или ворота прямо со своего смартфона. Итак, выберите систему внутренней связи с мощным и высоко оцененным приложением, которое предлагает несколько способов открытия двери, таких как смахивание, касание или голосовое управление.

 

3. Управление доставкой

Ежедневно жители получают множество посылок и продуктов питания. Таким образом, выбор системы внутренней связи, которая также служит системой доставки посылок, более эффективен. Таким образом, курьеры могут войти в здание, используя PIN-код, чтобы безопасно разместить посылки внутри здания или даже в специально отведенном помещении для посылок. Еще лучше: установите интерком, который предлагает пропуски для доставки, чтобы жители могли создавать и отправлять одноразовые коды непосредственно курьерам для быстрого доступа.

 

Посмотрите, как работает Delivery Pass от ButterflyMX:

 

решение для повышения безопасности и предотвращения бомбардировки зуммером, когда посетитель звонит каждому жителю системы в надежде получить доступ.

 

5. Простота установки и обслуживания

9Домофоны 0002 для многоквартирных домов призваны сэкономить ваше время и время ваших жильцов. Таким образом, процесс установки и обслуживания также должен быть эффективным. Обязательно замените домофон на тот, который прост в установке и обслуживании. Поскольку в доме нет аппаратного обеспечения или проводки, беспроводные переговорные устройства устанавливаются быстрее и проще всего.

 

6. Степень защиты IP65

Скорее всего, вы устанавливаете домофон снаружи у входа в многоквартирное здание. Итак, выберите домофон со степенью защиты IP65.

Если переговорное устройство имеет класс защиты IP65, вы знаете, что оно водонепроницаемо и пыленепроницаемо. Таким образом, он будет защищен от большинства погодных условий, что избавит вас от необходимости замены другого домофона в ближайшее время.

 

 

Лучшая замена домофону

Видеодомофон быстро становится обязательным для многоквартирных домов. Сегодняшние арендаторы хотят, чтобы их квартиры были безопасными и удобными для доступа, что легко достигается с помощью беспроводного видеодомофона.

Когда придет время заменить домофон в следующей квартире, обратите внимание на ButterflyMX. Беспроводные видеодомофоны ButterflyMX установлены более чем в 8500 зданиях. И имея более 7000 пятизвездочных отзывов, ButterflyMX является явным лидером среди лучших беспроводных переговорных устройств на рынке сегодня.

Вот почему наш беспроводной видеодомофон является лучшей заменой квартирного домофона. Он имеет тысячи пятизвездочных отзывов, так что вы знаете, что жителям он тоже нравится.

  • Удаленное управление : Вы можете контролировать доступ и управлять системой из любой точки мира с помощью ОС ButterflyMX. На онлайн-панели вы можете просматривать журналы аудита, настраивать разрешения, управлять интеграциями и т. д.
  • Виртуальные ключи : Создайте виртуальные ключи с ограничением по времени, чтобы гости могли использовать их у двери. С помощью виртуальных ключей жильцы и персонал могут предоставлять доступ всем, от выгуливающих собак до членов семьи, в установленное время.
  • Бесперебойные поставки : ButterflyMX также имеет функции, специально разработанные для доступа к доставке. С картами доставки и ПИН-кодами сотрудникам не нужно беспокоиться о допуске перевозчиков, а жители никогда не пропустят доставку.
  •  

    Как убедиться, что ваше здание соответствует требованиям

    by Sophia Cooper | Building Intercom Systems

    Отказ от ответственности : Это не юридическая консультация. Мы не юридическая фирма. Это наша интерпретация закона Нью-Йорка о домофонах. Пожалуйста, свяжитесь с лицензированным адвокатом, если вам нужна помощь в толковании каких-либо законов.

    Владеть недвижимостью или управлять ею в Нью-Йорке достаточно сложно. Вы уже тратите время на то, чтобы обеспечить своим жильцам отличный жизненный опыт, и если вы ищете установщика для модернизации или замены вашей домофонной системы, последнее, что вам нужно, — это увязнуть в правилах Нью-Йорка. У вас много забот, и вы не беспокоитесь о том, что увязнете в юридических тонкостях.

    В этом справочнике по закону Нью-Йорка о домофонах мы обобщим законы города, касающиеся домофонов в квартирах. Затем мы объясним, как соблюдать эти законы и как выполнять юридические требования с помощью системы видеодомофона ButterflyMX.

    Этот пост охватывает:

    • Что такое закон Нью-Йорка о домофонах?
    • Соответствует ли ButterflyMX законам Нью-Йорка о внутренней связи?
    • Еда на вынос

     

     

    Что такое закон г. Нью-Йорка о домофонах?

    Согласно закону г. Нью-Йорка о домофонах, в вашем многоквартирном доме должен быть установлен домофон, если он был построен или переоборудован для проживания после 1 января 1968 года и если в нем восемь или более квартир. В этих условиях вы по закону обязаны установить домофон. Закон Нью-Йорка о внутренней связи определяет функции, которые должен выполнять домофон. Домофоны должны позволять жителям квартир общаться с гостями из своих квартир. Кроме того, жители должны иметь возможность использовать домофоны, чтобы разблокировать главный вход в здание и позволить гостям войти.

    Ниже приведен раздел Закона штата Нью-Йорк о многоквартирных домах, § 50-a, объясняющий, для каких типов зданий требуются системы внутренней связи:

     

    «Каждый многоквартирный дом класса А, возведенный или переоборудованный после 1 января тысяча девятьсот шестьдесят восьмого года и содержащий восемь и более квартир, также должен быть оборудован домофонной системой. Такая переговорная система должна располагаться у автоматической самозапирающейся двери, открывающей общий доступ в главный вестибюль или вестибюль указанного многоквартирного дома, и состоять из устройство или устройства для голосовой связи между жильцом каждой квартиры и лицом, находящимся за указанной дверью в главный вестибюль или вестибюль, и позволять такому жильцу квартиры открывать запорный механизм указанной двери из квартиры».

     

    В каких зданиях в Нью-Йорке нужен домофон?

    Вам необходимо установить домофон, если:

    • Ваше здание относится к многоквартирным домам «Класса А», что является обозначением жилых помещений, в которых постоянно проживают жильцы.
    • Здание было построено или переоборудовано в квартиру для проживания после 1 января 1968 года.
    • В вашем доме восемь или более квартир.

    Если ваше здание соответствует всем трем этим условиям, вам необходимо установить домофон.

     

    Как закон Нью-Йорка определяет домофон?

    Если ваше здание соответствует требованиям домофона, вам необходимо установить систему, соответствующую городским требованиям.

    В соответствии с законодательством Нью-Йорка домофон должен:

    • Отпирать самоблокирующуюся дверь.
    • Иметь одно устройство, которое жилец может использовать для связи с гостями и открытия запорного механизма двери.
    • Разместите еще одно устройство за пределами главного вестибюля или вестибюля, которое гость может использовать для связи с жильцом.

     

    Посмотрите, как работает ButterflyMX: