Пояснительная записка к техническому проекту: Пояснительная записка к техническому проекту на создание автоматизированной системы (пример технического проекта) — РД 50-34.698-90

Содержание

Пояснительная записка к техническому проекту ГОСТ

Пояснительная записка к техническому проекту - это один из основных документов, входящих в число документации, составляемой на этапе технического проектирования. В пояснительной записке содержатся общие сведения о проектируемой системе, обоснования технических решений, которые были выбраны для ее создания, а также план действий, благодаря которым планируется ввести систему в эксплуатацию.

Структура и оформление

Пояснительная записка оформляется согласно межгосударственному стандарту ГОСТ 2.106-96, описывающему общие требования к составлению текстовой и конструкторской документации, содержание ее разделов описано в руководящем документе РД 50-34.698-90, регламентирующем требования к содержанию документов на АСУ.

Этот документ, согласно стандартам и руководящим документам, должен состоять из нескольких разделов:

«Общие положения»
С указанием названия разрабатываемой АСУ, документов, на основании которых система разрабатывается – технического задания, договора - организаций, которые принимают участие в проектировании, стадий и сроков выполнения работ, целей разработки системы, ее назначения и сферы применения, технической и нормативной документации, а также очередности работ по проектированию.

«Описание процесса деятельности»
Пояснительная записка к техническому проекту содержит общие сведения о функционировании разрабатываемой системы.

«Базовые технические решения»
Приводится структура системы с перечнем подсистем, способов и средств обмена компонентов системы данными, взаимосвязи АС с другими системами, режимов функционирования. Также здесь следует перечислить квалификацию и количество работников, функции системы, технические средства, обеспечивающие ее работу, потребности в информационном и программном обеспечении.

«Действия по подготовке системы к эксплуатации»
Приводится список работ по подготовке персонала, приведения выходных данных системы к пригодному для дальнейшего использования виду, организации мест работы, а также других мероприятий, отвечающих специфике ввода в эксплуатацию конкретной системы.

Пояснительная записка, служащая для пояснения и перечисления практически всех работ, произведенных во время технического проектирования, составляется на любую программу или автоматизированную систему управления.

Вместе с тем, разработка пояснительной записки сама по себе является важным этапом технического проекта, избежать которого невозможно.

Как разработать?

Пояснительная записка к ТП – это один из самых сложных документов из пакета конструкторской документации. Ее разработка осложняется тем, что она должна соответствовать всем строгим современным стандартам не только по форме и смыслу передаваемых сведений, регламенту графического выполнения документации, но и по стилистике текста, употребляемой терминологии.

Зачастую именно пояснительная записка, разрабатываемая к техническому проекту, становится камнем преткновения даже квалифицированных специалистов, не один раз сталкивавшихся в своей работе с оформлением конструкторской документации.

Оформите заявку и задавайте все интересующие вас вопросы по телефону +7(499)755-74-33 e-mail Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или через форму заказа.

Шаблон пояснительной записки к техническому проекту по ГОСТ 34 [technicaldocs.ru]

Требования к структуре пояснительной записки к техническому проекту по ГОСТ 34 устанавливаются РД 50-34.698-90. В общем случае документ должен состоять из следующих разделов:

1 Общие положения
1.1 Наименование проектируемой АС и наименования документов, их номера и даты утверждения, на основании которых ведется проектирование АС
1.2 Перечень организаций, участвующих в разработке системы, сроки выполнения стадий
1.3 Цели, назначение и области использования АС
1.4 Подтверждение соответствия проектных решений действующим нормам и правилам техники безопасности, пожаро- и взрывобезопасности
1.5 Сведения об использованных при проектировании нормативно-технических документах
1.6 Сведения о НИР, передовом опыте, изобретениях, использованных при разработке проекта
1.7 Очередность создания системы и объем каждой очереди
2 Описание процесса деятельности
3 Основные технические решения

3. 1 Решения по структуре системы, подсистем, средствам и способам связи для информационного обмена между компонентами системы, подсистем
3.2 Решения по взаимосвязям АС со смежными системами, обеспечению ее совместимости
3.3 Решения по режимам функционирования, диагностированию работы системы
3.4 Решения по численности, квалификации и функциям персонала АС, режимам его работы, порядку взаимодействия
3.5 Сведения об обеспечении заданных в техническом задании (ТЗ) потребительских характеристик системы (подсистем), определяющих ее качество
3.6 Состав функций, комплексов задач (задач) реализуемых системой (подсистемой)
3.7 Решения по комплексу технических средств, его размещению на объекте
3.8 Решения по составу информации, объему, способам ее организации, видам машинных носителей, входным и выходным документам и сообщениям, последовательности обработки информации и другим компонентам
3.9 Решения по составу программных средств, языкам деятельности, алгоритмам процедур и операций и методам их реализации
4 Мероприятия по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие
4. 1 Мероприятия по приведению информации к виду, пригодному для обработки на ЭВМ
4.2 Мероприятия по обучению и проверке квалификации персонала
4.3 Мероприятия по созданию необходимых подразделений и рабочих мест
4.4 Мероприятия по изменению объекта автоматизации
4.5 Другие мероприятия, исходящие из специфических особенностей создаваемых АС

Содержание документов является общим для всех видов АС и, при необходимости, может дополняться разработчиком документов в зависимости от особенностей создаваемой АС. Допускается включать в документы дополнительные разделы и сведения, объединять и исключать разделы.

Содержание документов, разрабатываемых на предпроектных стадиях по ГОСТ 34.601, и организационно-распорядительных определяют разработчики в зависимости от объема информации, необходимой и достаточной для дальнейшего использования документов.

Примечание
Эти и другие требования к структуре и содержанию пояснительной записки к техническому проекту по ГОСТ 34 подробнее см.
РД 50-34.698-90

Документ выполняют на формах, установленных соответствующими стандартами Единой системы конструкторской документации (ЕСКД).

Для размещения утверждающих и согласующих подписей к документу рекомендуется составлять титульный лист и (или) лист утверждения.

Текст документа при необходимости разделяют на разделы и подразделы. Разделы, подразделы должны иметь заголовки. Пункты, как правило, заголовков не имеют. Заголовки должны четко и кратко отражать содержание разделов, подразделов.

Текст документа должен быть кратким, четким и не допускать различных толкований.

Примечание
Эти и другие требования по оформлению пояснительной записки к техническому проекту по ГОСТ 34 подробнее см. ГОСТ 2.105-95

Состав пояснительной записки технического проекта тали. Пояснительная записка к техническому проекту согласно госту

Пояснительная записка к техническому проекту - это один из основных документов, входящих в число документации, составляемой на этапе технического проектирования.

В пояснительной записке содержатся общие сведения о проектируемой системе, обоснования технических решений, которые были выбраны для ее создания, а также план действий, благодаря которым планируется ввести систему в эксплуатацию.

Структура и оформление

Пояснительная записка оформляется согласно межгосударственному стандарту ГОСТ 2.106-96 , описывающему общие требования к составлению текстовой и конструкторской документации, содержание ее разделов описано в руководящем документе РД 50-34.698-90 , регламентирующем требования к содержанию документов на АСУ.

Этот документ, согласно стандартам и руководящим документам, должен состоять из нескольких разделов:

«Общие положения»
С указанием названия разрабатываемой АСУ, документов, на основании которых система разрабатывается – технического задания, договора - организаций, которые принимают участие в проектировании, стадий и сроков выполнения работ, целей разработки системы, ее назначения и сферы применения, технической и нормативной документации, а также очередности работ по проектированию.

«Описание процесса деятельности»
Пояснительная записка к техническому проекту содержит общие сведения о функционировании разрабатываемой системы.

«Базовые технические решения»
Приводится структура системы с перечнем подсистем, способов и средств обмена компонентов системы данными, взаимосвязи АС с другими системами, режимов функционирования. Также здесь следует перечислить квалификацию и количество работников, функции системы, технические средства, обеспечивающие ее работу, потребности в информационном и программном обеспечении.

«Действия по подготовке системы к эксплуатации»
Приводится список работ по подготовке персонала, приведения выходных данных системы к пригодному для дальнейшего использования виду, организации мест работы, а также других мероприятий, отвечающих специфике ввода в эксплуатацию конкретной системы.

Сегодня мы поговорим об отечественных стандартах на проектную документацию. Как эти стандарты работают на практике, чем они плохи и чем хороши. При разработке документации для государственных и серьезных частных заказчиков у нас обычно нет выбора - в требования по документированию ТЗ вписано соблюдение стандартов. На практике мне приходилось сталкиваться с различными примерами недопонимания структуры стандартов, того, что должно быть в документах и зачем эти документы нужны. В итоге из-под пера техписателей, аналитиков и специалистов выходят порой такие перлы, что непонятно, в каком состоянии сознания они писались. А ведь на самом деле все достаточно просто. Поиск по Хабру не вернул ссылок на более-менее целостный материал на данную тему, потому предлагаю закрасить этот досадный пробел.

Что такое стандарты на документацию?
В серии 34, о которой идет речь, существует всего 3 основных стандарта по документированию:

Самый любимый и популярный стандарт по разработке ТЗ. Единственное, не стоит забывать, что он крепко связан с другими стандартами серии и если вы получили ТЗ, выполненное по данному стандарту, крайне желательно придерживаться и других стандартов, даже если об этом нет прямых требований. Хотя бы в плане общей идеологии (о которой ниже)

Это базовый документ, в котором приводится полный перечень документации ГОСТ 34, рекомендации по кодированию документов, к каким стадиям проекта относятся документы (стадии описываются в ГОСТ 34.601-90), а также как их можно объединить между собой.

Фактически, этот стандарт представляет собой большую таблицу с комментариями. Ее можно загнать в Excel для удобства использования.

Объемистый стандарт, с различной степенью детальности описывающий содержание проектных документов. В качестве индекса используется упомянутый выше ГОСТ 34.201-89.

К стандарту РД 50-34.698-90 существует множество вопросов и трактовок его положений, которые ввиду их неконкретности, часто понимают по-разному заказчик и исполнитель или даже члены проектной команды. Но ничего более конкретного у нас, к сожалению, нет.

Рассмотрим теперь плюсы и минусы стандартов, начав традиционно с минусов.

Минусы стандартов
Основной минус всем очевиден - стандарты старые. В них заложено устаревшее представление об архитектуре автоматизированной системы. Например:
  • приложения двухуровневые, состоящие из клиентской программы и сервера СУБД (никаких трех- и более «уровневых» приложений, никаких Weblogic или JBoss)
  • структура таблиц базы данных, будучи описана, даст представление о логической модели данных (то, что между приложением и базой может находиться какой-нибудь Hibernate, тогда казалось нехорошим излишеством)
  • пользовательский интерфейс однооконный (а разве бывает другой? А что такое «браузер»?)
  • Отчетов в системе немного, все они бумажные и печатаются на матричном принтере
  • Разрабатываемая программа ориентирована на решение «задачи обработки информации», которая имеет четкий вход и выход и узко специализирована. В основе обработки информации лежит «алгоритм». Иногда «алгоритмов» бывает несколько. (Объектно-ориентированное программирование тогда делало лишь свои первые шаги и серьезно не рассматривалось).
  • администратор базы данных понимает, какая информация лежит в таблицах и активно участвует в редактировании системных справочников (а разве бывает один сервер СУБД для 50 разных приложений?)
Соответственно, в стандарте есть артефакты, наподобие следующего:

5. 8. Чертеж формы документа (видеокадра)
В документе должно быть приведено изображение формы документа или видеокадра в соответствии с требованиями государственных стандартов унифицированной системы документации Р 50-77 и необходимые пояснения.

Смысл документа в том, что на советских предприятиях использовались так называемые «Участки печати», где стояли матричные скоростные принтеры, драйверы к которым часто писали сами инженеры. Поэтому они должны были поддерживать реестр всех документов, которые требовалось печатать для гарантии того, что в напечатанном виде документы будут выглядеть так, как положено.

«Видеокадр» - это тоже документ, который выводился на текстовый дисплей. Дисплеи не всегда поддерживали нужные символы и нужное количество символов по горизонтали и строк по вертикали (а графику вообще не поддерживали). Поэтому тут тоже надо было дополнительно согласовывать формы всех экранных документов.

Сейчас уже нам ничего не говорят слова «машинограмма», «видеокадр», «АЦПУ». Я тоже их не застал в употреблении, хотя заканчивал профильный институт в 90-е. Это было время появления Windows 3.1, VGA дисплеев, трехдюймовых дискет и первых отечественных интернет-сайтов. Но в стандарте эти слова есть, и заказчик иногда капризно требует предоставить ему полный комплект документации в соответствии с ГОСТ 34.201-89. Более того, подобные формулировки в ТЗ кочуют из одного министерства в другое и стали уже неким негласным шаблоном, в который вбивают содержательную часть.

Так что документ с дурацким названием «Чертеж формы документа (видеокадра)» в проекте должен быть и должен быть не пустым.

Что в стандарте хорошо
Любой стандарт хорош уже тем, что он позволяет заказчику и исполнителю говорить на одном языке и дает гарантию, что, по крайней мере, претензий «по форме» к передаваемым результатам у заказчика не будет.

А стандарты ГОСТ 34 хороши еще и тем, что они составлялись умными людьми, обкатывались годами и у них есть четкая цель - максимально полно описать на бумаге сложную абстрактную сущность, которую представляет собой любая АСУ.

Когда вам требуется грамотно поставить задачу западным подрядчикам, которые про наши ГОСТы слыхом не слыхивали, можно также опираться на эти стандарты, а точнее на их контент, смысловую составляющую. Потому что, повторюсь, гарантия полноты информации дорогого стоит. Как бы мы себя не тешили высоким уровнем своего профессионализма, мы можем забыть включить в состав наших требований элементарные вещи, тогда как тот же ГОСТ 34.602-89 «помнит» обо всем. Если вам непонятно, как должен выглядеть результат работы западных подрядчиков, посмотрите на требования к документированию, к рекомендуемым разделам. Уверяю вас, лучше не придумать! Скорее всего, есть западные аналоги наших стандартов, в которых все может быть полнее, современнее и лучше. К сожалению, я с ними не знаком, так как не было пока ни одного случая, чтобы наших ГОСТов было бы недостаточно.

Можно смеяться над тем, что создатели стандартов ничего не знали о java или.NET, о HD мониторах и Интернете, но я бы не советовал недооценивать масштаб проделанной ими работы и ее ценность для нашего профессионального сообщества.

Как читать и понимать стандарты документации по ГОСТ серии 34
Стандарт делит все документы по двум осям - время и предметная область. Если посмотреть таблицу 2 в ГОСТ 34.201-89, то хорошо видно это деление (колонки «Стадия создания» и «Часть проекта»
Стадии создания АСУ
Стадии создания определены в ГОСТ 34.601-90. Имеют отношение к документированию из них три:Эскизный проект следует после стадии Техническое задание и служит для разработки предварительных проектных решений.

Технический проект описывает будущую систему со всех ракурсов. Документы стадии ТП должны после прочтения оставлять после себя полную ясность в предлагаемых подходах, методах, архитектурных и технических решениях. На следующей фазе уже поздно будет описывать подходы и обосновывать технические решения, так что фаза П является ключом к успешной сдаче работ, так как все многообразие требований ТЗ должно находить отражение в документах фазы П. На этапе П система может вообще не существовать.

Рабочая документация предназначена для успешного развертывания, ввода в действие и дальнейшей эксплуатации новой системы. Это документы, содержащие совершенно конкретные сведения, описывающие физически существующие сущности, в отличие от фазы П, где описывается будущее великолепие.

Части (разделы) проектной документации по созданию АСУ
Предметная область разделена на «Обеспечения». Поначалу кажется, что такое деление избыточно и ненужно. Но когда начинаешь на практике работать этим инструментарием, постепенно доходит вложенная в него идеология.

Автоматизированная система в представлении составителей ГОСТ представляет собой совокупность железа, софта и каналов связи, которая обрабатывает приходящую из разных источников информацию в соответствии с некими алгоритмами и выдает результаты обработки в виде документов, структур данных или управляющих воздействий. Примитивная модель простейшего автомата.

Для того, чтобы полностью описать этот «автомат», сделаны следующие разрезы (как в черчении):

Математическое обеспечение (МО) , отвечающее на вопросы: какая логика зашита внутри «черного ящика»? Почему выбраны именно эти алгоритмы, именно такие формулы и именно такие коэффициенты?

Математическое обеспечение ничего не знает ни о процессорах, ни о базах данных. Это отдельная абстрактная область, обитель «сферических коней в вакууме». Но математическое обеспечение бывает очень плотно связано с предметной областью, aka Реальная жизнь. Например, управляющие алгоритмы для систем управления дорожным движением требуется согласовать в ГИБДД перед тем, как их будет согласовывать заказчик. И тут понимаешь, зачем их выделяют в отдельную книжицу. Потому что в ГИБДД никому не интересно, на какой ОС будет работать сервер приложения, а вот какой знак и ограничение скорости выскочит на табло в дождь или в снег очень даже интересно. Они отвечают за свою часть, и ничего другого подписывать не собираются. С другой стороны, когда они подписали, не будет вопросов к технической стороне вопроса - почему выбрали те, а не другие табло или светофоры. Мудрость «предков» как раз и проявляется в таких вот практических кейсах.

Информационное обеспечение (ИО) . Еще один срез системы. На этот раз делается прозрачным черный ящик нашей системы и мы смотрим на циркулирующую в нем информацию. Представьте себе модель кровеносной системы человека, когда все остальные органы невидимы. Вот что-то подобное и есть Информационное обеспечение. В нем описываются состав и маршруты прохождения информации внутри и снаружи, логическая организация информации в системе, описание справочников и систем кодирования (кто делал программы для производства, тот знает, как они важны). Основная описательная часть приходится на этап ТП, но в этап РД перетекают некоторые «рудименты», наподобие документа «Каталог баз данных». Понятно, что раньше он содержал именно то, что написано в названии. Но сегодня попробуйте для сложной комплексной системы сформировать такой документ, когда очень часто в составе системы используются покупные подсистемы со своими загадочными информационными хранилищами. Я уж не говорю о том, что этот документ не особенно сейчас и нужен.

Или вот «Ведомость машинных носителей информации». Понятно, что раньше в нем были номера магнитных барабанов или бобин с пленкой. А сейчас что туда вносить?

Короче, на фазе РД документы Информационного обеспечения представляют собой довольно зловредный рудимент, так как формально они быть должны, но наполнять их особенно нечем.

Программное обеспечение (ПО) . Любимая всеми часть проектной документации. Да хотя бы потому, что это всего один документ! И потом, всем понятно, что туда нужно записывать. Но я, все-же, повторю.

В этом документе мы должны рассказать, при помощи каких программных средств выполняются алгоритмы, описанные в МО, обрабатывающие информацию, описанная в ИО. То есть, не нужно дублировать тут информацию из других разделов. Тут дается архитектура системы, обоснование выбранных программных технологий, их описание (всякие системные вещи: языки программирования, фреймворки, операционки и т.п.). Также в этом документе мы описываем как организованы средства обработки информации (очереди сообщений, хранилища, средства резервного копирования, решения по доступности, всякие пулы приложений и т.п.). В стандарте есть подробнейшее описание содержания этого документа, которое поймет любой специалист.

Техническое обеспечение (ТО) . Не менее любимая всеми часть проектной документации. Радужную картину омрачает только обилие документов, которые требуется разрабатывать. Всего по стандарту требуется разработать 22 документа, из них 9 на стадии ТП.

Дело в том, что стандарт предусматривает описание всего технического обеспечения, включая компьютерное «железо» и сети, инженерные системы и даже строительную часть (если потребуется). А это хозяйство регламентируется громадным количеством стандартов и нормативных актов, согласуется в разных организациях и поэтому удобнее все дробить на части и согласовывать (править) по частям. В то же время стандарт позволяет объединять некоторые документы друг с другом, что имеет смысл делать, если всю кучу согласует один человек.

Не забывайте также, что комплекс стандартов качества подразумевает учет и хранение технических документов, и наши «книжицы» у заказчика могут разойтись по разным архивам, в зависимости от предмета описания. Это еще один аргумент в пользу дробления документации.

Организационное обеспечение (ОО) . Подавив в себе нормальное для технаря желание проскочить этот раздел поскорее, наоборот, рассмотрю его более подробно. Так как, коллеги, в последнее время на проектах наметились нехорошие тенденции, которые требуют внесения ясности именно в этот раздел.

На стадии ТП раздел содержит всего один документ «Описание организационной структуры », в котором мы должны рассказать заказчику, к чему он должен готовиться в плане изменения оргштатной структуры. Вдруг требуется организовать новый отдел для эксплуатации вашей системы, ввести новые должности и т.п.

На стадии РД появляются другие, более интересные документы, которые мне бы хотелось рассмотреть отдельно.

Руководство пользователя . Комментарии излишни, я думаю.

Методика (технология) автоматизированного проектирования . В этот документ при необходимости можно поместить описание процесса сборки ПО, управления версиями, тестирования и т.п. Но это если в ТЗ заказчик желает самолично осуществлять сборку ПО. Если он этого не требует (и не платит за это), то вся ваша внутренняя кухня не его ума дело, и этот документ делать не нужно.

Технологическая инструкция . В связи с модой на формализацию бизнес процессов, в этот документ ушлый заказчик иногда стремится запихнуть регламенты работы службы эксплуатации. Так вот, делать этого ни в коем случае не нужно.

Описание бизнес-процессов, ролевые и должностные инструкции, регламенты работы - все это ОРД, то есть организационно-распорядительная документация. Которая является продуктом консалтингового проекта, который у вас, насколько я понимаю, не покупали. А покупали у вас проект технический и документацию к нему тоже техническую.

Технологическая инструкция является прослойкой между ОРД и руководством пользователя. РП подробно описывает как нужно делать те или иные действия в системе. Технологическая инструкция говорит о том, какие действия необходимо выполнять в тех или иных случаях, связанных с эксплуатацией системы. Грубо говоря, технологическая инструкция это краткий дайджест по РП для конкретной должности или роли. Если у заказчика роли не сформированы или он хочет, чтобы вы сами сформировали роли и требования к должностям, включите в документ самые базовые роли, например: оператор, старший оператор, администратор. Замечания заказчика на тему, «а у нас не так» или «а нам не нравится» должны сопровождаться перечнем ролей и описанием должностных обязанностей. Потому что бизнес-процессы мы не ставим . Мы эти бизнес-процессы автоматизируем .

Об описанных граблях я еще напишу отдельно, с красочными примерами, так как это повторяется уже не первый раз и в разных отраслях «народного хозяйства».

Описание технологического процесса обработки данных (включая телеобработку) . Жалкий рудимент пещерного века, когда были специально выделенные «Операторы ЭВМ», скармливающие машине перфокарты и упаковывающие распечатку результата в конвертик. Эта инструкция - для них. Что в нее писать в XXI веке - я вам точно сказать не могу. Выкручивайтесь сами. Самое лучшее, это просто забыть про этот документ.

Общесистемные решения (ОР) . Стандартом предусмотрено 17 документов раздела ОР. Во-первых, это почти все документы предварительной фазы Эскизного проектирования. Во-вторых, это всевозможные сметы, расчеты и краткие описание автоматизируемых функций. То есть, информация для людей не с основного ИТ-производства, а для вспомогательного персонала - менеджеров, сметчиков, специалистов по закупкам, экономистов и т.п.

А в-третьих, в состав ОР входит мега-документ под названием «Пояснительная записка к техническому проекту», который по задумке представляет собой некий Executive Summary, а по факту многие проектанты пихают в него вообще все полезное содержание стадии ТП. Подобный радикальный подход бывает оправдан и даже взаимно выгоден и заказчику и исполнителю работ, но в определенных случаях.

Варианты использования ГОСТ 34

  1. Полное и точное следование стандарту . Добровольно никто, естественно, такую тучу документов писать не будет. Поэтому полный комплект документов готовится только по настоятельной просьбе заказчика, которую он закрепил в ТЗ и еще договором сверху придавил. В таком случае требуется понимать все буквально и отдать заказчику физические «книжки», на которых будут стоять названия документов из таблицы 2 ГОСТ 34.201-89 за исключением совсем уж ненужных, перечень которых вы обязательно должны обговорить и закрепить письменно. Содержание документов также должно без всякой фантазии соответствовать РД 50-34.698-90, вплоть до названия разделов. Для того, чтобы у заказчика взорвался мозг, иногда большую систему делят на подсистемы, и для каждой подсистемы выпускают отдельную проектную документацию. Выглядит это устрашающе и нормальному контролю при помощи земного разума не подлежит. Особенно в части интеграции подсистем. Что значительно упрощает приемку. Главное, чтобы вы сами при этом не запутались и чтобы ваша система все-таки заработала как надо.
  2. Мы просто любим ГОСТы . В серьезных больших компаниях любят стандарты. Потому, что они помогают людям лучше понимать друг друга. Если ваш заказчик замечен в любви к порядку и стандартизации, постарайтесь придерживаться стандартной идеологии ГОСТ при разработке документов, даже если этого не требует ТЗ. Вас лучше поймут и одобрят согласующие специалисты, а вы сами не забудете включить в документацию важную информацию, лучше будете видеть целевую структуру документов, точнее планировать работы по их написанию и сэкономите себе и коллегам массу нервов и денег.
  3. Нам плевать на документацию, лишь бы все работало . Исчезающий вид безответственного заказчика. Подобный взгляд на документацию пока еще можно встретить у небольших и бедных заказчиков, а также в оставшихся со времен перестройки авторитарных «идиотократиях», где босс окружен верными друзьями - директорами, и все вопросы решаются в личных беседах. Вы вольны в подобных условиях забивать на документирование вообще, но лучше, все таки, прицел не сбивать и хотя бы схематично наполнять содержимым документацию. Если не этому заказчику, так следующему передадите (продадите).
Заключение
Эта статья была о наших ГОСТах на документирование АСУ. ГОСТы старые, но, как оказалось, до сих пор очень даже полезные в хозяйстве. Не считая некоторые явные рудименты, структура документации обладает свойствами полноты и непротиворечивости, а следование стандарту снимает многие проектные риски, о существовании которых мы можем по началу не догадываться.

Надеюсь, изложенный материал был вам полезен, или, как минимум, интересен. Несмотря на внешнюю скуку, документирование является важной и ответственной работой, аккуратность в которой так же важна, как и при написании хорошего кода. Пишите хорошие документы, коллеги! А я на следующей неделе отправляюсь в две подряд командировки, так что публикацию новых материалов не гарантирую (загашника у меня нет, пишу из головы).

Пояснительная записка к техническому проекту.

Основной целью создания ИС является ускорение «процесса продаж», а также повышение оперативности работы сотрудников. Для обеспечения работоспособности системы на компьютерах, где она используется должно быть установлено программное обеспечение:

  • - ос семейства Windows;
  • - 1С: Предприятие 8;

Новые данные вносятся в систему до начала работы, это необходимо для ввода начальных остатков. Для ограничения несанкционированного внесения изменений применяется авторизации при входе в программу. Если пароль введен неверно, то система выдаст сообщение и не позволит соединиться с БД.

В системе реализованы три основные задачи:

  • - ведение справочников;
  • - ведение складов;
  • - регистрация продаж;
  • - вывод отчетов.

Приложение БД для ИС разрабатывается с помощью программной среды 1С: Предприятие 8. Для размещения системы используются персональные компьютеры, имеющиеся у ИП, для которого разрабатывается система.

Схема функциональной структуры

Общие требования к функциональности проектируемой системы изображены с помощью диаграммы ВИ на рисунке 1

Таблица -2 Главный раздел сценария выполнения ВИ «Добавить данные справочников»

Редактировать данные справочников

Кладовщик, ИП

Поддержание в актуальном состоянии сведений об объектах предметной области

Краткое описание

Пользователь добавляет новый элемент справочника и записывает его. Система сохраняет измененные данные в БД

Предусловие

  • 1. Пользователь авторизован в системе.
  • 2. У пользователя есть права на добавление данных в справочник

Постусловие

  • 1. Элемент справочника записан в БД.
  • 2. Элемент справочника отображен в форме списка справочника

Таблица -3 Типичный ход событий сценария выполнения ВИ «Добавить данные справочников»

Таблица -4 Исключения сценария выполнения ВИ «Добавить данные справочников»

Таблица -5 Главный раздел сценария выполнения ВИ «Установить цены номенклатуры»

Таблица - 6 Типичный ход событий сценария выполнения ВИ «Установить цены номенклатуры»

Таблица -7 Исключения сценария выполнения ВИ «Установить цены номенклатуры»

Таблица -8 Главный раздел сценария выполнения ВИ «Зарегистрировать поступление товаров»

Таблица -9 Типичный ход событий сценария выполнения ВИ «Зарегистрировать поступление товаров»

Действия актеров

Отклик системы

1. Кладовщик выполняет команду создания нового документа «Поступление товаров»

2. Система отображает форму документа

3. Кладовщик заполняет реквизиты шапки

Исключение №1: Кладовщик вручную заполняет поле Номер

4. Кладовщик добавляет новую строку табличной части на странице Товары

5. Система отображает новую строку

6. Кладовщик заполняет колонку Номенклатура

7. Система подставляет значение колонок

8. Кладовщик заполняет колонку Количество

9. Система рассчитывает значение колонок Сумма,

10. Система отображает в подвале табличной части итоговые значения колонок Всего

11. Кладовщик вводит новый товар (возврат к пункту 4) или выполняет команду Записать

Исключение №2: Значение поля Номер не уникально

12. Система записывает новый документ «Поступление товаров» в БД

13. Кладовщик выполняет команду Печать -

14. Система отображает заполненную печатную форму приходного ордера

15. Кладовщик выполняет команду Печать

16. Система выводит на печать приходный ордер

17. Кладовщик выполняет команду Закрыть печатной формы

18. Система закрывает печатную форму

19. Кладовщик выполняет команду Закрыть документа «Поступление товаров»

20. Система закрывает форму документа «Поступление товаров»

Таблица -10 Исключения сценария выполнения ВИ «Зарегистрировать поступление товаров»

Значения колонок сумма и всего рассчитываются по формуле:

Сумма = Количество * Цена

Таблица -11 раздел сценария выполнения ВИ «Совершение продаж»

Таблица -12 Типичный ход событий сценария выполнения ВИ «Совершение продаж»

Действия актеров

Отклик системы

Оплата одного документа «продаж»

1. Менеджер выполняет команду создания нового документа продаж

2. Система отображает форму документов «продаж»

4. Менеджер проводит документ

5. система проводит документ

9. Система выводит на печать

Таблица - 13 Исключения сценария выполнения ВИ «Зарегистрировать документ»

Таблица -14 раздел сценария выполнения ВИ «Резервирование»

Таблица -15 Типичный ход событий сценария выполнения ВИ «Совершение продаж»

Действия актеров

Отклик системы

Резервирование товара

1. Менеджер выполняет команду создания нового документа резервирования

2. Система отображает форму документов «резервирования»

3. Менеджер вносит данные о клиенте, о покупаемом товаре и приобретаемых услугах

4. Менеджер проводит документ

Исключение №1 не все поля заполнены

5. система проводит документ

6. менеджер выполняет команду Печать

7. Система отображает заполненную печатную форму

8. Менеджер выполняет команду Печать

9. Система выводит на печать

10. Менеджер выполняет команду Закрыть печатной формы

11. Система закрывает печатную форму

11. Менеджер выполняет команду Закрыть документ «оказание услуг»

12. Система закрывает форму документа

Таблица - 16 Исключения сценария выполнения ВИ «Зарегистрировать документ»

Таблица -17 ВИ «Сформировать отчет»

Разработка структуры справочников

Справочник «Контрагенты» предназначен для хранения информации о клиентах, поставщиках.

Таблица -15 Реквизиты справочника Клиенты

Правовой статус имеет тип перечисление. Это значит что при выборе этого поля будет выпадать список из трех статусов: ИП, Физ. Лицо, Организация.

Создание справочника «Сотрудники» . Предназначен для хранения информации о сотрудниках организации. Позволяет привязывать продажу к конкретному сотруднику.

Таблица -16 Реквизиты справочника Сотрудники

Создание справочника «Склады» . Предназначен для определения места хранения товара. У ИП будут два склада это ТорговаяТочка1 и ТорговаяТочка2.

Создание справочников «Вариант Номенклатуры» и «Дополнительные Свойства» . Эти справочники предназначены для определения дополнительных характеристик для конкретной номенклатуры, то есть мониторы могут быть идентичные, но будут различаться цвета. Эти справочники будут вызываться в форме справочника номенклатура. Значение этих полей отображается в документе «Продажи».

Создание справочника «Номенклатура» . Для учета товаров, приобретаемых у поставщика, создадим справочник «Номенклатура».

Товары в справочнике Номенклатура будут объединяться в группы по функциональному назначению, поэтому справочник будет иметь вид иерархии «иерархия групп и элементов».

Таблица -17 Реквизиты справочника Номенклатура

Разработка структуры регистра сведений «Цены номенклатуры»

Для хранения стоимости номенклатурных единиц создадим регистр сведений с именем «Цены». Периодичность регистра - в пределах секунды (т.е. цены можно отслеживать в течение любого момента времени), режим записи - независимый.

Таблица -18 Структура регистра сведений Цены

Свойство Ведущее говорит о том, что запись регистра сведений представляет интерес, пока существует тот объект, ссылка на который выбрана в качестве значения этого измерения в этой записи. При удалении объекта все записи регистра сведений по этому объекту будут автоматически удалены.

Разработка структуры документа «Поступление товаров»

Документ «Поступление товаров» предназначен для отражения факт поступления в организацию приобретенных товаров.

Таблица-19 реквизиты документа «Поступление Товаров (Приходная Накладная)»

Таблица -19 Реквизиты табличной части документа «ПоступлениеТоваров»

Написан код для автоматического расчета значений колонок Сумма, при изменении значений колонок Количество, Цена.

Форма документа будет иметь вид, изображенный на рисунке 2


Рисунок 2- Форма документа Поступление товаров

Разработка структуры документа «Продажи»

Документ оказание услуг предназначен для фиксации деятельности ИП. Он контролирует списание товаров, услуги которые были совершены, также позволяет просматривать отчет о работе сотрудников.

Таблица -20 Реквизиты документа «Продажи»

Таблица -21 Реквизиты табличной части документа Продажи

Разработка структуры документа «Резервирование»

Документ «Резервирование» предназначен для бронирования существующего товара на складе, и в случае нехватки занять за клиентом недостающую часть товара. Также он необходим для резервирования товара до момента оплаты стоимости заказа клиентом. Этот документ призван контролировать остатки на складах, дабы избежать недоразумений с клиентом.

Таблица -20 Реквизиты документа «Резервирование»

Таблица -21 Реквизиты табличной части документа Резервирование

Разработка структуры документа «Ввод начальных остатков»

Этот документ необходим для ввода в базу данных начальных остатков.

Его реквизиты схожи с документом «Приходная накладная».

Создание отчета «Товары»

Отчет «Товары» предназначен для быстрого просмотра списания и поступления товаров. То есть он позволяет пользователю просматривать сколько на данный момент находится номенклатуры, сколько продано.

В среде 1С Предприятие 8 есть построитель отчетов, который позволяет быстро разрабатывать отчет, формируя на основе таблиц запросы и оформление.

Создание отчета «РеестрДокументовПродажи»

Этот отчет предназначен для формирования реестра документов «продаж». Также в системе будут реализованы различные отчеты, которые будут схожи по структуре создания.

Создание ролей и назначение их пользователям

Администрирование списка пользователей 1С:Предприятия и назначение им ролей в соответствии с их служебными обязанностями - очень важные моменты для организации интерфейса прикладного решения в целом и разграничения прав и действий его отдельных пользователей.

Следует ограничить пользователей в выполнении действий с объектами базы данных. Так, кладовщик может создавать документы «Поступление товаров» и записывать документы, поскольку он отвечает за регистрацию поступления товаров. Менеджер же в свою очередь должен иметь доступ к добавлению справочников клиентов, оформления документа «продажи», «резервировании», но в то же время он не должен иметь доступа к поступлению товаров.

Для описания подобных разрешений используются объекты конфигурации Роль. Каждому пользователю системы ставится в соответствия одна или несколько ролей.

При создании ролей исходят из того, какие полномочия требуются различным группам пользователей на доступ к информации. В нашей систему будут реализованы следующие роли:

  • - администратор - в системе 1С:Предприятие должна присутствовать роль, включающая в себя полные права на работу с данными ИБ;
  • - кладовщик;
  • - менеджер;
  • - ИП.

Присвоение ролей пользователям осуществляется через пункт главного меню Администрирование -> Пользователи.

Рисунок 3 - Создание пользователя «Администратор» с ролью «Администратор»

Рисунок 4 - Список пользователей системы

Для всех объектов базы данных для всех ролей исключено право интерактивного удаления.

Редактирование командного интерфейса разделов и рабочего стола

Усовершенствование командного интерфейса приложения, настройка видимости команд по ролям и рабочего стола делает приложение более удобным для пользователей и придает ему завершенный вид.

Рассортируем команды в зависимости от приоритета и частоты использования по следующим группам:

  • - панель навигации.Важное;
  • - панель навигации.Обычное;
  • - панель навигации.См. также;
  • - панель действий.Создать и
  • - панель действий.Отчеты

Рисунок 5 - Командный интерфейс раздела «Учет материалов» пользователя с ролью «Кладовщик»

Рисунок 6 - Командный интерфейс раздела «ОказаниеУслуг» пользователя с ролью «Менеджер»


Рисунок 7 - Командный интерфейс раздела «Предприятие» пользователя с ролью «Директор»

Рисунок 8 - Командный интерфейс раздела «Розницы.Электроник» пользователя с ролью «Администратор»

Рабочий стол предназначен для размещения наиболее часто используемых пользователем документов, отчетов, справочников и т.п. При запуске 1С:Предприятия раздел Рабочий стол становится активным по умолчанию и нужные формы сразу открываются в рабочей области приложения.


Рисунок 9 - Рабочий стол для пользователя с ролью «Кладовщик»


Рисунок 10 - Рабочий стол для пользователя с ролью «Менеджер»

автоматизация оптовая торговля программный документация

Как правило, Пояснительная записка бывает самым сложным документом на ПО, подчас вызывая множество споров и дискуссий вокруг своего содержания. Почему так случается?

Назначение пояснительной записки

Мы уже говорили о том, что в разработке программного обеспечения – это один из важных этапов . В нем должно быть представлено описание вашей системы с учетом выбранных технологий, как от нас того требует ГОСТ 34. А документ Пояснительная записка к техническому проекту, или, сокращенно, ПЗ, является одним из основных документов данного этапа. И, надо сказать, чаще всего именно Пояснительная записка бывает самым сложным документом на ПО, подчас вызывая множество споров и дискуссий вокруг своего содержания.

Состав типовой пояснительной записки

Пояснительная записка к техническому проекту включает в себя такие разделы, как:

Введение . В этом разделе приводится полное наименование системы и тема разработки, а также список документов, послуживших основанием для работ по проекту.

Назначение и область применения . Здесь описываются цели и задачи, которые будут решены с помощью системы, а также сфера ее использования.

Технические характеристики . Этот раздел обычно разбивают на подразделы, в которых описывают: постановку задачи на создание программы; используемый математический аппарат; алгоритм работы ПО; структуру входных и выходных данных; состав технических и программных средств. Также необходимо приводить расчеты и результаты анализа для обоснования выбора именно тех решений, о которых говорится в документе.

Ожидаемые технико-экономические показатели . Раздел предполагает экономическое обоснование разработки с учетом ее технических показателей.

Источники, использованные при разработке . Раздел представляет собой список документов, статей и публикаций, на которые были приведены ссылки в тексте.

Стандарты для пояснительной записки

Состав разделов определяется ГОСТом 19.404, однако, стандарт позволяет эти разделы при необходимости объединять, а также добавлять новые. В случае использования ГОСТ серии 34 следует разрабатывать документ в соответствии с РД 50-34.698. Тем не менее, документ должен оставаться в рамках требований общих стандартов, таких, например, как ГОСТ 19.105.

Стоимость разработки пояснительной записки

Как же с наименьшими затратами создать документ на программу, максимально полезный для вашего проекта, который:

– с одной стороны, внятно и доходчиво представляет все нужные (а порой и нудные) сведения, включая сложные технические подробности;

Технический проект | Продукты и ус.

Заказать внедрение, обучение или обслуживание

Цель технического проекта – определение основных методов, используемых при создании автоматизированной системы и окончательное определение ее сметной стоимости.

Результат – разработка:

  • общесистемных решений, необходимых и достаточных для выпуска эксплуатационной документации на систему в целом,
  • проектов заявок на разработку новых технических средств,
  • документации специального математического и информационного обеспечения.

Все данные вносятся в единый документ.

Техническое проектирование подсистем осуществляется в соответствии с утвержденным техническим заданием.

Технический проект автоматизированной системы подробно описывает:

  • рабочие места,
  • выполняемые на них бизнес-операции,
  • соответствующие им документы,
  • структуры обрабатываемых баз данных,
  • взаимосвязи данных
  • алгоритмы их обработки.

Технический проект должен включать данные об объемах и интенсивности потоков обрабатываемой информации, количестве пользователей автоматизированной системы, характеристиках оборудования и программного обеспечения.

При разработке технического проекта оформляются:

  • Ведомость технического проекта. Общая информация по проекту.
  • Пояснительная записка к техническому проекту. Вводная информация, позволяющая ее потребителю быстро освоить данные по конкретному проекту.
  • Описание систем классификации и кодирования.
  • Перечень входных данных (документов). Перечень информации, которая используется как входящий поток и служит источником накопления.
  • Перечень выходных данных (документов). Перечень информации, которая используется для анализа накопленных данных.
  • Описание используемого программного обеспечения. Перечень программного обеспечения и СУБД, которые планируется использовать для создания информационной системы.
  • Описание используемых технических средств. Перечень аппаратных средств, работа которых планируется в создаваемой системе.
  • Проектная оценка надежности системы. Экспертная оценка надежности с выявлением наиболее благополучных участков автоматизированной системы и ее узких мест.
  • Ведомость оборудования и материалов. Перечень оборудования и материалов, которые потребуются в ходе реализации проекта.
  • Задания на разработку строительных, электротехнических, санитарно-технических и других разделов проекта.

Заказать внедрение, обучение или обслуживание

Музыкальное училище имени Гнесиных Российской академии музыки имени Гнесиных

 

Пояснительная записка 

к техническому проекту Музыкального техникума им. Гнесиных

в г. Москве

Автор проекта - архитектор-художник Тишин А.В.

Музыкальный Техникум запроектирован в Москве на отведенном участке по ул. Воровского, дом  № 30-36 параллельной ей по Хлебному пер. дом №№23-29 и с торцов участок граничит Ржевский переулок и сосед.

По планировке новой Москвы Хлебный переулок закрывается и будет служить внутренним проездом для Техникума, вследствие чего здание ориентировано на ул. Воровского и Ржевский переулок.

Ул. Воровского расширяется за счет этого участка для 28 метров, поэтому дома №№ 30-36 предполагаются к сносу. Но ввиду большой заселенности жилдома №30 мне было предложено заказчиком, этот дом временно не сносить.

Выбранная мною конфигурация плана дает возможность оставить этот дом до окончательной постройки Техникума.

Наличие важнейшей магистрали – ул. Воровского и предполагаемой реконструкции гор. Москвы ставить особую ответственность в смысле правильного подхода к архитектуре – художественному образу данного сооружения.

Ул. Воровского оформляю линейно 4-х этажным учебным конрусом, что должно соответствовать значимости магистрали, по Ржевскому же пер. ставлю 3-х этажный концертный корпус с меньшим объемом, что подчеркивает подчиненность этого переулка- улицы Воровского.

Перед концертным корпусом, после сноса дома №30 на его месте организуется площадь терраса, которая необходима для разгрузки из концертного зала.

Эти два объема – прямолинейный учебный корпус по ул. Воровского и корпус круглого концертного зала – по Ржевскому переулку создают определенную игру, что особенно подчеркивается наличием площади террасы.

Учебный корпус разделен поэтажно – на детскую музыкальную школу, которая размещается в первых двух этажах, музыкальный техникум, расположенный в 3-м и 4-м этажах.

Вход в детскую музыкальную школу расположен с Ржевского переулка, что дает возможность детям выбегать из здания на площадь-террасу, - а не сразу на главную магистраль с большим уличным движением.

На входом расположены 2 рекреационных зала, сделанных за счет 2-х теоретических классов, они же будут служить для репетиции к концертам.

Вход в музыкальный техникум запроектирован с улицы Воровского; над вестибюлем которого расположены во 2-м этаже буфет, в третьем этаже библиотека и в четвертом этаже запроектирован класс для камерных и вокальных ансамблей – рядом с классами для композиторов.

По ул. Воровского в 3 эт. Расположены классы для теоретических занятий, а по Ржевскому пер. в 3-м этаже и в 4-м этаже по ул. Воровского расположены специальные классы для музыки, которые по возможности удалены от шума.

Вход в концертный корпус запроектирован с площади-террасы, где в 1-м этаже расположен вестибюль и фойе. Во втором этаже – концертный зал на 511 чел. С балконом, обслуживающий исключительно учащихся, где находятся 90 мест.

В цокольном этаже расположены: курительные, уборные, декоративная мастерская и вентиляционные камеры.

Концертная эстрада, по дополнительному заданию заказчицы, оборудована так, что она в любой момент может служить и концертной эстрадой и сценой для опер.

Решая сцену для оперных постановок, мною сверх программы запроектированы помещения: для оркестра, декоративная мастерская и двойная высота сцены с колосниками.

Кроме указанных выше 2-х корпусов имеется третий – административный корпус, расположенный во дворе. В тем находятся канцелярии, квартира Гнесиных, Местком, спортивный зал, военный кабинет и др. помещения, связанные с внутренней жизнью учебного корпуса.

Во дворе для отдых учащихся запроектированы спортивные площадки, цветники и бассейн. Для сестер Гнесиных запроектирован свой дворик – сад, смежный с существующим большим садом соседнего владения, который желательно присоединить к этому участку.

Квартира Гнесиных запроектирована в два этажа с внутренней деревянной лестницей и балконом, выходящим в их же сад.

Е.Ф.Гнесина премирована машиной, поэтому мною запроектирован гараж, который не был предусмотрен в программе.

Под первыми 2-мя корпусами запроектирован подвал, где кроме вышеуказанных помещений (курит., уборные, декоративные маст., вентил. кам. и склады инструментов) помещаются тир, котельная и мастерские.

Сочетание 3-х корпусов дает хорошее плановое решение, неразрывно свзяанное одно с другим, как с функциональной стороны, так и со стороны архитектурно-художественного образа.

Дать специфику музыкальной детской школы и музыкального техникума, дать радостную архитектуру, через гармоничность и простоту архитектурных форм, посредством легких архитектурных мотивов, создать такую архитектуру, которая оформляла бы достоинство лучшей магистрали гор. Москвы, а с другой стороны, увлекала бы учащихся и давала бы поъем и настроение – вот задача, которая стояла при решении фасадов.

В общем архитектурное оформление фасадов стремится отразить нашу эпоху и современную тематику.

Кубатура здания 38070,28

Подвал 3623,84 куб. метр.

Всего 3623,84х0,45+38070,38=39701 куб.м.

При сем прилагаю дополнительные расчеты: 1/ по акустике зала, 2/ по отопление и вентиляции, 3/ по конструкции и 4/ смету.

Автор проекта /Тишин/

13/XI-35 г.


Из Центрального государственного архива города Москвы

Иллюстрации - Альбом к 45-летию существования Музыкального училища им. Гнесиных
из архива Мемориального музея-квартиры Ел.Ф.Гнесиной

Ошибка 404: страница не найдена!

К сожалению, запрошенный вами документ не найден. Возможно, вы ошиблись при наборе адреса или перешли по неработающей ссылке.

Для поиска нужной страницы, воспользуйтесь картой сайта ниже или перейдите на главную страницу сайта.

Поиск по сайту

Карта сайта

  • О Ростехнадзоре
  • Информация
  • Деятельность
    • Проведение проверок
      • Нормативные правовые акты, устанавливающие обязательные требования, соблюдение которых проверяется при проведении проверок
        • Нормативные правовые акты, являющиеся общими для различных областей надзора и устанавливающие обязательные требования, соблюдение которых поверяется при проведении проверок
        • Нормативные правовые акты, устанавливающие обязательные требования, соблюдение которых проверяется при осуществлении федерального государственного надзора в области использования атомной энергии
        • Нормативные правовые акты, устанавливающие обязательные требования, соблюдение которых проверяется при осуществлении федерального государственного надзора в области промышленной безопасности
        • Нормативные правовые акты, устанавливающие обязательные требования, соблюдение которых проверяется при осуществлении государственного горного надзора
        • Нормативные правовые акты, устанавливающие обязательные требования, соблюдение которых проверяется при осуществлении федерального государственного энергетического надзора
        • Нормативные правовые акты, устанавливающие обязательные требования, соблюдение которых проверяется при осуществлении федерального государственного надзора в области безопасности гидротехнических сооружений
        • Нормативные правовые акты, устанавливающие обязательные требования, соблюдение которых проверяется при осуществлении федерального государственного строительного надзора
      • Перечни правовых актов, содержащих обязательные требования, соблюдение которых оценивается при проведении мероприятий по контролю
      • Ежегодные планы проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
      • Статистическая информация, сформированная федеральным органом исполнительной власти в соответствии с федеральным планом статистических работ, а также статистическая информация по результатам проведенных плановых и внеплановых проверок
      • Ежегодные доклады об осуществлении государственного контроля (надзора) и об эффективности такого контроля
      • Информация о проверках деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, а также о направленных им предписаниях
      • Форма расчета УИН
    • Нормотворческая деятельность
    • Международное сотрудничество
    • Государственные программы Российской Федерации
    • Профилактика нарушений обязательных требований
    • Аттестация работников организаций
    • Государственная служба
    • Исполнение бюджета
    • Госзакупки
    • Информация для плательщиков
    • Порядок привлечения общественных инспекторов в области промышленной безопасности
    • Информатизация Службы
    • Сведения о тестовых испытаниях кумулятивных зарядов
    • Анализ состояния оборудования энергетического, бурового и тяжелого машиностроения в организациях ТЭК
    • Судебный и административный порядок обжалования нормативных правовых актов и иных решений, действий (бездействия) Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору
    • Прием отчетов о производственном контроле
  • Общественный совет
  • Противодействие коррупции
    • Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции
    • Антикоррупционная экспертиза
    • Методические материалы
    • Формы документов против коррупции для заполнения
    • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
      • Сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера гражданских служащих Ростехнадзора за 2019 год
      • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера гражданских служащих Ростехнадзора за 2018 год
      • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера гражданских служащих Ростехнадзора за 2017 год
      • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера гражданских служащих Ростехнадзора за 2016 год
      • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера гражданских служащих Ростехнадзора за 2015 год
      • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера гражданских служащих Ростехнадзора за 2014 год
      • Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера гражданских служащих Ростехнадзора за 2013 год
      • Сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера гражданских служащих Ростехнадзора за 2012 год
      • Сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера гражданских служащих Ростехнадзора за 2011 год
      • Сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера гражданских служащих Ростехнадзора за 2010 год
      • Сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера гражданских служащих Ростехнадзора за 2009 год
    • Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов
    • Доклады, отчеты, обзоры, статистическая информация
    • Обратная связь для сообщений о фактах коррупции
    • Информация для подведомственных Ростехнадзору организаций
    • Материалы антикоррупционного просвещения
    • Иная информация
  • Открытый Ростехнадзор
  • Промышленная безопасность
  • Ядерная и радиационная безопасность
  • Энергетическая безопасность
    • Федеральный государственный энергетический надзор
      • Нормативные правовые и правовые акты
      • Основные функции и задачи
      • Информация о субъектах электроэнергетики, теплоснабжающих организациях, теплосетевых организациях и потребителях электрической энергии, деятельность которых отнесена к категории высокого и значительного риска
      • Уроки, извлеченные из аварий и несчастных случаев
      • Перечень вопросов Отраслевой комиссии Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору по проверке знаний норм и правил в области энергетического надзора
      • Перечень вопросов (тестов), применяемых в отраслевой комиссии Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору по проверке знаний норм и правил в области энергетического надзора
      • Перечень вопросов (тестов), применяемых в отраслевой комиссии Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору по проверке знаний норм и правил в области энергетического надзора для инспекторского состава территориальных органов Ростехнадзора
      • О проведении проверок соблюдения обязательных требований субъектами электроэнергетики, теплоснабжающими организациями, теплосетевыми организациями и потребителями электрической энергии в 2020 году
      • Контакты
    • Федеральный государственный надзор в области безопасности гидротехнических сооружений
    • Ведение государственного реестра саморегулируемых организаций в области энергетического обследования
  • Строительный надзор

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА К ТЕХНИЧЕСКОМУ ПРОЕКТУ

П о дп и сь и д ат а В за м . ин в. № И нв . № д уб л . И нв . № п од л . П о дп и сь и д ат а technicaldocs.ru Общество с ограниченной ответственностью «Мотор-Ситц» Согласовано Утверждаю: Главный инженер Начальник отдела ООО «Мотор-Ситц» ООО «Мотор-Ситц» ____________ А. В. Плотников ____________ С. Г. Прохоров Цифровой автомат – регулятора угла опережения зажигания ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА К ТЕХНИЧЕСКОМУ ПРОЕКТУ ХХХХХХХХ.ХХХХХХ.ХХХ. ПЗ Руководитель направления разработки ___________ 11.11.2019   Изм. Лист № докум. Подп. Дата ХХХХХХХХ.ХХХХХХ.ХХХ.П2 Лист 14 П о дп и сь и д ат а В за м . ин в. № И нв . № д уб л . И нв . № п од л . П о дп и сь и д ат а Оглавление 1 Введение.......................................................................................................................3 2 Назначение и область применения........................................................................4 3 Технические характеристики...................................................................................6 3.1 Условия эксплуатации.................................................................................6 4 Описание и обоснование выбранной конструкции............................................8 4.1 Размещение цифрового модуля в конструкции.........................................8 4.2 Выбор способа закрепления модуля в конструкции более высокого уровня...............................................................................................................................8 4.3 Выбор конструкции модуля..........................................................................8 5 Расчеты, подтверждающие работоспособность и надежность конструкции .........................................................................................................................................11 6 Расчет уровня стандартизации и унификации..................................................14 7 Описание организации работ с применением разработанного изделия.....15 1 Введение.......................................................................................................................3 2 Назначение и область применения.........................................................................4 3 Технические характеристики....................................................................................5 3.1 Условия эксплуатации......................................................................................5 4 Описание и обоснование выбранной конструкции.............................................7 4.1 Размещение цифрового модуля в конструкции.................................................7 4.2 Выбор способа закрепления модуля в конструкции более высокого уровня.....7 4.3 Выбор конструкции модуля.............................................................................7 5 Расчеты, подтверждающие работоспособность и надежность конструкции .........................................................................................................................................10 6 Расчет уровня стандартизации и унификации...................................................12 7 Описание организации работ с применением разработанного изделия......13 Изм. Лист № докум. Подп. Дата ХХХХХХХХ.ХХХХХХ.ХХХ.П2 Лист 14 П о дп и сь и д ат а В за м . ин в. № И нв . № д уб л . И нв . № п од л . П о дп и сь и д ат а Устройство предназначено для управления углом опережения зажигания в двигателе внутреннего сгорания автомобиля. Оно относится к 7 группе видов размещения вычислительных средств на объекте, является портативным, предназначенным для длительной переноски и работающим на ходу. Устройство располагается в двигательном отсеке автомобиля, поэтому должно находиться в закрытом корпусе для защиты от грязи, влаги и др. внешних воздействий. Изм. Лист № докум. Подп. Дата ХХХХХХХХ.ХХХХХХ.ХХХ.П2 Лист 14 П о дп и сь и д ат а В за м . ин в. № И нв . № д уб л . И нв . № п од л . П о дп и сь и д ат а 3 Технические характеристики Состав изделия: Данная электронная схема включает в себя: 15 микросхем серии К155, 4 микросхемы серии К555, 1 микросхему серии К176, 16 конденсаторов, 32 резистора, 3 транзистора, 15 диодов. Технические параметры: Для питания микросхем используется постоянное напряжение 5В. Так как данные микросхемы являются маломощными (ток потребления одной микросхемой не превышает З0мА), дополнительное охлаждение печатного узла не требуется. 3.1 Условия эксплуатации Таблица 1 - Климатические факторы, воздействующие на изделие Рабочая температура, верхняя: нижняя: +40º С -45º С Предельная температура, верхняя: нижняя: +45º С Относительная влажность 80% при 20 градусах С 98% при 25 градусах С Интенсивность дождя 3 мм\мин. Таблица 2 - Параметры механических воздействий Воздействующий фактор параметры Значение Вибрация на одной частоте Частота, Гц. 20 Ускорение q 2 Время выдержки, час. 0,5 Вибрация в диапазоне частот Частота, Гц. 10-70 Ускорение q 0,25-1,1 Время выдержки, час. 4 Изм. Лист № докум. Подп. Дата ХХХХХХХХ.ХХХХХХ.ХХХ.П2 Лист 14 П о дп и сь и д ат а В за м . ин в. № И нв . № д уб л . И нв . № п од л . П о дп и сь и д ат а Продолжение таблицы 2 - Параметры механических воздействий Одиночные удары Длительность. мс. - Число ударов в 1 мин - Ускорение, q - Общее число ударов - Многократные удары Длительность. мс. 50-10 Число ударов в 1 мин 40-80 Ускорение, q 10 Общее число ударов 6000 падение Высота, мм 750 Таблица 3 - Группа жёсткости для изделия: группа 2. Воздействующий фактор Группа жесткости печатной платы 1 2 3 4 Верхнее значение температуры, градусы Цельсия 55 85 100 120 Нижнее значение температуры, градусы Цельсия -25 -40 -60 -60 Относительная влажность, в % 75 98 98 100 Изм. Лист № докум. Подп. Дата ХХХХХХХХ.ХХХХХХ.ХХХ.П2 Лист 14 П о дп и сь и д ат а В за м . ин в. № И нв . № д уб л . И нв . № п од л . П о дп и сь и д ат а Изделия может находиться в двигательном отсеке автомобиля, требуется защита от высоких температур и загрязнения. На габариты и способ крепления ограничения не накладываются. Условия эксплуатации: Климатическое исполнение: УХЛ Группа объекта размещения: 3 Требования безопасности: Отсутствуют. Требования к упаковке, маркировке, транспортировке и хранению: Транспортировка на всех видах транспорта на неограниченное расстояние, при погрузке, выгрузке требуется защита от ударов. Требования к патентной чистоте: Необходимо обеспечить патентную чистоту в России и странах СНГ. В качестве электрического соединителя выбран разъем СНО51-10 на 10 выводов. Таблица 4 - Технические характеристики Характеристика Значение Количество контактов 10 Номинальное напряжение: 250 В Сила электрического тока на один контакт: 1 А Сопротивление контактов 15 мОм Сопротивление изоляции 5000 Мом Смена температур От -60 º С до +100 º С Минимальная наработка 10 000 ч Количество сочленений-расчленений 500 Усилие расчленения соединителя 86Н Покрытие контактов: серебро Изм. Лист № докум. Подп. Дата ХХХХХХХХ.ХХХХХХ.ХХХ.П2 Лист 14 П о дп и сь и д ат а В за м . ин в. № И нв . № д уб л . И нв . № п од л . П о дп и сь и д ат а 5 Расчеты, подтверждающие работоспособность и надежность конструкции Таблица 5 – Расчет надежности № компонент а k1 k2 k 3 kni α i λ0 i λi ni λi 1 Резистор 1,4 6 2, 5 1 1 1, 5 0,5*10-8 2,74*10-8 8,76* 10-7 2 Конденсатор 1 1, 5 0,8* 10-8 4,38* 10-8 7,01* 10-7 3 Транзистор 1 1, 5 0,2* 10-7 1,1*10-7 3,3* 10-7 4 Диод 1 1, 5 0,1* 10-7 5,48* 10-8 8,28* 10-7 5 Микросхема 1 1, 5 0,1* 10-7 5,48* 10-8 6,03* 10-7 Коэффициент k1, учитывает механические воздействия. Он определяется объектом размещения. Выбираем для объекта "портативное": 1,07 Коэффициента k2 зависит от максимальной температуры и влажности при которых эксплуатируется изделие. Он определяется в зависимости от температуры и влажности из таблицы в нашем случае 2,5 Коэффициент K3 зависит от высоты над уровнем моря и определяется по таблице. В этом проекте он равен 1. Коэффициенты k1, k2, k3 для всех элементов одинаковы. Коэффициент kni нагрузки. kni = Эр\Эдоп Где Эр –рабочий параметр компонента. Находится путем расчета режима работы схемы. Эдоп –допустимый рабочий параметр компонента. Находится по справочным данным для каждого конкретного компонента. Если kn для отдельных элементов рассчитать не удается, то он принимается равным 1. Изм. Лист № докум. Подп. Дата ХХХХХХХХ.ХХХХХХ.ХХХ.П2 Лист 14 П о дп и сь и д ат а В за м . ин в. № И нв . № д уб л . И нв . № п од л . П о дп и сь и д ат а Коэффициент α i зависит от kni и от температуры корпуса компонента. В общем случае эта зависимость сложная и нелинейная. Для учебных целей используем линейную зависимость и рассчитываем α i по формулам: α i =1,5* kni -при температуре корпуса компонента от 30 до 50 градусов Цельсия. В графе 7 указывается интенсивность отказов элементов λ0 i , которая находится по справочникам. В связи со сложностью получения этих данных (Фирмы иногда эти данные не публикуют в открытой печати), берем значения из методического пособия. В графе 8 указываются интенсивности отказов компонент и элементов печатного монтажа с учетом условий эксплуатации и режимов работы. λi определяется по формуле: λi =k1*k2*k3* α i * λ0 i В графе 9 записываются значения произведений ni λi , где ni –число элементов указанных одной строкой таблицы. Интенсивность отказов печатного блока будет определяться по формуле: λ=∑ λш n i (1\час) λ= 3,34* 10-6(1\час) Наработка на отказ определяется по формуле: Т0 =1\ λ =3,0*105(час) Вероятность безотказной работы за время t определяется по формуле: P( t )=e−t /To Вероятность отказа за время t определяется по формуле: Q( t )=1−P ( t ) t = 24 часа P( t )=e−t /To =0,99954 Q( t )=1−P ( t ) =0,00046 Изм. Лист № докум. Подп. Дата ХХХХХХХХ.ХХХХХХ.ХХХ.П2 Лист 14 П о дп и сь и д ат а В за м . ин в. № И нв . № д уб л . И нв . № п од л . П о дп и сь и д ат а 7 Описание организации работ с применением разработанного изделия Представляет собой мембранный механизм, использующий в работе разницу между атмосферным давлением и давлением в около дроссельном пространстве впускного тракта. К подпружиненной мембране автомата крепится тяга, двигающая пластину с закреплёнными на ней контактами прерывателя. С одной стороны мембраны — полость атмосферного давления, с другой подводится разрежение из около дроссельного пространства. По мере при открытия дроссельной заслонки и увеличения оборотов двигателя, увеличивается скорость воздушного потока, обтекающего дроссельную заслонку и стенку первой камеры карбюратора, в которой, перед дроссельной заслонкой и непосредственной от нее близости, расположено отверстие канала, соединённого с вакуумным регулятором опережения зажигания. Таким образом, в канале создается разрежение вследствие закона Бернулли и вакуумный регулятор вступает в работу. Чем больше скорость вращения колен вала, тем сильнее отодвигается пластина против вращения вала прерывателя, тем самым увеличивая угол опережения зажигания. Когда двигатель работает под нагрузкой, обороты двигателя падают, тем самым уменьшается скорость воздушного потока в около дроссельном пространстве и разрежение в вакуумном канале снижается. В ответ на это вакуумный регулятор снова вступает в работу и угол опережения зажигания уменьшается. Однако вакуумный регулятор работает лишь при небольших оборотах двигателя, когда зазор между краем приоткрытой дроссельной заслонки и стенкой первой камеры карбюратора сравнительно невелик и даже при небольших оборотах двигателя в зазоре присутствует достаточно интенсивный воздушный поток. Это следствие того же закона Бернулли и создает разрежение в канале вакуумного опережения зажигания. При более Изм. Лист № докум. Подп. Дата ХХХХХХХХ.ХХХХХХ.ХХХ.П2 Лист 14 П о дп и сь и д ат а В за м . ин в. № И нв . № д уб л . И нв . № п од л . П о дп и сь и д ат а высоких оборотах и большем открытии дроссельной заслонки в работу вступает центробежный регулятор опережения зажигания.

Как написать простое проектное предложение

Какие существуют типы проектных предложений?

1. Официально запрошенный

Официально запрошенное проектное предложение создается в ответ на официальный запрос нового предложения. В этом случае документ запроса предложения (RFP) используется для описания требований и конкретных потребностей клиента. Официально запрошенное предложение - это структурированный и конкретный ответ на указанный RFP.Наличие RFP упрощает весь процесс предложения. Поскольку подробности изложены, планирование проекта может предотвратить недоразумения или недостаток информации, которые в дальнейшем могут вызвать осложнения.

2. Неофициальные запросы

Неформально запрошенное предложение не требует запроса предложения. То есть не требуется специального документа для определения требований клиентов или аудитории. Это начальная приблизительная отправная точка при предложении жизнеспособности проекта.Основное различие между формальным и неформальным проектным предложением - это количество деталей, задействованных в планировании. В неофициальных предложениях отсутствуют подробные детали проекта, такие как цели, результаты и методы. Неформально запрошенное предложение по проекту можно понимать как запрос предложения, в котором отсутствует конкретика.

3. Незапрошенное

Незапрошенные проектные предложения можно сравнить с холодным звонком - никто не просил и не ожидал, что его получат, но если аудитория может понять предложение, оно может оказаться чрезвычайно ценным.Незапрошенное предложение обычно формируется из более специальных мероприятий, таких как момент «ага» или полезный разговор с клиентом. Незапрошенные предложения могут быть самыми сложными для написания, поскольку вам придется приложить дополнительные усилия, чтобы убедить аудиторию в жизнеспособности проекта. Часто эти предложения требуют тщательного изучения и максимальной тонкости, поскольку аудитория даже не подозревает о том, что это предложение идет им навстречу.

4. Продолжение

Предложения по продолжению проекта - это, по сути, обновление или напоминание о текущих и уже утвержденных проектах.Этот тип предложения является наиболее простым в построении, поскольку он является продолжением уже существующей документации. Предложение о продолжении можно рассматривать как встречу с аудиторией, чтобы убедиться, что для следующего этапа будут предоставлены правильные средства, а также как обсуждение прогресса и учет любых изменений перед тем, как двигаться дальше.

5. Продление

Предложение по проекту обновления требуется, когда текущий проект был прекращен или ресурсы и поддержка, лежащие в основе такого проекта, больше не могут быть использованы.Это предложение больше о том, чтобы доказать, что окупаемость инвестиций больше, чем деньги, потраченные на ресурсы, чтобы проект можно было начать заново.

6. Дополнительный

Дополнительное проектное предложение требуется, когда для завершения проекта требуется больше ресурсов, чем было предложено изначально. Основная цель дополнительного предложения - доказать ценность добавления ресурсов и обновить аудиторию графиком, основанным на этом новом плане.Часто дополнительное предложение требуется, когда первоначальный объем проекта превышает первоначальные ожидания. Его можно рассматривать как продолжение исходного документа предложения.

Каков объем проекта? Определение и описание успеха проекта

Четкое определение масштаба вашего проекта помогает эффективно управлять ожиданиями заинтересованных сторон и гарантирует, что все элементы проекта согласованы с целями, что увеличивает шансы на успех.Вот что вам нужно знать об определении объема проекта.

Определение содержания проекта

Объем проекта - это подробное описание всех аспектов проекта, включая все связанные с ним действия, ресурсы, сроки и результаты, а также границы проекта. В рамках проекта также указаны основные заинтересованные стороны, процессы, предположения и ограничения, а также суть проекта, что включено, а что нет. Вся эта важная информация задокументирована в описании области применения.

Описание содержания проекта

Описание содержания проекта является ключевым документом, который дает всем заинтересованным сторонам четкое представление о том, почему был инициирован проект, и определяет его ключевые цели. Большинство заявлений о содержании проекта будут включать эти элементы.

  • Техническое задание по проекту (SoW), которое представляет собой подробную разбивку всех работ, которые должны быть выполнены командой проекта, и любых важных элементов, которые могут повлиять на результат
  • Ограничения, которые могут ограничить или отрицательно повлиять на результат проекта, включая ресурсы, проблемы с закупками, сроки или отсутствие информации
  • Исключения из области действия, которыми может быть все, что не будет частью проекта или его результатов
  • Вехи, указывающие точную дату доставки или завершения чего-либо
  • Окончательные результаты, которые будут предоставлены заказчику в конце проекта - например, отчет, функция программного обеспечения, любые сведения о процессе или анализ, или любой продукт или услуга, в которых нуждается заказчик.
  • Критерии приемки, которые точно определяют, как будет измеряться успех
  • Окончательное утверждение, в соответствии с которым заказчик подпишет заявление о объеме работ, подтверждающее, что все параметры включены, а документ является полным и точным.

Ключевые шаги для определения содержания вашего проекта

Правильное определение содержания проекта является ключом к успешному управлению вашим проектом.Вот шаги, которые вы можете выполнить, чтобы определить объем вашего проекта.

  1. Работайте с ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы определить и создать заявление о содержании, указав, что находится в рамках и вне области. Сотрудничество с заинтересованными сторонами помогает гарантировать, что важные вещи не останутся незамеченными.
  2. Выявление, документирование и передача предположений. Допущения - это те элементы, которые относятся к проекту и считаются верными на протяжении всего проекта. Предположения необходимы для оценки стоимости и графика реализации объема проекта на этапе планирования проекта.
  3. Заручитесь заявлением о сфере охвата заинтересованными сторонами, которые больше всего затронуты, чтобы все были на одной странице.

Пример содержания проекта

Допустим, вы менеджер проекта, определяющий объем проекта контент-маркетинга. Очень простое описание содержания проекта может включать следующее.

Введение

Этот проект контент-маркетинга осуществляется для компании XYZ с целью создания статьи, которая будет размещена на их сайте для повышения узнаваемости бренда.

Объем проекта

Этот проект будет включать исследование, контент-стратегию, написание статьи и публикацию ее на веб-сайте XYZ в блоге XYZ. Он также будет включать публикацию статьи в социальных сетях за апрель 2020 года. Все мероприятия будут проводиться Джо Смитом из компании ABC.

Результаты проекта

Результаты проекта будут включать одну хорошо проработанную письменную статью объемом до 1000 слов, которая будет отправлена ​​по электронной почте на адрес [email protected] не позднее ___ даты.

Критерии приемки проекта

Джейн из компании XYZ рассмотрит и утвердит окончательную версию статьи перед публикацией.

Исключения из проекта

Этот проект не будет включать оплату внешним поставщикам за исследования или услуги, переданные на аутсорсинг.

Ограничения проекта

Ограничения могут включать задержки связи, изменения в объеме или технические трудности.

После того, как описание содержания проекта будет завершено и утверждено, и проект будет запущен, необходимо будет тщательно управлять содержанием проекта, чтобы избежать расползания содержания.

Что такое ползучесть прицела?

Ползучая фаза относится к сценарию, при котором изменения происходят после того, как проект был запущен, а изменения не определены или не ожидаются в заявлении о содержании. Когда происходит смещение объема работ, это может негативно повлиять на сроки проекта, качество результатов, ресурсы, бюджет и другие аспекты. Управление масштабом вашего проекта может помочь избежать неприятных сюрпризов.

Управление содержанием проекта

В дополнение к текущему обзору и мониторингу деятельности по проекту, необходимо предпринять шаги для управления масштабом проекта, чтобы избежать расползания объема.

  1. Определите, есть ли какие-либо изменения в требованиях для вашего проекта. Это жизненно важный шаг, поскольку эти изменения напрямую влияют на цели проекта и все связанные с ним действия.
  2. Определите, как изменения повлияют на проект. Прежде чем вы сможете вносить коррективы в масштаб проекта, вам необходимо понять, где и как изменения влияют на результат.
  3. Получите одобрение на изменения, прежде чем переходить к изменению деятельности или направления.
  4. Своевременно внедрять утвержденные изменения, чтобы сократить задержки и риски.

Шаблон содержания проекта

[Название проекта] - Объем проекта

Введение

Введение обеспечивает общий обзор проекта.

Объем проекта

Укажите объем проекта. Это должно включать в себя то, что проект делает, а что не включает. Это поможет прояснить, что входит в проект, и поможет избежать путаницы со стороны членов команды проекта и заинтересованных сторон.

Результаты проекта

Укажите запланированные результаты проекта.

Критерии приемки проекта

Определите критерии приемки. Какие цели будут достигнуты и как будет измеряться успех?

Исключения из проекта

Что не входит в объем данного проекта.

Ограничения проекта

Укажите любые ограничения проекта, точные даты, ограничения по персоналу или оборудованию, финансовые или бюджетные ограничения или любые технические ограничения.

Развивая твердое понимание цели проекта и четко определяя, документируя и управляя масштабом вашего проекта, вы можете быть уверены, что у вас есть хорошие возможности для реализации успешного проекта, не сталкиваясь со сползанием объема.

Copyright © 2020 IDG Communications, Inc.

Как написать отчет о содержании проекта

Однажды я участвовал в проекте, который отставал от графика и превышал бюджет. В ответ руководитель проекта попросил команду проекта назвать причины, по которым проект задерживается.Естественно, команда выдвинула несколько причин, и было одобрено изменение графика и бюджета. Все звучало так, как будто все вернулось на круги своя.

Этот танец происходит бесчисленное количество раз как в проектных организациях, так и во внутренних проектах.

Но это также верный путь к плохой реализации проекта. Объем определяет границы проекта, и, если он активно не определяется и не управляется, проект, несомненно, будет отставать от графика или превышать бюджет.

Объем в управлении проектами

Поскольку проект определяется как временная попытка создания уникального продукта, услуги или результата, объем проекта является основополагающим.Он определяет, какая работа является частью проекта, а какая нет. Он устанавливает, какова цель проекта, чего он будет достигать и как это будет достигнуто. По сути, он определяет проект.

Почему важен масштаб

Институт управления проектами сообщает, что состязательные изменения объема работ являются единственной самой большой причиной неудач проекта. Плохо определенные границы проекта или границы, которые меняются на протяжении всего проекта, могут быть убийцами проекта и карьеры. Это обычное явление почти во всех отраслях, поэтому сильные менеджеры проектов должны научиться определять, общаться и контролировать объем проекта.

Заявление о сфере действия

Чтобы избежать неприятных возможностей, возникающих из-за плохо определенного содержания проекта, менеджерам проекта необходимо составить правильные формулировки содержания. Это упростит получение признания объема проекта заинтересованными сторонами. Это также синхронизирует команду проекта, но, прежде всего, предотвратит появление неавторизованных задач в рамках проекта, тем самым отнимая у проекта время и деньги (злой «расползание объема»).

На самом деле нет замены письменному определению границ проекта, поэтому каждому ясно, что является частью проекта, а что нет.

Как написать отчет о объеме работ

Во время марафона бегуны должны идти в ногу со скоростью, чтобы финишировать в лучшее время. Если они будут бежать слишком медленно, их гонка будет плохой. Но если они попытаются обойти конкурентов, они рискуют сгореть и плохо закончить. Точно так же операторы области видимости должны содержать как можно больше деталей, но только до определенной степени.

Самое главное - конкретизировать. Чем больше, тем лучше. В идеальном мире вы могли бы составить список всей работы, связанной с проектом, до последнего гвоздя и винта, и попросить все заинтересованные стороны одобрить его.К сожалению, это не идеальный мир, поэтому заявление о масштабе должно где-то останавливаться. Однако каждая четко определенная граница проекта представляет собой немного более надежный проект.

Минимальная длина описания содержания - это та, которая снижает основные риски для проекта. Например, заявление о том, что ваш проект - «построить забор», передаст основную информацию, но этого недостаточно. Эта информация всем уже известна - в ней нет никакой ценности. Было бы лучше определить начальную и конечную точки, высоту ограждения, глубину столбов, тип ограждения, предположения о погоде и т. Д.что может способствовать снижению риска неблагоприятных изменений в объеме в будущем.

Я не верю, что существует максимальная длина описания объема, только та, которая может снизить риск. Длина достаточна, если время, потраченное на написание, больше не снижает соответствующего риска.

Хорошее описание объема включает следующее:

  1. Общее описание работы. Здесь вы заявляете, что проект состоит в том, чтобы «построить забор».”
  2. Результаты поставки. Что будет произведено в рамках проекта и каковы его ключевые особенности? Кроме того, какие потребности клиентов удовлетворяет проект?
  3. Обоснование проекта. Чтобы обеспечить полное понимание масштабов, иногда необходимо погрузиться в обоснование того, почему проект был инициирован в первую очередь.
  4. Ограничения. Если проект сталкивается с определенными физическими границами, они могут быть источником риска и, следовательно, должны быть определены дополнительно.
  5. Предположения. Все проекты предполагали определенные условия в рамках своего существования. Например, проект строительства забора предполагал хорошую погоду, наличие инструментов и т. Д. Каковы эти предположения и какое влияние их неточность оказывает на проект?
  6. Включения / исключения. Во многих проектах есть элементы, которые являются неопределенными, потому что проекты такого типа / размера иногда включают, а иногда и не включают эти элементы. Их нужно явно включить или исключить из проекта.

Также полезно позаимствовать у наших друзей из отдела корпоративной стратегии и сконцентрироваться на целях SMART:

  • Специфическая. Чем конкретнее, тем лучше.
  • Измеримый. Если вы не можете его измерить, у вас нет возможности узнать, было ли оно достигнуто. Иногда лучший критерий - качественный, но по возможности используйте количественные описания.
  • достижимо. На удивление легко заняться тем, для чего у вас нет опыта.
  • Актуально. Объем должен быть сосредоточен на достижении целей клиента / владельца и избегать задач, которые не добавляют ценности.
  • Ограничение по времени. Проект по определению является временным и, следовательно, ограничен по времени. Я бы счел это необязательным, но это, конечно, не повредит в заявлении области видимости.

Неопределенности

Вы, вероятно, не знаете всех границ проекта, когда пишете описание содержания. Например, в проекте строительства забора вы можете не знать, какой высоты должен быть забор.Это нормально, но так же, как марафонец, который должен избегать соблазна быть лидером во время забега, руководитель проекта должен осознавать риск, связанный с исключением этой информации из описания содержания. Менеджер проекта должен понимать, что все неопределенности проекта представляют собой риски, которые могут превратиться в проблемы с затратами или графиком. В идеальном мире каждый проект полностью определен, но это идеал, который не всегда возможен или необходим. При этом с неопределенностями можно справиться несколькими способами:

  1. Принять. Проект берет на себя риск неопределенности. Например, если владельцу требуется забор большего размера, чем ожидалось, вы должны нести расходы.
  2. Перенос. Позвольте третьей стороне взять на себя риск. Например, подойдите к другому соседу, чтобы узнать, будут ли они платить сверх определенной суммы.
  3. Смягчить. Выполните действия, которые снизят риск неопределенности. Например, спросите владельца, какого размера забор он хотел бы построить.

Если неопределенности не определены в описании содержания, они могут быть хорошими кандидатами для включения в реестр рисков проекта.

Примеры заявлений о содержании

Вот несколько примеров того, что я считаю хорошими заявлениями о масштабах:

  • Данный проект предполагает строительство ограды между домом на бульваре 10 ABC и бульваром 12 ABC. Ограда будет состоять из стальных столбов внутри залитых бетоном ям. Ограда будет построена из кедра и будет 8 футов высотой.Ожидается, что это позволит держать собаку на бульваре 10 ABC во дворе по разумной цене. Забор будет расположен как можно ближе к границе участка и будет вести от гаража на западной стороне до дома на северной стороне.
  • Этот проект предназначен для создания приложения по строительной безопасности для мобильных телефонов. Будет приложение для iPhone и систем на базе Android. Пользовательский интерфейс будет разработан как часть проекта, но будет содержать, как минимум, возможность создавать и редактировать собрания задних дверей, оценки опасностей на полевом уровне, проверки безопасности и аудиты.У каждого из них будет встроенный контрольный список для типичных проектов в типичных отраслях. Будет соответствующее веб-приложение, с помощью которого любой, кто использует приложение, сможет войти в систему, чтобы просмотреть и распечатать отчеты. Приложение должно включать учебник, чтобы облегчить начало работы.

Составьте отчет о объеме работ

Если вы еще этого не сделали, попробуйте написать описание области действия, используя следующий контрольный список:

  1. Перечислите заинтересованные стороны проекта.
  2. Запишите в точечной форме границы проекта с точки зрения каждой заинтересованной стороны.
  3. Отметьте самые большие риски для успешного завершения проекта.
  4. Запишите основную цель проекта.
  5. Запишите важные границы проекта, а также наиболее важные риски.

Шаги 4 и 5 являются описанием объема работ! Дайте мне знать, как это происходит, или, если у вас есть какие-либо другие идеи, в комментариях ниже.

Что такое техническое управление проектами?

Все менеджеры проектов должны обладать организационным мастерством, лидерскими качествами и коммуникативными навыками, чтобы добиться успеха.Когда дело доходит до ИТ-проектов, вы можете добавить в уравнение технологические знания и опыт. Управление техническими проектами - это уникальная отрасль, в которой есть свои проблемы и возможности.

Техническое управление проектами - это процесс управления ИТ-проектами или проектами, связанными с ИТ. Технические менеджеры проектов имеют решающее значение для концепции, развития и выполнения этих проектов. Помимо понимания технического содержания проекта, они должны выполнять все обязанности, обычно возлагаемые на менеджеров проекта, такие как:

  • Планирование
  • Планирование и обслуживание графика
  • Выполнение
  • Управление бюджетом
  • Связь с заинтересованными сторонами
  • Текущее обслуживание

Любой, кто заинтересован в техническом управлении проектами, должен будет сбалансировать высокий уровень технических возможностей с мягкими навыками, такими как лидерство, управление временем и мышление в целом.

Какие специальные навыки необходимы для технического управления проектами?

Любой, кто занимается техническим управлением проектами, должен иметь определенное обучение и опыт в установке, обновлении, внутреннем и внешнем обслуживании оборудования и программного обеспечения. Было бы полезно иметь опыт разработки и развертывания новых веб-сайтов, обновлений и функций. Знакомство с популярными и актуальными технологиями, применяемыми методологиями и моделями развития в контексте организации также имеет решающее значение для успеха технического руководителя проекта.

Сертификаты в области управления техническими проектами

Получение сертификата может помочь ИТ-специалистам перейти в сферу управления техническими проектами. Некоторые соответствующие сертификаты включают:

  • Project Management Professional (PMP)
  • CompTIA Project + сертификация
  • PRINCE2 Foundation / PRINCE2 Practitioner
  • Project Management in IT Security (PMITS)
  • Certified Project Manager (CPM)
Дополнительная литература:

Советы и стратегии собеседования по управлению проектами

Во многих организациях менеджеры проектов являются одними из самых ценных сотрудников, поскольку они контролируют проекты и бизнес-инициативы, жизненно важные для успеха и прибыльности всей организации.Хотя должностные обязанности будут варьироваться в зависимости от потребностей компании, менеджер проекта обычно отвечает за планирование, координацию, реализацию и завершение проектов в соответствии со спецификациями и сроками, установленными заинтересованными сторонами проекта, при этом следя за тем, чтобы проекты оставались в рамках бюджета.

Обычно менеджеры проектов не принимают непосредственного участия в реальной работе над проектом; скорее, они объединяют команды профессионалов из разных отделов (или даже компаний), управляют членами проектной группы и контролируют сотрудников, которым поручены задачи проекта.Именно менеджер проекта обеспечивает соблюдение всех сроков, выполнение проектов в рамках бюджета и, в конечном итоге, завершение проектов.

Учитывая их жизненно важную и междисциплинарную роль в организации, менеджеры по найму и потенциальные работодатели тщательно проверяют кандидатов на руководство проектом в процессе собеседования. Соискателям работы руководителем проекта следует ожидать вопросов собеседования, основанных на поведении или компетенциях, которые исследуют основные навыки управления проектами, такие как построение команды, управление командой, принятие решений, лидерство, решение проблем, адаптируемость, организация, переговоры, планирование, анализ и адаптируемость.Вы также можете ожидать, что вопросы собеседования с руководством проекта будут сложными и отнимут много времени - так что подготовьтесь.

Интервью с руководством проекта Вопросы и ответы

Ниже вы найдете некоторые из наиболее распространенных (и сложных) вопросов на собеседовании, которые менеджеры по найму задают при собеседовании кандидатов на руководящие должности. Мы включили примеры ответов и примечания к каждому вопросу, однако мы рекомендуем найти время, чтобы разработать свой собственный ответ на каждый вопрос, исходя из вашего прошлого, опыта и целевой отрасли.

1. Расскажите нам о своем опыте управления различными проектами и о том, как это повлияет на нашу компанию.

Это простой, но несколько сложный и многоуровневый вопрос. Важно структурировать свой ответ на этот вопрос. Чтобы не сбиться с пути и не сбиться с пути, начните с объяснения интервьюеру, как вы ответите на вопрос.

«Я хотел бы начать с краткого описания последних трех проектов, которыми я руководил.Затем я опишу навыки и способности, которые я развил в каждом проекте, и продемонстрирую, как эти навыки принесут пользу вашей компании, а также проектам, которыми вы меня управляете ».

Теперь сделайте именно то, что вы сказали, что собираетесь делать. интервьюер с кратким, но подробным описанием каждого проекта.

«Я был менеджером проекта XYZ, который включал ...»

После краткого описания каждого проекта опишите навыки, которые вы развили во время проекта.

«Как руководитель проекта XYZ я столкнулся с несколькими трудностями и проблемами, которые требовали новаторского подхода к управлению командой. Один из подходов, который я использовал, был мозговым штурмом со всеми членами команды примерно на полпути через особенно сложный проект, который был позади. Этот подход сработал хорошо, потому что он помог каждому члену команды взять на себя ответственность за проект и почувствовать, что их голос и идеи действительно имеют значение для успеха проекта.В результате мозгового штурма продуктивность резко возросла, поскольку каждый член команды ощутил новое чувство приверженности успеху проекта. Кроме того, мы смогли придумать несколько уникальных идей, которые ранее не рассматривались. Когда все было сказано и сделано, проект был выполнен согласно спецификации на неделю раньше срока. Что еще более важно, я развил в членах моей команды дух самосознания и единства, который перенесся и в другие проекты, над которыми мы работали."

Теперь покажите, как навыки и способности, которые вы определили, принесут прямую пользу должности, на которую вы претендуете, и компании.

" Проекты в вашей отрасли сложнее, чем раньше. Они сталкиваются с более жесткими бюджетами и меньшими ресурсами. Ключом к тому, чтобы эти проекты были завершены вовремя, в рамках бюджета и в соответствии со спецификациями, является наличие менеджера проекта, который знает, как строить, управлять и мотивировать членов команды работать вместе на протяжении всего проекта... "

2. Пожалуйста, опишите опыт, когда вы управляли разнородной командой проекта для достижения общей цели.

Ключ к ответу на этот вопрос - сосредоточиться на вашей способности делегировать задачи и обязанности справедливо и на практике. Интервьюер будет следить за тем, сможете ли вы четко определить роли и обязанности в проекте, сможете ли вы управлять конфликтами (или избегать) и предоставлять полезную обратную связь членам команды. Вы захотите описать свой стиль управления и почему он работал по вашему опыту.

«Во время работы с компанией XYZ мне было поручено управлять строительным проектом, который осуществлялся различными отделами компании - инжинирингом, дизайном, контролем качества, финансами и т. Д. Каждый из членов команды принес к столу уникальный набор навыков и способностей. Однако такое же разнообразие навыков, необходимых для завершения проекта, также принесло с собой разнообразие личностей и стилей работы. Несмотря на то, что каждый член команды был подготовлен своим отделом до присоединения к команде, я держал специальную команду встреча - на самом деле больше похоже на командное общение - перед началом проекта, чтобы дать возможность каждому члену команды узнать друг друга на личном уровне.Фактически, мы арендовали домик в Тахо и провели выходные, просто весело вместе и общаясь в нерабочей обстановке. Во время ретрита я организовал ряд мероприятий по построению команды, которые требовали, чтобы каждый член команды полагался на других членов команды, поскольку они работали над достижением общей цели ».

« В последний день нашего ретрита я вытащил всю команду вместе и попросили каждого участника поделиться с остальной командой немного о себе, своей семье и личных устремлениях.После этого я объяснил строительный проект, над которым мы будем работать вместе, а затем запросил у всей команды идеи, как лучше всего успешно завершить проект. Мы провели мозговой штурм несколько часов. К концу вечера мы придумали несколько идей и выбрали лучшую. Вся команда была на борту. Я всегда чувствовал, что большинства конфликтов можно избежать, а продуктивность повышается, если есть не только взаимное уважение между членами команды, но и искренняя дружба.Позволив каждому члену команды высказать свое мнение и предложения, а затем прийти к соглашению по стратегии перед проектом, каждый из членов команды почувствовал себя уполномоченным, и мы смогли продуктивно работать как команда с минимальным конфликтом на протяжении всего проекта ».

«Задачи и обязанности были распределены на основе набора навыков каждого члена команды, области знаний и уровня опыта. Тем не менее, на протяжении всей проектной команды члены команды помогали друг другу, когда они замечали, что задача не была выполнена правильно, или когда они заметили, что другой член команды испытывает трудности... "

3. Опишите самый сложный проект, которым вы управляли от начала до конца.

Этот вопрос разработан, чтобы помочь интервьюеру понять, какой у вас опыт и знания в области управления проектами. Когда вы описываете ваш проект, интервьюер оценит, насколько хорошо, по его мнению, вы сможете управлять проектами для их организации. Перед собеседованием убедитесь, что у вас есть хорошее представление о типе проектов, которые предполагает данная должность. Это отличная возможность для вас чтобы продемонстрировать, как ваш опыт управления проектами принесет пользу компании.

Отвечая на этот вопрос, объясните проект, которым вы управляли, как если бы вы разговаривали с клиентом, а не с кем-то, кто участвует в проекте. Убедитесь, что вы даете исчерпывающий ответ в логическом формате, который может понять интервьюер.

Для сложных проектов от менеджеров проектов обычно требуется использовать формальные процессы и методы, чтобы гарантировать соблюдение сроков и спецификаций. Опишите используемые вами процессы и методы управления проектами, даже если они являются отраслевым стандартом.Объясните цель, ценность и реализацию наиболее важных аспектов проекта, включая план работы, риски, проблемы и завершение проекта.

Во всем вашем объяснении проявите энтузиазм по поводу проекта. Расскажите интервьюеру о своих основных достижениях и о том, как опыт, полученный в ходе проекта, принесет пользу компании. Определите области, в которых ваши навыки и опыт повлияли на качество работы, эффективность, производительность, расходы, удовлетворенность клиентов и организационный успех.

4. Исходя из вашего опыта, какой самый важный навык должен иметь руководитель проекта для достижения успеха?

Хотя это не самый распространенный вопрос на собеседовании, время от времени он всплывает, так что будьте готовы ответить на него. Многие интервьюеры любят задавать этот вопрос, потому что он заставляет кандидата выбирать только один из множества навыков, необходимых для того, чтобы стать хорошим менеджером проекта. Технически на этот вопрос не существует единственно правильного ответа, но вы должны осознавать, что ваш ответ рассказывает интервьюеру о вас, вашем опыте и ваших способностях.

Не увлекайтесь вопросом и не говорите расплывчато. Ответьте прямо на вопрос и дайте только один ответ, если требуется. Вашим ответом на этот вопрос должно быть то, что, по вашему мнению, является вашей самой сильной стороной как руководителя проекта (например, навыки построения команды, выполнение проектов по графику, гибкость). Будьте готовы объяснить, почему этот навык важен для эффективного управления проектами и какую пользу он принесет компании.

5. Как вы соберете команду проекта?

Когда интервьюер задает этот вопрос, он действительно хочет знать, являетесь ли вы эффективным лидером.Они пытаются выяснить, есть ли у вас навыки и компетенции, необходимые для создания команды, управления ею и доведения проекта до завершения. Какой тип членов команды вы будете набирать? Можете ли вы работать с людьми, которые отличаются от вас самих? Сможете ли вы мотивировать и вдохновить всех, от вспомогательного персонала до руководителей высшего звена? Ответ, который вы дадите на этот вопрос, должен продемонстрировать, что вы понимаете, что для выполнения проекта требуется множество людей с разными навыками и способностями.Покажите интервьюеру, что вы знаете, что эффективный менеджер проекта не обязательно должен быть хорош во всем; они просто должны быть в состоянии собрать и управлять командой профессионалов с различными наборами навыков и компетенций.

6. Какие методы вы будете использовать для достижения результатов?

Лучший способ ответить на этот вопрос - поделиться с интервьюером методами и методами управления проектами, которые вы успешно использовали в прошлых проектах. Это позволит вам подкрепить свой ответ собственным личным опытом.Разумно показать интервьюеру, что вы не обязательно используете универсальный подход к управлению проектами, поделившись несколькими примерами проектов, которыми вы управляли и требовали другого подхода. Вы хотите показать интервьюеру, что вы знакомы с проверенными методологиями управления проектами, но что вы гибки и адаптируете свой подход к требованиям конкретного проекта.

Интервьюеры хотят видеть, что как руководитель проекта вы тратите время и инициативу, чтобы понять уникальные аспекты, требования, риски и требования каждого проекта, и что вы не применяете одну и ту же структуру «резака печенья» к каждой проблеме.

7. Опишите проект, которым вы управляли, где вы столкнулись с проблемным членом команды, и расскажите мне, что вы с этим сделали?

Хотя есть подходы к работе с трудными людьми, нет единственного правильного способа сделать это. Проблемы людей редко бывают простыми. Самый эффективный способ проиллюстрировать ваш подход к работе с проблемными членами команды - это поделиться примером. Нарисовав картину для интервьюера, поделившись примером, вы подчеркнете вашу способность понимать и решать сложные человеческие проблемы.Ниже приводится пример ответа:

«Во время последнего проекта, которым я руководил, я обнаружил, что один из дизайнеров в команде тайно саботировал проект, сообщая о недостатках дизайна, которые мы пытались исправить, напрямую клиенту. Клиент уважал этого дизайнера и его мнение, поэтому мне пришлось придумать способ решения проблемы, не подвергая опасности наши отношения с клиентом. Я знал, что буду идти по очень тонкой линии, но решил, что лучшим подходом будет прямой подход.Я созвал встречу с дизайнером и клиентом, чтобы обсудить вопросы дизайна, над которыми мы работали. Во время присутствия дизайнера я объяснил клиенту, что успешно выполнил много подобных проектов, и недостатки дизайна, которые мы исправляли, не были чем-то необычным. Я также предложил клиенту более регулярное общение. Признавая, что недостатки дизайна были не такими, как он думал, он сказал, что более частое общение не обязательно, и просто подтвердил, что мы будем завершены вовремя.Я заверил его, что так и будет. Неудивительно, что дизайнер никогда не чувствовал необходимости напрямую общаться с клиентом после этой встречи ».

8. Почему вам интересно работать в нашей организации?

Это вопрос, на который любой кандидат может рассчитывать. попасть на собеседование не только те, кто претендует на должность менеджера проекта.Однако менеджеры проектов должны иметь возможность дать очень конкретный ответ на этот вопрос, который говорит об их опыте и должности, на которую они претендуют.Перед тем, как идти на какое-либо собеседование, кандидаты на должность менеджера проекта должны узнать все, что нужно знать о компании и типах проектов, над которыми они работают. Ниже приводится образец ответа.

«Я слежу за вашей компанией в течение долгого времени и был впечатлен вашим стремлением браться за проекты разработки, которые являются экологически чистыми. Хотя я не совсем приверженец деревьев, я ценю нашу окружающую среду и верю, что мы должен делать все возможное, чтобы защитить его. Я стремлюсь применять экологически безопасные методы во всех проектах, которые я курирую.Когда я увидел, что у вас есть вакансия менеджера проекта, я подумал, что это может быть хорошей возможностью для меня перейти с моей нынешней должности менеджера проекта в компании XYZ в вашу компанию ».

9. Где вы работали before?

Неопытные люди редко нанимаются в качестве менеджеров проектов. Организации обычно нанимают людей с 2-3-летним опытом управления. Когда вас спрашивают об опыте работы, всегда будьте честны. навыки, которые вы развили, которые позволяют вам занять эту должность.

10. С какими проектами вы работали на предыдущей работе?

Если у вас большой опыт работы, составьте портфолио и поделитесь им с интервьюером. Не добавляйте в свое портфолио ложную или вводящую в заблуждение информацию, поскольку нечестность дисквалифицирует вас на эту должность. Сосредоточьтесь на тех проектах, которые имеют отношение к компании и должности, на которую вы претендуете.

11. Каковы ваши самые большие достижения в профессиональной жизни?

Помимо публикации своего портфолио, подробно опишите прошлые проекты, которыми вы успешно управляли и которые вам понравились.Объясните, как вы управляли членами команды, делегировали обязанности и измеряли качество. Тем не менее, обязательно дайте краткие ответы и избегайте многословия или хвастовства.

12. Сталкивались ли вы с какими-либо разногласиями на предыдущей работе? Как ты решил это?

Руководители проектов должны работать с членами команды, менеджерами и клиентами, которые не согласны с их директивами. Будет казаться невероятным или лицемерным утверждать, что вы никогда не спорили с коллегой во время работы над проектом.Интервьюер может подумать, что вы нечестны или не можете разрешить разногласия. Приведите хотя бы один пример, в котором вам приходилось работать с людьми, которые не соглашались с вами, и объясните, что вы сделали, чтобы скомпрометировать или решить проблему.

13. Бывали ли у вас разочарования?

Независимо от того, где вы работаете, вы испытаете разочарование в своей карьере. Возможно, вы потеряли работу из-за сокращения штата, если бы ваш коллега был близок к тому, чтобы уволиться, был назначен проект, который вам не нравился, или вас упустили из-за повышения, к которому вы стремились.Дайте краткий и честный ответ. Этот вопрос часто задают потенциальным руководителям проектов.

14. Какие типы проектов вы знаете, и над какими проектами вы бы хотели работать?

Будьте очень внимательны, отвечая на этот вопрос. Всегда найдутся работы, которые нам не нравятся, и у каждого есть свои предпочтения, но ожидается, что менеджеры проектов будут работать над любым проектом, который им поручают. Если вы решите, какие типы проектов вам нравятся, а какие нет, вы можете потерять работу, если у интервьюера сложится впечатление, что вы готовы заниматься только теми проектами, которые соответствуют вашим критериям.Ниже приводится пример приемлемого ответа на этот вопрос.

«Мне очень нравятся проекты, которые ставят перед собой уникальные задачи. Например, для последнего проекта, в котором я участвовал, требовалась команда, с которой мне удалось работать как член более крупной команды, занимающейся проектированием, разработкой и внедрением системы транспортировки природного газа. через Сьерра-Невада. Моя команда отвечала за проектирование системы. Вторая компания отвечала за разработку оборудования для поддержки системы транспортировки.Собирать физическую систему воедино было задачей третьей компании. Что мне больше всего понравилось в этом проекте, так это то, что он раздвинул границы моих организационных и управленческих навыков и потребовал от меня нестандартного мышления, чтобы избежать конфликтов и уложиться в сроки проекта ».

15. На что вы тратите

Вы должны быть честными, но для того, чтобы эффективно ответить на этот вопрос, вы должны быть знакомы с типами проектов, которыми вы будете управлять в случае найма.Вы должны проявить должное внимание перед тем, как прийти на собеседование. Далее следует хороший ответ на этот вопрос.

«В ​​проектах, над которыми я работал в прошлом, большую часть времени я тратил на телефонное общение с руководителями групп и поставщиками. Однако я знаю, что многие проекты, которыми занимается ваша компания, требуют большего количества рук. Основываясь на том, что я знаю о типах проектов, которыми я бы руководил для вашей компании, я вижу, что трачу гораздо больше времени на полевые встречи с клиентами и следя за тем, чтобы проекты выполнялись в соответствии с требованиями клиентов."

Приведенный выше ответ говорит интервьюеру, что вы распределяете свое время в зависимости от типа проекта, которым управляете. Это показывает, что вы гибки, учитываете уникальные потребности каждого проекта, вы провели должную осмотрительность в отношении

--------

Отвечая на вопросы собеседования с руководством проекта, сохраняйте спокойное поведение и напористый тон. Прежде чем ответить на вопрос, уделите немного времени чтобы собраться с мыслями и обработать полученную информацию.При необходимости вы даже можете задать интервьюеру несколько уточняющих вопросов. Ожидается, что руководителям проектов потребуется время, чтобы обработать факты, прежде чем отвечать.

Большинство кандидатов в менеджеры проектов хорошо умеют отвечать на вопросы собеседования, проверяющие их технические способности и знания, но, как правило, испытывают затруднения с вопросами, предназначенными для оценки конкретного поведения или компетенций, требуемых от менеджера проекта.

По оценкам, более 80 процентов кандидатов в менеджеры проектов теряют возможности трудоустройства из-за того, что они либо не имеют, либо не могут продемонстрировать, что они обладают поведением или компетенциями, требуемыми от менеджера проекта.

Стандартные вопросы для собеседования по управлению проектом

Ниже приведены вопросы для собеседований, которые могут появиться на любом собеседовании с руководством проекта. На эти вопросы не обязательно есть только один «правильный» ответ. Ответ, который вы дадите, должен иметь смысл для данной должности и основываться на вашем опыте.
  • Как вы определяете реалистичные графики проекта?

  • Объясните свою стратегию распределения ресурсов.

  • Как вы информируете заинтересованные стороны о ходе реализации проекта?

  • Какие методы вы используете для управления поставщиками?

  • Как вы оцениваете риски проекта? Как их смягчить?

  • Какие инструменты вы используете для управления проектами?

  • Какое программное обеспечение для управления проектами вы умеете использовать?

  • Какие методологии управления проектами вы предпочитаете?

  • Какие процессы управления изменениями вы использовали для обеспечения правильного внедрения изменений?

  • Какие методы вы используете для закрытия проекта и обеспечения выполнения всех условий?

  • Какое конкретное обучение у вас было, что касается нашей должности менеджера проекта?

Прочие навыки и компетенции

Руководители проектов должны уметь координировать, реализовывать и завершать проекты в соответствии со спецификациями, бюджетом и в срок.Они должны быть высокоорганизованными, хорошо справляться с несколькими задачами, руководить, общаться, решать проблемы, вести переговоры и управлять. Однако есть все виды проектов и разные менеджеры проектов. Для каждого типа проекта требуются руководители проектов с уникальными способностями, навыками и опытом.

В зависимости от организации, отрасли и должности квалификация менеджеров проектов может различаться. Ниже мы перечислили несколько дополнительных компетенций, которые организации ищут при собеседовании с кандидатами на руководящие должности по управлению проектами.Вы можете рассчитывать на получение вопросов, призванных оценить ваши знания и знания в следующих областях:

  • Инструменты управления проектами
    Потенциальных старших руководителей проектов обычно спрашивают о типах технологий и инструментов, которые они использовали для управления предыдущими проектами. Например, многие менеджеры проектов используют MS Project.

  • Инструменты управления бизнесом
    Менеджеров проектов часто спрашивают об инструментах управления бизнесом, с которыми они знакомы, включая SAP, BANN, ERP и т. Д.

  • Проект Бизнес-план и бюджет
    Работодатели также хотят знать, какой у вас опыт в создании бюджетов и управлении финансами. Кроме того, они могут узнать о вашем опыте разработки бизнес-планов проектов. Они также, вероятно, спросят вас, есть ли у вас базовые знания и опыт в области бухгалтерского учета.

  • Методология определения приоритетов проекта
    Каждый руководитель проекта несет ответственность за определение приоритетности задач. Таким образом, вас спросят о методах, которые вы использовали в прошлом для определения приоритетов задач, решения проблем и адаптации к изменениям.

  • Факторы риска проекта
    Руководители проектов должны понимать управление рисками. Таким образом, вас спросят, как вы отслеживаете и устраняете риски.

  • Управление командой
    Вас также спросят, осуществляли ли вы косвенное или практическое управление. Кроме того, интервьюеры спрашивают потенциальных руководителей проектов о многопрофильных проектах, в которых они участвовали.

  • Субподрядчики, продавцы и поставщики
    Поскольку все больше компаний теперь осуществляют международные операции, вас спросят, передавали ли вы когда-либо работу на внешние рынки или субподрядчики.Если вам зададут этот вопрос, интервьюер, вероятно, спросит вас, выбрали ли вы фирмы или подрядчиков.

  • Закупки
    Руководители проектов часто несут ответственность за управление закупками и цепочкой поставок в зависимости от организации.

  • Управление внутри компании, матричное управление
    Руководители проектов часто работают с сотрудниками других отделов, будь то отделы логистики, закупок или исследований и разработок.Кроме того, они часто общаются с клиентами, поставщиками и другими профессионалами. От менеджеров проектов часто также требуется разрабатывать и отправлять счета-фактуры и управлять финансами проекта.

  • SOW & Action Items
    Работодатели также хотят знать о вашем участии в различных типах рабочих проектов. Таким образом, вас, вероятно, спросят о конкретных возложенных на вас обязанностях, объеме работ и других элементах действий, за которые вы были ответственны.

  • Информация о статусе проекта - прозрачность
    Работодатели хотят знать, как вы общались с руководителями и другими менеджерами при надзоре за крупным проектом.Прозрачность важна для всех организаций.



Ответить на вопросы руководителя проекта на собеседовании Как профессионал

Руководители проектов поддерживают работу практически в любой организации, будь то небольшая некоммерческая организация, растущий стартап или гигантская корпорация. Если вы только что прошли собеседование на должность руководителя проекта, поздравляем! В какой бы компании вы ни проходили собеседование, очевидно, что им нужна помощь, и вы на один шаг ближе к тому, чтобы доказать, что подходите для этой работы.

Возможно, вы начали с подготовки к ответам на общие вопросы собеседования, но если вы хотите получить дополнительный импульс по сравнению с конкурентами, есть несколько конкретных вопросов, которые вы, скорее всего, получите как кандидат на должность менеджера проекта, к которым вам следует быть готовым.

Вот чего вы можете ожидать от собеседования по управлению проектом.

Что интервьюеры ищут в менеджерах проектов?

Менеджеры проектов работают в разных отраслях и в таком большом количестве контекстов, что каждая роль немного отличается от следующей.Убедитесь, что вы внимательно изучили конкретные требования и обязанности в описании должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование. В то же время есть еще несколько универсальных качеств, которые ищут интервьюеры, в том числе:

  • Стратегия и организация: Руководители проектов всегда «должны помнить о более широкой стратегии», - говорит Хизер Юровски, карьерный тренер Muse и основатель Shatter & Shine. Ваша способность видеть общую картину имеет решающее значение, но также важна ваша способность отслеживать детали и следить за тем, чтобы ничто не провалилось сквозь трещины.Лучшие менеджеры проектов высокоорганизованы и не упускают из виду конечную цель.
  • Лидерство, сотрудничество и управление взаимоотношениями: Как руководитель проекта, вы отвечаете за управление процессами и поддержание прогресса в работе с различными заинтересованными сторонами внутри вашей компании, а иногда и за ее пределами. Но ты не обязательно чей-то начальник. Таким образом, вы должны быть в состоянии взять на себя роль лидера, не имея официального титула лидера, а также развивать отношения и управлять ими, чтобы мотивировать людей добиваться результатов, даже если они не подчиняются вам.«Руководители проектов, действительно хорошие, отлично ладили с людьми. Они соединились на другом уровне. Не было странного напряжения; Это было действительно сотрудничество », - говорит карьерный тренер Muse Алина Кампос, которая также работала менеджером проектов, руководила командой менеджеров проектов и нанимала менеджеров проектов.
  • Сочувствие: Вы никогда не добьетесь такого взаимопонимания, которое необходимо для достижения цели, без сочувствия ко всем разным людям, с которыми вы работаете в разных командах.Это означает «понимание того, как говорить на их языке, понимание того, сколько времени действительно нужно, чтобы что-то сделать», - говорит Юровский. Это также означает понимание различных точек зрения людей, использование их опыта для улучшения проекта и учет их рабочей нагрузки и приоритетов.
  • Связь: Большая часть вашей работы в качестве менеджера проекта связана с получением и передачей информации. Вы тот, кто получает новости со всех сторон и решает, следует ли, чем и как делиться ими с другими заинтересованными сторонами.Вы должны уметь говорить с техническими командами о мельчайших подробностях, а также переводить их на простые термины, когда вы общаетесь с нетехническими командами и клиентами. Вы также должны уметь четко выражать цели и ожидания и спокойно решать любые возникающие вопросы.
  • Технические ноу-хау: В зависимости от конкретной компании и роли вам может потребоваться опыт работы с определенным программным обеспечением для управления проектами, таким как Asana, Jira или Monday. Но в некоторых случаях интервьюеры также будут стремиться хотя бы к элементарному владению определенными концепциями программирования или любыми другими техническими знаниями, которые понадобятся вам для беспрепятственного общения.Эрика Дженсен, специалист по подбору персонала в агентстве цифровых продуктов Viget, которая регулярно нанимает менеджеров проектов, говорит, что менеджеры проектов не обязательно должны быть разработчиками, но должны уметь переводить клиентам то, что они делают.

Иногда интервьюер напрямую спрашивает вас об этих навыках и качествах, но вы также должны быть готовы продемонстрировать их на протяжении всего собеседования. Вот несколько общих вопросов, которые вы, вероятно, получите на собеседовании по управлению проектом, а также советы о том, как продемонстрировать свои сильные стороны в ответах, и примеры того, как это может звучать на практике.

1. Над какими проектами вы работали?

Собеседование - это шанс для рекрутера, менеджера по найму или других потенциальных коллег лучше узнать вас. Даже если они, вероятно, просмотрели ваше резюме, они все равно могут задать вам этот вопрос, который звучит базовым, но дает отличный шанс продать себя и свои навыки для работы.

Интервьюер захочет понять размер, объем и сложность проектов, которыми вы занимались в прошлом, чтобы понять, что вы могли бы сделать для них в будущем.В какой отрасли вы работали? Какие типы клиентов были задействованы? Вы лично взаимодействовали с внешними заинтересованными сторонами? Сколько людей или команд было задействовано внутри компании? Насколько велик был бюджет?

Как ответить

Как и на большинство других вопросов собеседования, вы захотите адаптировать здесь свой ответ к той должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Посмотрите описание должности и проведите дополнительное исследование, чтобы попытаться понять, над какими проектами вы будете работать на этой должности, и убедитесь, что вы затронули аналогичную работу, которую выполняли в прошлом.

«Возьмите свой текущий опыт и сделайте его релевантным для того, чем вы собираетесь заниматься», - говорит Кампос. Например, если вы знаете, что будете тесно сотрудничать с разработчиками программного обеспечения или взаимодействовать с клиентами лично или по телефону, и у вас есть опыт выполнения того же самого на предыдущих должностях, обязательно подчеркните это в приведенных вами примерах.

Ваш ответ может звучать так:

«В моей роли менеджера проекта в ABC Architects я часто одновременно работаю над несколькими долгосрочными дизайн-проектами коммерческих зданий с семизначным и восьмизначным бюджетом.Я не только нахожусь в постоянном контакте с внутренней командой архитекторов, но и координирую постоянное общение с клиентами и следю за тем, чтобы все были на одной волне с точки зрения сроков и ожиданий. На моей предыдущей должности руководителя проекта в небольшой дизайнерской фирме я очень тесно работал с творческой командой. Так что я хорошо знаком с трудностями, которые возникают в связи с крупнобюджетными проектами, и нюансами взаимодействия как с клиентами, так и с дизайнерами, и я был бы рад использовать этот опыт с пользой, работая с корпоративными клиентами Design Your Space.”

2. Можете ли вы рассказать мне о конкретном проекте, над которым вы работали, в чем заключалась ваша роль, кто были заинтересованными сторонами и какую проблему вы решали?

Хотя вы, возможно, уже представили обзор видов проектов, над которыми вы работали, интервьюер может также попросить вас подробно рассказать об одном примере.

«Задавая этот вопрос, мы надеемся лучше понять, как кандидат подходит к управлению проектом и насколько четко он может донести идею», - говорит Дженсен.

Как ответить

Учитывая, насколько важно для менеджера проекта иметь возможность ясно и лаконично общаться с различными сторонами, очень важно, чтобы вы были в состоянии дать связное объяснение проекта на собеседовании.

Поэтому убедитесь, что вы сформулировали основную цель и цель проекта. И подумайте, какой контекст может понадобиться интервьюеру и каков его уровень технических или отраслевых знаний, чтобы вы могли соответствующим образом скорректировать свое объяснение.

«Будьте конкретны. Я думаю, многие кандидаты беспокоятся, что попадают в сорняки, но без контекста интервьюер не сможет понять весь проект », - говорит Дженсен.

Итак, вы могли бы сказать:

«В прошлом году я работал над развертыванием приложения для викторины о Гарри Поттере, и, примечание, я был абсолютно взволнован, потому что это были одни из моих любимых книг в детстве. Наша цель состояла в том, чтобы обратиться к широкой аудитории - от взрослых, таких как я, которые влюбились в сериал, когда он только вышел, до детей и подростков, которые открывают для себя его сейчас.

«Был менеджер по продукту, с которым я очень тесно работал, который был более сосредоточен на отслеживании технического развития. Моя основная ответственность заключалась в содержании, надзор за созданием пустяковых вопросов, а также бонусного контента. Я встретился с двумя нашими штатными редакторами, чтобы разработать план распределения вопросов для группы фрилансеров, разделенных по книгам, фильмам и другим источникам в мире Гарри Поттера (например, тематические парки, твиты Дж. К. Роулинг и т. Д. ).Мы вместе устанавливаем график для первоначального потока вопросов и внедряем процесс проверки фактов. Я также провел много времени со своим коллегой по продукту, обсуждая, как создать репозиторий контента, из которого приложение могло бы извлекать и который можно было бы постоянно обновлять, и мы задокументировали систему для введения нового контента.

Мы также работали вместе, чтобы координировать тестирование: сначала мы попросили наших коллег, которые не участвовали в проекте, протестировать его.Затем мы устранили некоторые ошибки и проблемы. И, наконец, мы организовали интервью с пользователями и повторили процесс. Мы смогли выпустить начальную версию игры вовремя, и она превысила нашу цель по загрузке за первый месяц на 34%. Помимо этого, я не только с удовольствием узнал о Гарри Поттере со всеми этими мелочами даже больше, чем я уже узнал, но и мои племянницы и племянники думали, что это было самое крутое, и рассказывали об этом всем своим друзьям! »

3. Расскажите мне о случае, когда проект, над которым вы работали, сошел с рельсов или возникла неожиданная проблема, и как вы его вернули.

«Если кто-то скажет мне, что все хорошо и радужно, я, вероятно, им не поверю», - говорит Дженсен. «Каждый проект будет в некотором роде беспорядочным».

Поскольку проблемы являются обычным явлением, интервьюеры хотят знать, как вы их обнаруживаете как можно раньше, как вы общаетесь о них внутри и снаружи (если это часть вашей роли), как вы сотрудничаете с командой для поиска возможных решений и как вы решаете, по какому пути в конечном итоге пойти. Они также хотят быть уверены, что вы сможете четко и кратко изложить свои решения.

«Работодатель ищет гибкость, способность решать проблемы, управлять конфликтами и стрессом», - говорит Кампос. «Многие вопросы проверяются на это», включая этот.

Как ответить

Когда вы слышите в интервью слова «Расскажите мне о времени, когда…», это верный признак того, что вы можете и должны обратиться к методу STAR, чтобы выработать свой ответ. Другими словами, кратко объясните Ситуация ; четко сформулируйте, в чем заключалась ваша задача ; выложите Действие (я) , которое вы выполнили; и закончите с Результатами , которые вы получили с точки зрения того, как закончился этот проект и что вы узнали из этого опыта.Выберите сценарий, который не закончится полной катастрофой, но в остальном будьте честны.

Главное помнить: «Не действуй так, будто ты решил все самостоятельно», - говорит Кампос. В своем стремлении произвести впечатление вы можете сосредоточиться на своей роли в сценарии, что нормально, но не заходите так далеко, чтобы подразумевать, что вы работали в одиночку. Управление проектами изначально предполагает сотрудничество, и вы произведете гораздо лучшее впечатление, если ваши ответы будут отражать это.

И уж точно никого не бросайте под автобус.«Если что-то пошло не так в проекте, нам не важно знать, кто виноват; интервьюерам больше интересно узнать, как была решена проблема », - говорит Дженсен. «Также не очень хорошо делать вид, что ваши товарищи по команде выглядят так, как будто они напортачили, - это наводит на мысль интервьюеру, что кандидат может не быть командным игроком».

Можно сказать что-то вроде:

«Когда я работал в Go to College, некоммерческой организации, целью которой является помочь детям из недостаточно обслуживаемых школ стать первыми в своих семьях, получившими четырехлетнюю степень, у нас была потрясающая возможность показать короткометражный фильм о миссии организации на серии громких мероприятий с потенциальными донорами.Я был менеджером проекта фильма, и мы были на заключительной стадии процесса монтажа, когда одна из школ, в которых мы снимались, вернулась и сказала, что по разным причинам мы не можем использовать отснятый материал.

«Я созвал экстренное совещание почти со всем персоналом. Это была небольшая организация, и каждый был искренне заинтересован в этой возможности. К тому же это была такая ситуация, когда чем больше у нас мозгов, тем лучше. Мы выбрали два параллельных курса действий.С одной стороны, наш программный менеджер этой школы начинал там разговор о том, можем ли мы устранить какие-либо препятствия для использования существующей видеозаписи. В то же время наша команда по маркетингу будет работать над поиском возможных альтернативных материалов, которые есть в нашем архиве, и проводить мозговой штурм по любым другим вариантам.

«Я создал специальный канал Slack как пространство для обновлений в реальном времени и принятия решений, чтобы не терять время на последнем этапе. В конце концов, наш менеджер по социальным сетям наткнулся на выпускника программы, который вел забавный и содержательный блог об их опыте в колледже, и обратился к ним по поводу участия в фильме.Я координировал логистику, чтобы снять с ними несколько последних кадров, чтобы связать видео вместе.

«Это определенно была очень напряженная пара недель, но я был так горд за всю команду, которая собралась вместе, чтобы разобраться в этом, и я думаю, что видео получилось даже лучше, чем мы изначально планировали. В итоге мы превысили нашу цель по сбору средств более чем на 100 000 долларов, и это позволило некоммерческой организации расшириться и обслужить еще больше детей в следующем году ».

4.Как бы вы описали свой стиль общения?

Вы должны рассматривать все свое собеседование - фактически, весь процесс приема на работу, от переписки по электронной почте с рекрутером до личных встреч с вашим потенциальным начальником и коллегами - оценкой ваших коммуникативных навыков. Ваши интервьюеры будут обращать внимание на то, как вы взаимодействуете с ними, чтобы понять, как вы разговариваете с товарищами по команде и клиентами в этой роли.

«Обратите внимание на то, как вы общаетесь с кем-либо в процессе приема на работу», - говорит Дженсен.«Отправка неряшливых писем или отсутствие ответа в течение нескольких рабочих дней может указывать на то, что вы не самый организованный или хороший коммуникатор, а это действительно важно для руководителей проектов».

Но они также могут попросить вас четко сформулировать свой стиль общения, чтобы лучше понять, как вы подходите к этому важному элементу управления проектами. Отчасти они хотят знать, что вы думали об этом и разработали методы, которые работают для вас. Они также хотят знать, подходит ли ваш конкретный стиль общения для команды и компании.

Как ответить

Здесь - это неправильных ответа. («Мне нравится кричать на людей, пока они не испугаются настолько, что сделают то, о чем я прошу», - это, например, неправильно.) Но нет единственного правильного ответа.

Перед собеседованием подумайте о том, как вы общались в прошлом: как вы выбираете формулировку своих обновлений и запросов от коллег и клиентов? Как вы передаете цели и ожидания? Когда вы разговариваете с кем-то лично, а не пишете электронное письмо? На что люди хорошо реагировали в прошлом? Есть ли система или стратегия, которую вы оттачивали с течением времени, которая помогла всем быть на одной волне?

Ваш ответ может звучать примерно так:

«Я чуткий коммуникатор, но при этом очень ясный.Мне нравится задавать внутренним и внешним заинтересованным сторонам много вопросов, особенно на ранних этапах процесса, чтобы убедиться, что я понимаю точку зрения каждого и могу учесть ее на всех этапах. Моя цель - сделать так, чтобы люди всегда были согласованы и очень четко знали, чего от них ждут и когда.

«Как только я почувствую, откуда приходят люди, я могу адаптировать свое общение с ними, чтобы гарантировать, что я передаю цели, ожидания и обновления таким образом, чтобы это соответствовало их стилю.Это может означать отправку периодических обновлений всей команде по электронной почте и выделение элементов действий сотрудником или командой, что мне нравится делать, чтобы люди могли отслеживать и возвращаться к моим заметкам, а также прыгать по телефону с удаленным сотрудником, чтобы тщательно продумывайте любые проблемы, которые они могли упустить, и убедитесь, что они чувствуют себя неотъемлемой частью команды. Однако общая черта в том, что я всегда убеждаюсь, что люди понимают вопрос и помнят конечную цель. По моему опыту, каждый может использовать регулярные напоминания о том, почему мы делаем то, что делаем, и как каждый шаг связан с более крупными целями.Поэтому я всегда привязываю маленькие вопросы к общей картине. Это поддерживает мотивацию людей! »

5. Как вы мотивируете людей идти в ногу со временем и уложиться в сроки?

Руководители проектов - это руководители, которые несут ответственность за достижение результатов. Но чаще всего у них нет прямой власти над людьми, выполняющими работу по завершению проекта. Короче говоря, они не всегда формальные начальники тех людей, на которых они полагаются, чтобы добиться успеха и добиться успеха в своих собственных ролях.

Поэтому очень важно, чтобы они обладали навыками межличностного общения, чтобы мотивировать своих коллег - некоторые из которых могут быть их коллегами или даже старше их - действовать вовремя и в соответствии с ожиданиями и требованиями.

Вы также хотите показать своим заинтересованным сторонам, а теперь и интервьюерам, что вы готовы засучить рукава и выполнить работу самостоятельно. Потому что это само по себе побудит всех вокруг делать то же самое. «Действительно хорошие менеджеры проектов, они попадают туда и пачкают руки», - говорит Кампос.«Я имею в виду, что они рядом со своей командой, следят за тем, чтобы что-то происходило».

Как ответить

Это еще один ответ, демонстрирующий ваше сочувствие и коммуникативные навыки, и тот, в котором вы можете обратиться к методу STAR, если у вас есть актуальная история, которой вы можете поделиться из своего прошлого опыта.

«Приведите пример, показывающий, что вы нашли время, чтобы понять, как работает этот человек, а также что еще у него на тарелке», - говорит Юровский. Покажите интервьюеру, что вы нашли время, чтобы «заинтересовать их и позволить им участвовать в процессе принятия решений.

Итак, ваш ответ может быть таким:

«Мой подход - познакомиться с людьми, с которыми я работаю, чтобы понять, как их заинтересовать и заинтересовать в работе. Я также обнаружил, что когда люди чувствуют, что они участвуют в выяснении того, как будет идти процесс, и имеют право голоса в сроках и результатах, они больше лично вкладываются в то, чтобы это произошло. Выражение признательности и благодарности также имеет большое значение!

«Я помню, как однажды я работал в стартапе электронной коммерции, и мы хотели запустить новую систему рекомендаций по электронной почте, чтобы отправлять существующим клиентам предложения о новых товарах на основе их предыдущих покупок.Моя работа заключалась в том, чтобы определить масштаб проекта, составить план, установить сроки и реализовать его. Уже была небольшая команда инженеров, работающая над реальным алгоритмом рекомендаций, но я довольно рано понял, что нам также потребуется значительная поддержка со стороны нашего дизайнера, который и без того был изрядно растянут, работая над десятком разных проектов одновременно.

«Итак, первое, что я сделал, - это сел с дизайнером, чтобы обсудить, как они видят внешний вид почтового продукта, что от них потребует этот процесс и какие сроки будут возможны.Я смог учесть эту раннюю обратную связь при составлении общего расписания. Мы не только вовремя выпустили первую версию электронных писем, но и очень благодарны дизайнеру за то, что я пришел к ней первым, чтобы понять, что ей нужно для создания шаблонов, которыми она могла бы гордиться. Я также не забыла поделиться с ней тем, насколько я счастлив, и что наши руководители были счастливы с веселыми, гладкими и эффективными дизайнами, которые она придумала. Это подготовило почву для будущих проектов, и она стала одним из моих самых активных и продуктивных сотрудников.”

6. Какой у вас опыт разработки процессов?

Возможно, вы попадаете в ситуацию, когда вам придется создавать процессы и рабочие процессы с нуля или пересматривать и перепроектировать существующие, которые не помогают. Итак, интервьюер может захотеть узнать, делали ли вы это раньше.

Как ответить на него

Самый простой способ ответить здесь - это подойти к нему как к поведенческому вопросу и привести конкретный пример того времени, когда вы планировали и реализовали новый процесс (да, это означает снова обратиться к методу STAR ).

Можно сказать:

«Поскольку мои последние две должности были в стартапах, переходящих от их ранних стадий к более стабильному долгосрочному росту, мне часто ставили задачу создать оптимизированные, стандартизированные процессы там, где раньше были разбросаны специальные подходы. Например, в моей последней роли мы получали много вопросов от фрилансеров и подрядчиков об их платежах. Плюс были некоторые отзывы о том, что они никогда не были уверены, кому и когда отправлять какую информацию.Они были бы разочарованы, если бы через несколько недель получили случайные последующие запросы о дополнительной информации, которые задержали их получение оплаты. Я был вовлечен в проекты, над которыми работали эти фрилансеры, и до меня доходило их раздражение. Пара даже перестала брать у нас новые проекты.

«Итак, я обратился к нескольким фрилансерам и коротко поговорил с каждым из них, чтобы убедиться, что я полностью понимаю их болевые точки. Я также назначил встречу с нашей командой по работе с кредиторской задолженностью и некоторыми людьми внутри компании, которые чаще всего имели дело с фрилансерами, чтобы понять их потребности и ограничения и обсудить, как будет выглядеть оптимизированный процесс.На основе всех этих разговоров я смог предложить новый процесс, при котором фрилансеры выставляют счет один раз в месяц в установленную дату. Мы разработали стандартный шаблон счета-фактуры для всей компании, чтобы убедиться, что вся необходимая информация была доступна заранее, и создали автоматическое электронное письмо, которое будет отправлено фрилансеру, когда его платеж будет произведен.

«Команда по работе с кредиторской задолженностью смогла почти вдвое сократить время, которое они тратили на платежи фрилансерам, фрилансерам в большинстве случаев платили быстрее, и они всегда знали, что происходит, и мы могли чтобы увеличить удержание и сосредоточиться на других целях.Короче говоря, это облегчило жизнь всем.

7. Каков ваш уровень владения [названием программного обеспечения или инструмента]?

Существует целый ряд инструментов и программного обеспечения для управления проектами, на которые компании могут полагаться в настоящее время, будь то Trello, Basecamp или что-то еще. Таким образом, ваш собеседник может захотеть узнать, с какими инструментами вы знакомы или, что более вероятно, каков ваш опыт или уровень владения тем или иным инструментом, который он уже использует.

Как на него ответить

В лучшем случае вы опытный профессионал, который раньше уже использовал именно этот инструмент, и в этом случае вы можете сказать это и немного рассказать о том, для каких процессов вы его использовали. и как.

Если у вас нет опыта работы с каким-либо программным обеспечением, о котором вас спрашивает интервьюер, не паникуйте! В большинстве случаев это, вероятно, не дисквалифицирует. Однако хочет знать, что хочет знать, что у вас есть опыт работы с другими инструментами и вы сможете быстро его освоить. По словам Кампоса, если вы знаете назначение этого инструмента и немного разбираетесь в его интерфейсе, вы можете сравнить свой опыт работы с другим аналогичным инструментом и достоверно предсказать, что в результате вы сможете быстро адаптироваться.

«Вы даже можете добавить, что вам нравится работать с новыми инструментами или изучать их», - говорит Кампос.

Можно сказать:

«Раньше я мало использовал асану, но уверен, что смогу быстро освоить ее. Я использовал Trello для отслеживания большого количества проектов в моей текущей должности, поэтому у меня большой опыт использования календаря и представлений Kanban-доски, которые есть у Asana. Я также был бы рад изучить другие функции, которые он предлагает, особенно функции, которые позволяют расставлять приоритеты и отслеживать общий прогресс в более крупном проекте.Когда дело доходит до опробования новых инструментов для повышения производительности, я вообще-то вроде ботаник. Я протестировал, наверное, дюжину приложений со списком дел - серьезно, спросите меня о плюсах и минусах! И до того, как я начал свою текущую работу, я никогда раньше не использовал Trello, но я сразу погрузился в работу и нашел все виды ярлыков, о которых мои коллеги не знали. В течение нескольких месяцев я проводил курсы повышения квалификации по всей организации, чтобы убедиться, что новые и опытные сотрудники понимают, как мы все используем этот инструмент ».

Независимо от того, какие вопросы вы получите на собеседовании, убедитесь, что вы помните о наиболее важных навыках, качествах и моментах, которые вы пытаетесь передать.Просмотрите информацию выше и перечитайте описание должности для конкретной роли по мере подготовки. А затем расскажите своему интервьюеру - и покажите ему , как вы ведете себя до, во время и после собеседования, - почему вы были бы лучшим выбором.

Как написать проектное предложение: шаг за шагом

У вас есть замечательная идея для проекта. Чем больше вы исследуете это, тем больше думаете, что оно стоит финансирования и ресурсов.

Это потенциально может изменить правила игры, и если все пойдет так, как вы предполагаете, конечный продукт станет огромным выигрышем для организации, даже для отрасли в целом.

Но как заставить лиц, принимающих решения, поддержать вашу идею?

Краткий ответ: составьте убедительное проектное предложение.

В этом руководстве мы поговорим о том, что такое проектное предложение, зачем оно вам и как написать предложение, которое заметит начальство.

Шаги по написанию собственного проектного предложения

Обзор: Что такое проектное предложение?

Проектное предложение - это документ, в котором изложено все, что заинтересованным сторонам необходимо знать, чтобы начать проект.Это необходимый первый шаг к реализации проекта. Предложение по проекту обычно выбирается в процессе приема проекта.

Хорошо написанное проектное предложение информирует и убеждает, а также сочетает в себе навыки управления проектами с некоторыми другими важными навыками: исследованиями, анализом данных и некоторым копирайтингом.

Он соответствует стандартным форматам предложения, которые включают следующие элементы:

  • Краткое изложение . Краткое и по существу, исполнительное резюме - это, по сути, презентация проекта.В нем четко изложена проблема, рассматривается, как предлагаемый вами проект направлен на решение проблемы, и обсуждается, как выглядит успешный проект.
  • Предпосылки или история . В этом разделе описываются как успешные, так и неудачные предыдущие проекты, в том числе то, как с последними можно было бы лучше справиться, с целью показать, как предлагаемый проект будет более успешным на основе уроков прошлого.
  • Требования . В этом разделе кратко описывается, что необходимо на протяжении жизненного цикла проекта с точки зрения ресурсов, инструментов, графика проекта и т. Д.
  • Решение . В разделе решения объясняется, как вы собираетесь подойти к проекту и довести его до завершения. Он охватывает этапы управления проектами, методы и навыки, необходимые для более эффективного выполнения задач, а также способы управления проблемами.
  • Авторизация . В этом разделе четко указывается, кто принимает решения по проекту и какие заинтересованные стороны уполномочены клиентом принимать решения об утверждении / утверждении.
  • Приложение .Любая информация, не включенная в фактическое предложение, должна быть в приложении, например, материалы и ресурсы, которые члены команды и заинтересованные стороны могут использовать, чтобы узнать больше о проекте.

Если вы не знаете, с чего начать, знайте, что некоторые из лучших приложений для управления проектами предлагают шаблоны проектных предложений, которые вы можете использовать бесплатно из их библиотеки инструментов.


На что следует обратить внимание перед написанием предложения по проекту

Прежде чем вы сядете и начнете писать набросок своего проектного предложения, вы должны учесть некоторые вещи, в том числе:

Ваша аудитория

Определите, кто принимает решения и определить отношения между ними.

У каждой заинтересованной стороны будут свои цели и предпочтения. В зависимости от вашей аудитории, возможно, придется написать несколько версий предложения.

  • Насколько они знакомы с проектом или проблемой? Что они уже знают? Чего они не знают?
  • Следует ли вам предоставить справочную информацию по определенной теме?
  • Что они хотят услышать?
  • Есть ли какой-то особый способ заставить их лучше понять, что вы хотите передать?

Например, если предложение предназначено для главы технологического отдела, скорее всего, ожидается использование жаргона и технического языка.

С другой стороны, если вы пытаетесь привлечь к себе внимание владельца малого бизнеса, используйте простой и понятный язык, при этом в предложении подчеркивается положительное влияние проекта на прибыль компании.

Потенциальные ловушки

В документе Глобального конгресса Института управления проектами (PMI), подготовленном Фрэнсисом Макнамарой, приводятся четыре основные причины, по которым проектные предложения отклоняются:

  • Плохо определенное предложение
  • Предложение не соответствует целям организации
  • Преимущества проекта отсутствуют четко и достоверно определено
  • Неэффективное представление проектного предложения

По сути, некоторые проекты не получают зеленый свет не потому, что они плохие сами по себе, а потому, что предложению не хватало ясности и убедительности.

Данные и исследования

Вам нужны факты, цифры, графики и диаграммы, чтобы обосновать ваше предложение и обосновать существование проекта.

Изучите прошлые проекты, как успешные, так и неудачные, потому что вам понадобится как можно больше достоверных данных, доказательств и примеров, чтобы составить убедительное предложение.


Как написать проектное предложение

Помните, что вы пишете предложение, чтобы получить поддержку руководства. Вы хотите, чтобы ключевые люди поддержали ваш проект.Вам нужны люди, принимающие решения, чтобы воплотить мечту в реальность.

Вы хотите, чтобы предложение озвучило их, а затем мотивировало их сделать следующий шаг, а именно дать проекту зеленый свет.

Шаг 1. Определите проблему

Какую проблему пытается решить ваш проект? Почему это проблема? Почему стоит решить? Заставьте свою аудиторию увидеть проблему так, как вы ее видите.

Советы по определению проблемы:

  • Начните уверенно. Лица, принимающие решения, обычно не выделяют много времени на рассмотрение предложения, поэтому убедитесь, что болевая точка описана кратко и в манере, которая им нравится.
  • Используйте факты, а не мнения. Хотя вы хотите, чтобы ваша аудитория понимала серьезность проблемы, не стоит преувеличивать. Вместо этого используйте данные своего исследования, чтобы подтвердить свои утверждения.

Шаг 2. Представьте свое решение

Как ваш проект решит проблему? Почему ваше решение лучше других аналогичных решений? Обсудите, почему другие решения не работают в данной ситуации.

Советы по представлению решения:

  • Предвидьте вопросы и возражения. Будьте готовы защищать свое решение со всех сторон. Будьте готовы объяснить, например, почему ваше более дорогое решение лучше, чем менее дорогое.
  • Представьте большее влияние решения . Заинтересованные стороны обычно больше интересуются проектами с широким спектром воздействия, чем с проектами с ограниченным воздействием.
  • Опять же, факты важнее мнения. Приведите как можно больше подтвержденных исследованиями примеров.

Шаг 3. Определите конечные результаты и критерии успеха

В этом разделе представлена ​​картина функций и атрибутов конечных результатов, а также то, как узнать, успешен ли проект.

Советы по определению результатов поставки:

  • Включите дату поставки. Определите, что принесет ваш проект и чего от него ожидать пользователи. Например, облачная телефонная система, доступная круглосуточно и без выходных из любого места, если вы предлагаете проект обслуживания клиентов.Также укажите, когда вы планируете завершить каждый результат.
  • Ваше решение должно быть SMART. Ваши критерии успеха покажут, был ли проект успешным. Не забудьте сохранить свое решение SMART (конкретным, измеримым, достижимым, реалистичным и привязанным к срокам).

Шаг 4: Изложите свой план или подход

Это самый важный раздел предложения и обсуждает, как достичь проекта. цели. Он начинается с объяснения подхода и объяснения того, почему он актуален и эффективен.Также объясняется, как будут решаться проблемы.

Советы по планированию:

  • Представьте стратегии проекта. Будете ли вы использовать традиционный водопадный подход? Почему? Будете ли вы использовать сторонних подрядчиков, штатных сотрудников или консультантов? Каковы будут их цели и обязанности? Это ваша возможность обсудить «почему» решения, которые вы принимаете для завершения проекта.
  • Объясните, как будут решаться проблемы. Здесь объясняются стратегии снижения рисков вашего плана управления проектом.

Шаг 5: Составьте план и бюджет

Это раздел, в котором вы разбиваете затраты по проекту и детализируете, как вы соблюдаете сроки.

Советы по определению графика и бюджета:

  • Предоставьте как можно больше подробностей. Разбейте свой бюджет на категории, например, расходные материалы, инструменты, зарплата и т. Д. Включите все накладные и косвенные расходы.Подробная финансовая разбивка будет сигналом для заинтересованных сторон, что вы провели исследование и не собираетесь тратить их деньги зря. Обратите внимание, что для некоторых проектов может потребоваться финансовая отчетность и источники финансирования.
  • Будь конкретным. Не угадай. Укажите время начала и окончания проекта, а также возможность одновременного выполнения определенных разделов проекта.

Шаг 6: Свяжите все вместе

Завершите свое предложение заключением, в котором кратко изложены проблема, решение и преимущества.Подчеркните важные моменты и выделите свое предложение, повторяя идеи или факты, которые вы хотите, чтобы ваша аудитория запомнила.

Проверьте ваше предложение на согласованность идей и на то, поддерживают ли элементы друг друга.

Советы по объединению всего вместе:

  • Ваше предложение должно читаться как книга. Ваше предложение должно рассказывать историю. Каждая секция и элемент должны работать вместе, чтобы образовать единое целое.
  • Не предлагайте ничего, что не подходит. Будьте осторожны, не вводите ничего, что кажется неправильным или не способствует достижению общих целей проекта.
  • Убедитесь, что присутствуют все элементы проектного предложения. Проверьте свой документ и убедитесь, что все необходимые элементы учтены.

Шаг 7: Отредактируйте / проверьте свое предложение

Перепишите свое предложение по мере необходимости, чтобы сделать его интересным, полезным, ясным и убедительным. Попросите обратную связь и убедитесь, что предложение организовано и визуально привлекательно.

Советы по редактированию:

  • Проверьте тон и язык. Ваше предложение предназначено для определенного типа аудитории, поэтому убедитесь, что используемый тон и язык отражают это. Не забывайте проверять грамматические, пунктуационные и орфографические ошибки. Вы хотите, чтобы ваше предложение выглядело профессионально.

Следует ли вам использовать программное обеспечение для управления проектами для вашего проектного предложения?

Предложение по проекту само по себе является проектом, поэтому для него можно использовать программное обеспечение для управления проектами.

Программное обеспечение является неотъемлемой частью современных основ управления проектами с такими преимуществами, как:

  • Более простая совместная работа . Хорошие проектные предложения требуют времени и часто являются результатом командных усилий. Использование качественного программного обеспечения для управления проектами упростит совместную работу, особенно когда команды расположены в разных частях мира.
  • Мастерская централизованная . Чтобы создать убедительное экономическое обоснование, вам нужны данные и исследования, причем много и того, и другого, если предложение касается большого и сложного проекта.Наличие всех необходимых данных в одном месте избавляет всех от необходимости искать файлы и документы в разных местах. Централизованная рабочая комната проекта гарантирует, что каждый может получить доступ ко всем обновлениям, заметкам и вложениям по запросу.

Это общая папка в программе для управления проектами Wrike. Источник: программное обеспечение Wrike.

  • Общение в одном месте . Если люди рассредоточены по географическому принципу, то организовать собрания будет очень сложно, если вообще возможно.Коммуникационные функции, которые включают голосовую и аудиоконференцию, групповой чат, личные сообщения, комментарии, потоковую передачу действий и присутствие, как правило, встроены в большинство программного обеспечения для управления проектами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *